Пенсионный фонд МВД Новосибирской области (отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новосибирской области) – государственное учреждение, которое осуществляет выплату пенсий, социальных пособий, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг для граждан, работодателей и индивидуальных предпринимателей.

Общая информация

• Полное название: Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области
• Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1
• ИНН: 5406103101
• ОГРН: 1025402470389

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт Фонда: https://pfrf.ru
На сайте можно найти новости, нормативные документы, а также воспользоваться личным кабинетом для получения справок, расчёта будущей пенсии и подачи заявлений онлайн.

Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
Для входа понадобится ЕСИА (Госуслуги) или подтверждённый пароль, полученный в отделении.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑200‑05‑02 (служба работает круглосуточно, однако с 18 ноября 2024 г. консультации по телефону приостановлены; рекомендуется использовать онлайн‑чат на сайте).
• Телефон отделения в Новосибирске: 8 (383) -22‑30‑00
• Факс: 8 (383) -22‑30‑01

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:

info@pfrf-nsk.ru

Запись на приём и график работы

Записаться на приём к специалисту можно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑05‑02 (при восстановлении работы линии).

Личный приём: запись обязательна. При приходе без записи вас могут попросить ждать в общей очереди, что удлиняет время обслуживания.

Структура и отделы

1. Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, справок, консультации по начислению пенсионных баллов.
2. Отдел по работе с работодателями – приём и проверка страховых взносов, выдача справок о страховых взносах.
3. Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями – оформление добровольного пенсионного страхования, расчёт взносов.
4. Отдел по работе с социальным страхованием – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑услуг, работа личного кабинета.
6. Отдел кадров и документации – кадровый учёт, внутренние нормативные акты.

Руководство

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с пенсионерами: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич

Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и на стенде в приёмной. При необходимости уточнения вопросов, связанных с руководством, рекомендуется обращаться через отдел «Кадры и документация».

Отзывы и рейтинг

Граждане оставляют отзывы о работе отделения в следующих сервисах:

• 2ГИС – средний рейтинг 4,3/5, более 150 отзывов.
• Яндекс.Карты – 4,2/5, комментарии о длительном ожидании в часы пик.
• Otzovik – отзывы о вежливом персонале и удобстве онлайн‑сервисов.

Как добраться

Отделение находится в центре города, рядом с остановкой «Серебренниковская».

Маршрут общественным транспортом:

• Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Серебренниковская» (выйти у входа в здание).
• Трамвайные линии № 2, 4 – остановка «Серебренниковская» (пешком 2 минуты).

На личном автомобиле: у здания есть платная парковка для посетителей, а также бесплатные места на прилегающей улице (по возможности).

Пенсионный фонд МВД Новосибирской области – важный институт, обеспечивающий финансовую защиту граждан в пенсионный период и в случае социальных рисков. Благодаря развитию онлайн‑услуг и возможности записи через личный кабинет, процесс получения справок и выплат стал более удобным. Тем не менее, при обращении в приёмную рекомендуется заранее записаться, чтобы избежать длительного ожидания.

Помните: информация о контактах, графике работы и руководстве может изменяться. Перед посещением отделения проверьте актуальные данные на официальном сайте pfrf.ru или в мобильном приложении «ПФР».