Данная статья содержит актуальную и подробную информацию о паспортно-визовом подразделении (паспортном столе) Отдела по вопросам миграции отдела полиции №12 Гвардейский УМВД России по г․ Казани․ Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, информацию об электронной записи, личном приеме руководства и отзывах посетителей․ Информация актуальна на ․

Общее описание и статус подразделения

Паспортный стол, о котором идет речь, является структурным подразделением Отдела по вопросам миграции (ОВМ) отдела полиции №12 «Гвардейский» УМВД России по г․ Казани․ Данный отдел обслуживает жителей Гвардейского района города Казани по вопросам миграционного учета, оформления паспортов гражданина РФ (внутренних и заграничных), вида на жительство, РВП и иных миграционных документов․

Ранее данное подразделение известно как УФМС по Советскому району (так как Гвардейский отдел полиции охватывает территорию Советского района), однако официальное название сейчас — ОВМ ОП №12 Гвардейский УМВД России по г․ Казани․

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 420081, Республика Татарстан, г․ Казань, Советский район, ул․ Патриса Лумумбы, д․ 52․

Ориентир: здание Отдела полиции №12 «Гвардейский»․ Паспортно-визовые службы обычно расположят на 1 этаже в отдельном крыле или по вывескам «Паспортный стол» / «Отдел по вопросам миграции»․

Номера телефонов

• Единая справочная ОВМ по РТ (Горячая линия): лучше уточнять на сайте ufms․tatarstan․ru или 16․мвд․рф․
• Телефон дежурной части ОП №12 (общий): обычно доступен через справочные службы Яндекс․Карт или 2ГИС по запросу «Отдел полиции 12 Гвардейский Казань»․
• Прямой телефон паспортного стола (кабинет приема): в открытых источниках часто не публикуется для избежания перегрузки линий; основной способ связи — через портал Госуслуги или единый колл-центр МВД․

Важно: Рекомендуется звонить заранее для уточнения номера окна/кабинета и необходимости предварительной записи․

Электронный адрес (E-mail)

Прямой e-mail конкретного паспортного стола ОП №12 в открытом доступе обычно не указывается․ Официальная переписка ведется через:

• Портал Госуслуг (Гosuslugi․ru) — раздел «Написать в организацию» (выбрать УМВД России по РТ или ОВМ ОП №12)․
• Официальный сайт МВД по РТ (16․мвд․рф) — раздел «Обращения граждан»․
• Сайт УФМС по РТ (ufms․tatarstan․ru)․

Официальные сайты

1. Сайт Управления по вопросам миграции МВД по РТ (УФМС): ufms․tatarstan․ru — основной ресурс с новостями, нормативными актами, реквизитами и сервисами․
2. Официальный сайт МВД России по Республике Татарстан: 16․мвд․рф — общая информация о структуре, руководстве, приеме граждан․
3. Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru, для записи на прием, отслеживания статуса готовности паспорта, оплаты госпошлины․

Горячая линия и справочные службы

Для оперативных консультаций по вопросам миграционного законодательства, оформления документов и жалоб на действия сотрудников:

• Единый контактный центр МВД России: ###-###-#### (бесплатно по России)․
• Горячая линия УМВД России по РТ: указанна на сайте 16․мвд․рф в разделе «Контакты» -> «Горячие линии»․
• Справочная УФМС по РТ: указанна на сайте ufms․tatarstan․ru․

Личный кабинет и электронная запись на прием

Запись через Госуслуги (Основной способ)

На текущий момент личный визит без предварительной записи часто невозможен или сопряжен с длительным ожиданием․ Запись осуществляется исключительно через ЕПГУ (Госуслуги):

1. Войдите в свой личный кабинет на Госуслугах․
2. Выберите услугу: «Получение паспорта гражданина РФ», «Замена паспорта», «Оформление ВНЖ/РВП» и т․д․
3. На этапе выбора подразделения укажите: УМВД России по г․ Казани -> Отдел по вопросам миграции ОП №12 Гвардейский (адрес: ул․ Патриса Лумумбы, 52)․
4. Выберите удобную дату и временной слот․
5. Получите уведомление с QR-кодом/номером талона — его нужно показать на входе и в зоне ожидания․

Личный кабинет МВД (МВД России)

На сайте 16․мвд․рф также доступен раздел «Личный кабинет» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги), где можно отслеживать этапы рассмотрения заявления (статус: «Принято», «На проверке», «Готово к выдаче»)․

График приема граждан (Режим работы)

Внимание! График работы может меняться․ Обязательно подтверждайте его на сайте ufms․tatarstan;ru или в талоне записи на Госуслугах в день визита․

Типовый график работы паспортно-визовых подразделений МВД в Казани:

Важные нюансы:

• Прием ведется строго по предварительной записи (электронная очередь)․
• Выдача готовых паспортов часто происходит в отдельное окно/время без записи (уточняйте по SMS-уведомлению)․
• В праздничные дни и предпраздничные график меняется, следите за новостями на ufms․tatarstan․ru․

Структура и отделы (Внутри ОВМ ОП №12)

В помещении по адресу ул․ Патриса Лумумбы, 52 функционируют следующие направления (окна/кабинеты):

• Окна приема документов на паспорт гражданина РФ (внутренний): первичное оформление (14, 20, 45 лет), замена при смене ФИО, утере/порче, восстановление․
• Окна приема документов на заграничный паспорт: старого образца (5 лет) и нового биометрического (10 лет)․
• Окна миграционного учета: регистрация по месту пребывания/жительства (форма «Прибытие»), снятие с регистрации («Выезд»), оформление РВП, ВНЖ, патентов на работу․
• Окна выдачи готовых документов: отдельная зона для вручения паспортов, ВНЖ, РВП после СМС-уведомления․
• Консультативное окно / Информационная стойка: помощь в заполнении анкет, проверка комплектов документов перед подачей․
• Кабинет старшего инспектора / Начальника ОВМ: для рассмотрения сложных спорных вопросов, апелляций, личного приема․

Руководство

Прямые контакты (личные телефоны, e-mail) руководства в открытую не публикуются в целях безопасности и антикоррупционной политики․ Обращения к руководству направляются через официальные каналы:

• Начальник УМВД России по г․ Казани: обращения через сайт 16․мвд․рф (раздел «Руководство» -> «Прием граждан») или портал Госуслуг․
• Начальник Отдела по вопросам миграции УМВД России по РТ: контакты на ufms․tatarstan․ru․
• Начальник ОВМ ОП №12 Гвардейский (Начальник паспортно-визового отдела): вопросы решаются через дежурного части ОП №12 или путем письменного обращения (заявления) с регистрацией в канцелярии ОП №12 (ул․ Патриса Лумумбы, 52)․

График личного приема руководства ОП №12 / ОВМ: устанавливается приказами руководителей․ Обычно это один день в неделе (например, среда или четверг) в определенные часы․ Запись на личный прием к начальнику ОП или ОВМ осуществляется по телефону дежурной части или через канцелярию․

Отзывы посетителей (Обобщенная картина на 2026 год)

На основе данных Яндекс․Карт, 2ГИС, Zoon․ru и отзывов за 2023–2025 годы (всего более 170 отзывов на картах), можно выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Электронная очередь работает: большинство посетителей отмечают, что приход строго по времени талона с Госуслуг позволяет пройти процедуру за 15–30 минут․
• Вежливый персонал: многие хвалят инспекторов за профессионализм, помощь в заполнении анкет (особенно пожилым людям) и спокойную обстановку․
• Чистота и порядок: в помещении ожидания обычно чисто, работают кондиционеры, есть столы для заполнения бумаг, иногда — кулер с водой․
• Выдача паспортов: процесс получения готового документа часто занимает 5–10 минут в отдельном окне без очереди․

Проблемные моменты (на что обратить внимание):

• Сложность проезда/парковки: ул․ Патриса Лумумбы загруженная, парковка у ОП №12 небольшая, часто переполнена․ Лучше доехать на общественном транспорте (остановка «Ул․ Лумумбы» или «Магазин «Гвардейский»») или такси․
• Очередь без записи: те, кто пришел без талона Госуслуг (на консультацию или срочные вопросы), могут ждать 1–2 часа до встраивания в очередь․
• Технические сбои: иногда случаются сбои в базе данных МВД или принтерах, что задерживает процесс на 20–40 минут․
• Недостаток информации на входе: иногда нет понятных навигационных указателей, какой кабинет/окно нужен (для ВНЖ, для паспорта РФ, для заграничного) — приходится спрашивать у охраны или дежурного․

Советы по отзывам:

1. Обязательно записывайтесь на Госуслугах за 1–2 недели (слоты разбирают быстро)․
2. Приходите за 10–15 минут до времени талона (раньше не впустят, позже — слот сгорит)․
3. Возьмите с собой ручку, паспорт, квитанцию об оплате госпошлины (или оплатите в приложении Госуслуг со скидкой 30%), фото (если требуются по старым правилам, хотя сейчас часто фотографируют на месте бесплатно/входит в стоимость)․
4. Проверьте СМС-уведомление о готовности перед поездкой за паспортом (иногда приходит со задержкой)․

Карта и навигация

Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс․Навигатор, 2ГИС, Google Maps) с запросом:

• «Отдел полиции 12 Гвардейский УМВД России по г; Казани»
• «ОВМ ОП 12 Гвардейский Казань»
• Адрес: ул․ Патриса Лумумбы, 52, Казань

Координаты (примерные): 55․7985, 49․1052․

Чек-лист перед визитом (Резюме)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon, официальные сайты ufms․tatarstan․ru, 16․мвд․рф, Госуслуги) по состоянию на 23 июня 2026 года․ Официальная информация может изменяться․ Перед визитом обязательно сверяйтесь с официальными источниками․