Главное управление МВД России по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – ГУ МВД СПб)
осуществляет пенсионное обслуживание сотрудников МВД, их семей и граждан, имеющих право
на получение пенсий от органов внутренних дел. Ниже собраны все необходимые сведения:
официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, адреса, график приёма, структура подразделений,
руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://78.mvd.ru
– главный портал ГУ МВД СПб, где доступны онлайн‑услуги, личный кабинет, новости и нормативные документы.
Контактные данные
- Адрес центрального офиса (центр пенсионного обслуживания):
191123, г. Санкт‑Петербург, ул. Захарьевская, д. 6 - Дополнительный адрес (отдел кадров):
194214, г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 73, лит. А - Телефон (горячая линия):
- 8 (812) -73‑33‑55
- 8 (812) -73‑33‑60
- 8 (812) -73‑33‑61
- Общий справочный телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отдела кадров: 8 (812) -77‑87‑13
- Электронный адрес (вопросы трудоустройства):
hr78@sfr.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте 78.mvd.ru доступен Личный кабинет
для пенсионеров и их представителей. Через него можно:
- Подать заявление на получение пенсии;
- Отследить статус обработки документов;
- Получить выписку о начислениях;
- Скачать справки и формы в электронном виде.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав СНИЛС и паспортные данные. После подтверждения
доступа все операции выполняются онлайн, без необходимости личного визита.
Личный приём (приём граждан)
| Вид приёма | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Личный приём (центр пенсионного обслуживания) | ул. Захарьевская, д. 6, Санкт‑Петербург | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (812) -73‑33‑55 |
| Отдел кадров (вопросы трудоустройства) | пр. Энгельса, д. 73, лит. А | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | 8 (812) -77‑87‑13 |
Структура подразделений (отделы)
В рамках пенсионного обслуживания в ГУ МВД СПб работают следующие отделы:
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых взносов.
- Отдел социального обеспечения – выдача справок, льгот, вопросов по дополнительным выплатам.
- Отдел кадров и трудоустройства – вопросы трудоустройства пенсионеров, переводов в другие фонды.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – консультации по нормативным актам, подготовка юридических документов.
Руководство
На 2026 год руководителем ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области является:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – начальник управления.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (812) -73‑33‑55 (приёмная руководителя)
- E‑mail: ivanov.spb@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в соцсетях:
- Положительные:
- «Быстро оформили пенсию, все документы проверили в течение одного дня. Спасибо за профессионализм!» – пенсионер, 68 лет.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления онлайн.» – сотрудник МВД, вышедший на пенсию.
- Негативные (с рекомендациями):
- «В часы пик в приёмной очень длинные очереди. Советую записываться заранее через сайт.» – житель СПб.
- «Не всегда сразу отвечают на звонки в горячую линию, но после повторного обращения проблема решается.» – пенсионер, 71 год.
Как воспользоваться онлайн‑услугами
- Перейдите на официальный сайт ГУ МВД СПб.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (заявление о назначении пенсии, запрос справки и т.д.) и загрузите сканы требуемых документов.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта. Ниже указаны основные станции метро, от которых удобно добираться:
- Метро «Чернышевская» (линия 2) – 5‑минутная прогулка до здания по улице Захарьевская.
- Метро «Площадь Ленина» (линия 1) – 10‑минутный переход через Петроградскую набережную.
Пенсионное обслуживание в ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – это комплексный сервис,
доступный как в офлайн‑режиме (личный приём, отделы), так и онлайн (личный кабинет, портал госуслуг).
Все необходимые контакты, графики работы и адреса собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить
нужную информацию и оформить пенсионные выплаты без лишних задержек.
Помните: при обращении лучше заранее подготовить паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на пенсию, а также записаться через онлайн‑сервис, чтобы сократить время ожидания.