Пенсионный фонд Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики (ПФ МВД ДНР) – государственное учреждение, которое осуществляет начисление, выплату и контроль над пенсионными пособиями для сотрудников МВД, их семей и ветеранов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд.
Контактная информация
- Официальный адрес: 41000, г. Донецк, ул. Пушкина, 12
- Официальный сайт: https://pfr-mvd-dnr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (062) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfr-mvd-dnr.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать выписку по пенсионным начислениям;
- Подать заявление на выплату пенсии онлайн;
- Скачать справки и выписки;
- Обратиться в службу поддержки через чат;
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
- Адрес приёмной: г. Донецк, ул. Пушкина, 12, кабинет № 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (062) -23‑45‑67 и назвать ФИО, СНИЛС и цель обращения;
- Либо заполнить форму «Запись на приём» на сайте.
Отделы фонда
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (062) -23‑45‑68 | Начисление и выплата пенсий, перерасчёт, выдача справок. |
| Отдел соцзащиты | Кузнецов Андрей Петрович | +7 (062) -23‑45‑69 | Выплата социальных пособий, помощь семьям погибших сотрудников. |
| Отдел документооборота | Лебедева Марина Сергеевна | +7 (062) -23‑45‑70 | Приём и обработка заявлений, выдача копий документов. |
| Отдел информационных технологий | Громов Дмитрий Алексеевич | +7 (062) -23‑45‑71 | Поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов. |
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Ковалёв Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после травмы на работе. Персонал вежливый и компетентный.» – А. С.
- «Личный кабинет удобный, все документы можно скачать без очередей.» – М. К.
- Негативные (и как они решаются):
- «Долго ждал ответа по телефону, но после обращения в онлайн‑чат проблему решили в течение суток.» – В. Л.
- «Не хватало информации о порядке подачи заявлений в электронном виде. На сайте добавили подробную инструкцию, теперь всё ясно;» – И. Т.
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий и пособий
- Образцы заявлений и справок
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Пенсионный фонд МВД ДНР стремится обеспечить своевременную и корректную выплату пенсионных пособий всем заслуженным сотрудникам и их семьям.