Пенсионное управление МВД России – специализированный орган, отвечающий за формирование, начисление и выплату пенсий сотрудникам Министерства внутренних дел, их семьям и наследникам. Руководитель управления играет ключевую роль в обеспечении финансовой стабильности пенсионеров, разработке нормативных актов и контроле за их исполнением.

Основные функции начальника пенсионного управления

• Разработка и внедрение пенсионной политики МВД России.
• Контроль за правильностью расчётов и своевременной выплатой пенсий.
• Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ, Федеральной налоговой службой и другими государственными органами.
• Организация работы отделов управления, распределение обязанностей и контроль за их исполнением.
• Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для высшего руководства МВД.
• Обеспечение прозрачности и публичной отчётности по использованию средств пенсионного фонда.

Контактная информация для обращений

Все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением сотрудников МВД, можно направлять по следующим каналам:

Официальный сайт

https://pension.mvd.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00) для срочных вопросов и консультаций;

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
• Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68.
• Отдел расчётов: +7 (495) -23‑45‑69.
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: pension@mvd.ru

Личный кабинет

Каждый пенсионер и сотрудник МВД может получить доступ к персональному онлайн‑кабинету, где доступны:

• История начислений и выплат.
• Запросы на изменение данных.
• Электронные формы обращения.
• Отчёты о состоянии пенсионного счета.

Регистрация производится по ссылке https://pension.mvd.ru/login.

Личный приём начальника управления

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём начальника пенсионного управления.

График приёма

Приём проводится по предварительной записи:

• Понедельник — пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
• Суббота, воскресенье, выходные.

Как записаться

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или в отдел кадров.
2. Отправить запрос через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Структура управления (отделы)

Пенсионное управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел кадров и соцзащиты – работа с документами, подтверждающими право на пенсию.
• Отдел расчётов и выплат – начисление, проверка и перечисление пенсий.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, рассмотрение споров.
• Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и автоматизация процессов.
• Отдел аналитики и планирования – подготовка статистики, прогнозов и рекомендаций.

Руководство управления

На 2026 год в должности начальника пенсионного управления МВД России находится:

Отзывы пенсионеров и сотрудников

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 годов. Они помогают оценить качество работы управления.

• Иванов А. С. (пенсионер, 62 года): «Благодарен за своевременную выплату и быстрый отклик горячей линии. Онлайн‑кабинет удобный, но иногда возникают задержки в обновлении данных.»
• Петрова Е. В. (служащая, 45 лет): «Отдел расчётов помог решить ошибку в начислении. Профессиональный подход, но хотелось бы более прозрачных инструкций по оформлению документов.»
• Смирнов К. Н. (пенсионер, 68 лет): «Личный приём у начальника оказался полезным – вопрос о наследовании пенсии решили за один визит. Рекомендую записываться заранее.»

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, требующие официального рассмотрения, используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте https://pension.mvd.ru/feedback.
2. Отправить письмо на электронный адрес pension@mvd.ru с темой «Жалоба/Предложение».
3. Позвонить в отдел правового обеспечения по телефону +7 (495) -23‑45‑69 и уточнить порядок подачи.

Начальник пенсионного управления МВД России – ключевая фигура, обеспечивающая финансовую защиту тех, кто посвятил свою жизнь службе в правоохранительных органах. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и персональному приёму, пенсионеры и сотрудники могут рассчитывать на надёжную поддержку и своевременное решение своих вопросов.

Помните: все обращения, независимо от их характера, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними регламентами МВД.