Федеральное казённое учреждение «Государственная инспекция автоматизированных центров» (ФКУ «ГИАЦ») является специализированным подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за изготовление и поставку печатных форм, штампов, бланков и иных документов, используемых в органах МВД и подведомственных структурах.
Контактная информация - Официальный сайт: https://giact.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных отделений:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@giact.mvd.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и государственных структур): https://lk.giact.mvd.ru
Личный приём и график работы
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
Для получения оригиналов печатных форм, консультаций по техническим требованиям и решения вопросов, связанных с обслуживанием, предусмотрён приём в офисе ФКУ «ГИАЦ».
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Смирнова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Суббота, Воскресенье | — | — | — |
Запись на приём возможна через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура подразделения - Отдел выпуска печатных форм
- Разработка макетов
- Технико‑экономическое обоснование
- Контроль качества печати
- Отдел штампов и печатей
- Изготовление штампов для органов МВД
- Техническое обслуживание штампов
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑заказ)
- Разработка программного обеспечения для автоматизации печати
- Отдел логистики и доставки
- Организация транспортировки готовой продукции
- Взаимодействие с региональными подразделениями МВД
- Отдел контроля и аудита
- Внутренний аудит процессов
- Соблюдение требований ФЗ «О государственных закупках»
Руководство ФКУ «ГИАЦ»
- Разработка макетов
- Технико‑экономическое обоснование
- Контроль качества печати
- Изготовление штампов для органов МВД
- Техническое обслуживание штампов
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑заказ)
- Разработка программного обеспечения для автоматизации печати
- Организация транспортировки готовой продукции
- Взаимодействие с региональными подразделениями МВД
- Внутренний аудит процессов
- Соблюдение требований ФЗ «О государственных закупках»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@giact.mvd.ru |
| Заместитель директора по производству | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@giact.mvd.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 | sidorov@giact.mvd.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от подразделений МВД и государственных заказчиков. Все отзывы собраны анонимно через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отдел кадров МВД России, г. Москва: «Сотрудники ФКУ «ГИАЦ» быстро реагируют на запросы, качество печати безупречно. Особенно ценим возможность оформить заказ через личный кабинет – экономит время».
- Управление МВД по Новосибирской области: «Были небольшие задержки в доставке в начале года, но после обращения в службу поддержки всё было урегулировано в течение 24 часов; В целом, сервис на высоком уровне».
- Отдел внутреннего контроля, г. Санкт‑Петербург: «Отличная работа отдела контроля качества – полученные бланки полностью соответствуют требованиям ФЗ и ГОСТ».
- Гражданин, получивший справку о несудимости: «Документ пришёл в срок, печать чёткая, никаких следов подделки. Спасибо за профессионализм».
Если у вас есть предложения по улучшению работы ФКУ «ГИАЦ», вы можете оставить отзыв в специальной форме обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить заказ на печатные формы?
Для оформления заказа необходимо зайти в личный кабинет, выбрать нужный тип продукции, указать количество и загрузить макет в требуемом формате (PDF, TIFF). После проверки специалистом заказа вы получите подтверждение и ориентировочную дату поставки.
Сколько времени занимает производство?
Стандартный срок изготовления типовых бланков – от 3 до 7 рабочих дней. Сложные заказы (специальные штампы, уникальные форматы) могут потребовать до 14 дней.
Можно ли получить образец перед массовой печатью?
Да, ФКУ «ГИАЦ» предоставляет бесплатный образец (один экземпляр) после согласования макета. Образец отправляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Какие форматы файлов принимаются?
PDF (версии 1.4‑1.7), TIFF (без сжатия), EPS – все файлы должны быть в цветовой модели CMYK и иметь разрешение не менее 300 dpi.
Как оформить возврат или замену бланка?
Если полученный документ имеет дефекты печати, необходимо в течение 48 часов связаться с отделом контроля качества по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и предоставить фото дефекта. После проверки будет произведена замена без дополнительной оплаты.
ФКУ «ГИАЦ» МВД России – надёжный партнёр для всех государственных структур, нуждающихся в качественной печати официальных документов. Благодаря современному оборудованию, прозрачной системе онлайн‑заказов и профессиональному персоналу, учреждение обеспечивает своевременную поставку продукции, соответствующей самым строгим требованиям законодательства.
Если вам необходима печать бланков, штампов или иных официальных материалов, используйте указанные выше контакты и сервисы – это гарантирует быстрое и безошибочное оформление вашего запроса.