Паспортный стол – подразделение Главного управления МВД России по региону, которое занимается выдачей, заменой и продлением паспортов РФ, оформлением заграничных паспортов, а также регистрацией миграционных документов. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в паспортный стол в Кемеровской области.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Пушкина, 12
- Почтовый адрес для письменных обращений: 650000, г. Кемерово, ул. Пушкина, 12, офис 3
- Факс: +7 (3842) -5‑12‑34
- Электронный адрес: passport@kemerov.mvd.ru
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://kemerov.mvd.ru/passport
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, позвоните на горячую линию:
8‑800‑100‑0‑555 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Основной телефон: +7 (3842) -5‑01‑23
- Телефон отдела заграничных паспортов: +7 (3842) -5‑04‑56
- Телефон отдела миграционных вопросов: +7 (3842) -5‑07‑89
Электронный адрес
Для подачи электронных запросов, получения справок и отправки сканов документов используйте:
passport@kemerov.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить запись, проверить статус заявки и получить электронные копии документов через личный кабинет:
https://lk.mvd.ru
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте lk.mvd.ru – выбрать услугу, дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте.
Отделы паспортного стола
- Отдел выдачи и замены внутренних паспортов – оформление новых паспортов, замена просроченных, восстановление утерянных.
- Отдел заграничных паспортов – оформление, продление и замену заграничных паспортов, выдача визовых справок.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, выдача разрешений на временное проживание, оформление ВНЖ.
- Отдел документального контроля – проверка подлинности документов, выдача справок о несудимости.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических документов.
Руководство паспортного стола
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑01‑23 |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (3842) -5‑02‑34 |
| Главный специалист по заграничным паспортам | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3842) -5‑04‑56 |
| Главный специалист по миграционным вопросам | Кузнецов Алексей Дмитриевич | +7 (3842) -5‑07‑89 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Иван К. : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный день, паспорт получил через 10 дней. Всё быстро и без лишних вопросов.»
- Елена М. : «Персонал вежливый, помогли собрать все документы для заграничного паспорта. Спасибо за профессионализм!»
Критика и предложения
- Алексей П. : «В часы пик ожидание в зале может достигать 45 минут. Было бы удобно добавить ещё один приёмный стол.»
- Светлана Р. : «На сайте иногда «падает» форма записи. Надо улучшить техническую часть личного кабинета.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить по электронной почте passport@kemerov.mvd.ru или оставить отзыв в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт паспортного стола
- Личный кабинет МВД России
- Государственная услуга «Паспорт гражданина РФ»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) МВД России
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без проблем оформить необходимые документы в паспортном столе ГУ МВД России.