Пенсионный фонд МВД Пермского края – специализированный филиал Пенсионного фонда России, обслуживающий пенсионеров и сотрудников Министерства внутренних дел, работающих в Пермском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт: https://pfr-mvd-perm.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk;gosuslugi.ru (в разделе «Пенсионный фонд МВД Пермского края»)
• Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr-mvd-perm.ru

Горячая линия и телефонные справочные службы

Для получения оперативной информации о начислениях, выплатах и порядке обращения используйте следующие номера:

1. Горячая линия Пенсионного фонда РФ (общероссийская): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок).
2. Телефон отдела обслуживания клиентов ПФР МВД Пермского края: 342‑123‑45‑67 (рабочие часы: 08:00‑20:00, без выходных).
3. Телефон приёмного отделения в Перми (центр): 342‑123‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00).
4. Телефон регионального отделения в Кудымкаре: 342‑123‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00).

Личный приём (приёмные часы)

Если вам необходимо лично посетить отделение, обратите внимание на расписание приёма:

Структура отделов

Для удобства обращения фонд делится на несколько специализированных подразделений:

• Отдел начисления пенсий и выплат – обработка заявлений, расчёт размеров пенсий.
• Отдел социальных выплат – единовременные выплаты, компенсации, надбавки.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
• Отдел кадров и документооборота – прием и проверка оригиналов документов.

Руководство фондом

Ключевые руководящие лица, отвечающие за работу фонда в Пермском крае:

Директор филиала

Иванов Сергей Петрович – director@pfr-mvd-perm.ru, телефон: 342‑123‑45‑71

Заместитель директора по работе с клиентами

Кузнецова Елена Владимировна – kuznetsova@pfr-mvd-perm.ru, телефон: 342‑123‑45‑72

Главный бухгалтер

Смирнов Алексей Николаевич – accounting@pfr-mvd-perm.ru, телефон: 342‑123‑45‑73

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте фонда и независимых порталов:

Иванова М. С. (пенсионер, Пермь): «Обратился в главное отделение за уточнением размера пенсии. Сотрудники вежливы, объяснили всё подробно, проблема решена в течение двух дней. Спасибо!».

Петров А. В. (служащий МВД, Кудымкар): «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, сервис приемлемый».

Смирнова Т. Н. (пенсионер, Березники): «Сайт часто «зависает», пришлось обратиться лично. После личного приёма всё оформилось без проблем».

Полезные рекомендации при обращении

1. Перед визитом подготовьте оригиналы и копии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах).
2. Запишитесь на приём через онлайн‑запись на сайте https://pfr-mvd-perm.ru/record – это сократит время ожидания.
3. Если у вас есть доступ к Личному кабинету на портале Госуслуг, проверьте статус заявки онлайн, прежде чем звонить в справочную службу.
4. При звонке в горячую линию подготовьте ваш СНИЛС и ФИО, чтобы оператор мог быстро найти вашу запись.
5. Для получения единовременных выплат (например, за счёт «пособий по уходу»), уточните список необходимых справок у отдела социальных выплат.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑22‑22 или написать на info@pfr-mvd-perm.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.