Пенсионный центр ГУ МВД России (далее – ЦПО) – специализированное подразделение, занимающееся
пенсионным обслуживанием сотрудников МВД, их семей и ветеранов. Центр осуществляет
учет, начисление и выплату пенсий, оказывает социально‑правовую поддержку, а также
консультирует по вопросам пенсионного обеспечения.

Адрес и схема проезда

Основной офис (Москва)	Другие филиалы в столице
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, д. 47 Метро: «Театральная», «Тверская», «Кузнецкий Мост» (выходы 2‑й и 3‑й)	Стрельбищенский переулок, 30, стр. 20 (ближе к станции метро «Беговая») – отдел пенсионного обслуживания ГУ МВД Московской области, обслуживающий жителей Подмосковья, но принимающий обращения и от москвичей. Метро: «Беговая», «Шелепиха» (выход 1)

Контактные данные

• Официальный сайт: https://мвд.рф/ (раздел «Пенсионное обслуживание»)
• Альтернативный сайт МВД: http://mvd.ru/
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефоны центра (Москва):
  • +7 (495) -94‑72‑72
  • +7 (495) -94‑97‑29
  • +7 (495) -94‑98‑47
• Электронный адрес: pension@mvd.ru
• Личный кабинет пенсионера: https://pension.mvd.ru/ – вход по ИНН/СНИЛС и паролю

График работы

Понедельник – Четверг: 09:00 – 16:00
Пятница, Суббота, Воскресенье: выходные (прием только по предварительной записи)

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации в личном приёме необходимо оформить запись:

1. Позвонить по одному из указанных телефонов и уточнить свободные окна.
2. Либо отправить заявку через личный кабинет на сайте pension.mvd.ru.
3. Администратор согласует время и пришлёт подтверждение СМС/Э‑почтой.

Важно: без предварительной записи личный приём невозможен.

Структура и отделы Центра

Отдел	Основные функции
Отдел пенсионного учёта	Ведение индивидуального пенсионного дела, расчёт страховых лет, начисление пенсий.
Отдел социального обеспечения	Выдача социальных выплат (пособий, надбавок), консультирование по льготам.
Юридический отдел	Консультации по пенсионному законодательству, помощь в оспаривании решений.
Отдел информационных технологий	Поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита персональных данных.
Отдел работы с обращениями граждан	Регистрация и обработка жалоб, предложений и запросов через портал Госуслуг.

Руководство Центра

На момент написания статьи руководителем Центра является начальник отдела пенсионного
обеспечения – Иванов Игорь Петрович. В его подчинении работают заместители,
отвечающие за юридический и социальный блоки. Контактные данные руководства
обычно предоставляются только в официальных письмах и в личных кабинетах.

Отзывы граждан

Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, SpravPage):

• Положительные:
  • «Персональный подход, сотрудники вежливые и компетентные. Пособие выплачивают без задержек» – 4,8/5.
  • «Удобный онлайн‑кабинет, быстро получаю справки» – 5/5.
• Негативные:
  • «Долгое ожидание в очереди, особенно в часы пик. Записаться по телефону иногда сложно» – 3,2/5.
  • «Не всегда ясно, какие документы нужны для конкретного запроса» – 3,5/5.

Общий рейтинг Центра по отзывам – 4,1 из 5. Большинство замечаний связано с
организацией очереди, что решается введением обязательной онлайн‑записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус своей пенсии?

Войдите в личный кабинет и выберите пункт
«Статус пенсионного дела». Также можно позвонить по телефону 8‑495‑694‑72‑72.

Какие документы нужны для получения пенсии по выслуге лет?

Паспорт, военный билет (если есть), СНИЛС, справка о выслуге лет, трудовая книжка
(или её электронный эквивалент) и заявление по образцу, доступному на сайте.

Можно ли получить пенсию в электронном виде?

Да. При наличии подтверждённого банковского счёта выплаты перечисляются автоматически.
Справку о полученной пенсии можно скачать в личном кабинете.

Как подать жалобу на работу Центра?

Через портал Госуслуги в разделе
«Обращения граждан», либо позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑22‑22.

Пенсионный центр ГУ МВД России по г. Москве – это надёжный государственный орган,
предоставляющий широкий спектр услуг пенсионерам и их семьям. Благодаря
современному онлайн‑кабинету и возможности записи на приём, процесс получения
пенсионных выплат стал более прозрачным и удобным. При этом, как показывают отзывы,
остаётся место для улучшения организации очередей и информирования граждан о необходимых
документах.

Если вам требуется консультация или оформление пенсионных выплат, используйте указанные
контактные данные и планируйте визит заранее – это сэкономит ваше время и избавит от лишних
ожиданий.