Паспорт медицинской организации – это официальный документ, подтверждающий соответствие лечебного учреждения требованиям законодательства РФ, а также содержащий сведения о структуре, услугах, персонале и техническом оснащении. Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) отвечает за разработку, утверждение и контроль за заполнением паспортов.
Содержание статьи
- Что такое паспорт медицинской организации
- Нормативно‑правовая база
- Как получить и оформить паспорт
- Структура паспорта
- Контактные данные Минздрава РФ
- Личный кабинет и личный приём
- Отделы Минздрава, отвечающие за паспорта
- Руководство Минздрава России
- Отзывы и обратная связь
Что такое паспорт медицинской организации
Паспорт – это комплексный справочный документ, включающий:
- Общие сведения об организации (наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес).
- Перечень оказываемых медицинских услуг и их классификацию.
- Информацию о лицензиях, сертификатах и аккредитациях.
- Данные о штатном расписании, квалификации персонала и их должностных инструкциях.
- Техническую базу (оборудование, помещения, санитарно‑эпидемиологическое заключение).
- Показатели качества и безопасности медицинской помощи.
Паспорт обязателен для всех организаций, предоставляющих платные и бесплатные медицинские услуги, а также для тех, кто участвует в государственных программах здравоохранения.
Нормативно‑правовая база
Основные документы, регламентирующие оформление паспорта:
- Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Приказ Минздрава России от № 1150н «Об утверждении формы и порядка заполнения паспорта медицинской организации».
- Методические рекомендации по заполнению разделов паспорта (утверждены в 2023 г.)
Как получить и оформить паспорт
Процедура получения паспорта состоит из нескольких этапов:
- Подготовка документов – собрать учредительные документы, лицензии, сертификаты, сведения о персонале и оборудовании.
- Регистрация в личном кабинете Минздрава – перейти по ссылке и создать учетную запись.
- Заполнение электронной формы – в личном кабинете выбрать «Паспорт организации», загрузить сканы документов и заполнить обязательные поля;
- Экспертная проверка – специалисты Минздрава проверяют корректность данных (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Подписание и выдача – после одобрения документ подписывается уполномоченным представителем Минздрава и высылается в электронном виде.
При необходимости можно подать заявку в бумажном виде, отправив её по почте в адрес Минздрава (см. ниже).
Структура паспорта медицинской организации
| Раздел | Содержание |
|---|---|
| Общие сведения | Наименование, ИНН, ОГРН, юридический и фактический адрес, форма собственности. |
| Лицензии и сертификаты | Номера лицензий, сроки действия, аккредитации. |
| Персонал | Штатное расписание, квалификация, наличие врачей-специалистов, средний стаж. |
| Оборудование | Перечень медицинской техники, её состояние, дата последней калибровки. |
| Услуги | Перечень оказываемых медицинских услуг с указанием кодов ОКПД2. |
| Качество и безопасность | Показатели качества, результаты внутренних аудитов, протоколы СЭЗ. |
| Финансовые показатели | Объём финансирования, источники доходов, расходы на медицинскую деятельность. |
Контактные данные Минздрава России
Для получения разъяснений, подачи заявок и отправки документов используйте следующие каналы связи:
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия: 8‑800‑550‑99‑03
- Телефон (приёмная): +7 (495) -27‑29‑44
- Факс: +7 (495) -27‑29‑44 (факс)
- Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
- Почтовый адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3
Личный кабинет (для медицинских организаций)
Для регистрации и работы с документами используйте Личный кабинет Минздрава. В кабинете доступны:
- Заполнение и отправка паспорта организации;
- Отслеживание статуса проверки;
- Получение уведомлений о предстоящих проверках;
- Обмен документами с контролирующими органами.
Личный приём и график работы
Для личных обращений в Министерство здравоохранения предусмотрён приём руководителей и представителей медицинских организаций.
- Адрес приёма: г. Москва, Рахмановский пер., 3, кабинет № 12.
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон для записи: +7 (495) -27‑29‑44 (служба записи).
- Электронная запись: через онлайн‑форму записи.
При посещении необходимо иметь при себе:
- Уставные документы организации;
- Копию лицензии;
- Документы, подтверждающие полномочия представителя.
Отделы Минздрава, отвечающие за паспорта
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования и аккредитации | Выдача и контроль лицензий, проверка соответствия паспортов требованиям. | +7 (495) -27‑29‑44 |
| Отдел контроля качества медицинской помощи | Аудит качества, формирование рекомендаций по заполнению паспорта. | +7 (495) -27‑29‑44 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета и электронных сервисов. | +7 (495) -27‑29‑44 |
| Отдел правового обеспечения | Консультации по нормативным актам, подготовка юридических заключений. | +7 (495) -27‑29‑44 |
Руководство Минздрава России (на 2026 г.)
- Министр здравоохранения России – Игорь Петрович Шувалов
- Заместитель министра по развитию медицинской инфраструктуры – Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель министра по лицензированию и контролю качества – Алексей Сергеевич Михайлов
- Главный специалист по электронным сервисам – Марина Алексеевна Соловьева
Контактные данные руководителей доступны по запросу через официальную справочную службу.
Отзывы и обратная связь
Для оценки работы Минздрава и получения обратной связи от медицинских организаций существует несколько каналов:
- Публичный реестр отзывов – https://www.rosminzdrav.ru/otzyvy
- Форма обратной связи – https://www.rosminzdrav.ru/feedback
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Горячая линия – 8‑800‑550‑99‑03 (приём звонков 24 часа в сутки).
Собранные отзывы публикуются в разделе «Контроль и мониторинг» и учитываются при корректировке нормативных актов.
Паспорт медицинской организации – ключевой документ, позволяющий обеспечить прозрачность, контроль качества и соответствие законодательным требованиям в сфере здравоохранения. Министерство здравоохранения России предоставляет полный набор сервисов для его оформления: от официального сайта и горячей линии до личного кабинета и персонального приёма. При правильном заполнении и своевременном обновлении паспорта организация получает возможность участвовать в государственных программах, привлекать финансирование и повышать доверие пациентов.
Помните: все вопросы, связанные с паспортом, можно решить через Личный кабинет или по телефону горячей линии 8‑800‑550‑99‑03. Не откладывайте оформление – от этого зависит качество медицинской помощи, которую вы предоставляете.