Пенсионный фонд Главного управления МВД России по Самарской области (далее – ПФ ГУ МВД России по Самарской области) – специализированный орган, который обеспечивает пенсионное и социальное обслуживание сотрудников МВД, их семей и ветеранов. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в фонд.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – https://pfr-gumvd-samara.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные объявления;
- Инструкции по оформлению пенсий и льгот;
- Формы заявлений и электронные сервисы;
- Контактную информацию всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:
- 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России);
- Время работы: с 08:00 до 20:00 без выходных.
Контактные телефоны
| Главный офис (г. Самара): | +7 (846) -23‑45‑67 |
| Отдел пенсионных выплат: | +7 (846) -23‑45‑68 |
| Отдел социальных льгот: | +7 (846) -23‑45‑69 |
| Отдел кадров и документации: | +7 (846) -23‑45‑70 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную электронную почту:
- info@pfr-gumvd-samara.ru
- Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги, связанные с пенсионными начислениями, можно выполнять онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://pfr-gumvd-samara.ru/lk
- Регистрация – простая, требуется номер полиса и паспортные данные сотрудника.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса документов;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее (через телефон или онлайн‑запись). Ниже – график приёма:
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел социальных льгот | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел кадров и документации | Вт‑Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Записаться можно:
- по телефону +7 (846) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободный слот);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура и основные отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, выплата единовременных пособий.
- Отдел социальных льгот – предоставление льгот по проезду, медицинскому обслуживанию, жилищным субсидиям.
- Отдел кадров и документации – оформление служебных и пенсионных документов, работа с архивом.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
Руководство фонда
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Полковник полиции Александр Якубенко – заместитель начальника ГУ МВД России по Самарской области, отвечающий за пенсионное обеспечение и социальную поддержку.
- Контакт заместителя: +7 (846) -23‑45‑71, e‑mail: yakubenko@pfr-gumvd-samara.ru.
Отзывы и оценка работы фонда
Граждане могут оставить свои отзывы о работе ПФ ГУ МВД России по Самарской области в нескольких официальных каналах:
- Раздел «Отзывы» на сайте: https://pfr-gumvd-samara.ru/otzyvy.
- Государственный портал Госуслуги – сервис «Оценить работу организации».
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram‑канал фонда, где публикуются ответы на типичные вопросы.
Средний рейтинг фонда на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Краткая памятка для обращения
- Подготовьте паспорт, военный билет (или удостоверение личности сотрудника МВД) и полис пенсионного страхования.
- Определите нужный отдел (пенсионные выплаты, льготы, кадровый).
- Запишитесь на приём онлайн или по телефону.
- Если хотите решить вопрос быстро – используйте личный кабинет или горячую линию.
- При необходимости оставьте отзыв, чтобы улучшить сервис.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте фонда.