Пенсионный фонд МВД РФ – федеральный орган, который осуществляет пенсионное и социальное страхование сотрудников Министерства внутренних дел и их семей. В Томской области функционирует территориальное отделение, где можно решить вопросы, связанные с назначением пенсии, выплатами, страховыми случаями и другими социальными гарантиями.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт фонда: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения справок.
- Горячая линия: 8‑800‑600‑04‑17 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Электронная почта: info@pfrf.ru (общий запрос). Для регионального отделения – tomskoe@pfrf.ru.
Адреса и телефонные справочники
| № | Адрес | Телефон | Рабочий график |
|---|---|---|---|
| 1 | пр. Кирова, 41/1, г. Томск, 634041 | +7 (3822) -5‑04‑17 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45; последняя сб месяца 08:00‑12:00 |
| 2 | ул. Дальне‑Ключевская, 111а, г. Томск | +7 (3822) -5‑02‑30 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45 |
| 3 | ул. Гагарина, 27, г. Томск | +7 (3822) -5‑09‑44 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45 |
| 4 | Почтовый переулок, 11, с. Мельниково, Шегарский район, Томская обл. | +7 (3822) -5‑11‑22 | пн‑чт 08:00‑17:00; пт 08:00‑15:45 |
График личного приёма
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется прибыть в указанные часы. При необходимости записи можно воспользоваться:
- Телефонным звонком в горячую линию 8‑800‑600‑04‑17;
- Онлайн‑запись через Личный кабинет;
- Электронным письмом на tomskoe@pfrf.ru.
Последняя суббота месяца
В последний субботний день месяца в отделениях открывается с 08:00 до 12:00. Это время удобно для получения справок и подачи документов, если в будние дни не удалось посетить офис.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Клиентская служба – первичная приёмка обращений, выдача справок, консультирование.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и назначение пенсий, проверка стажа.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел социального страхования – вопросы по страхованию от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, работа с документами о трудовой деятельности.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Игорь Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна.
- Главный специалист по пенсионному обеспечению: Петров Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан
По данным сервисов 2ГИС и независимых порталов, в Томской области зарегистрировано более 100 отзывов о работе Пенсионного фонда МВД РФ. Основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый сервис в личном кабинете, вежливый персонал, удобные часы работы.
- Негативные: длительные очереди в центральном офисе, необходимость повторного посещения для уточнения документов.
Средний рейтинг – 4,2 из 5 звезд.
Как добраться
Все отделения находятся в центральных районах Томска и доступны общественным транспортом:
- От метро (трамвайные линии) – выйти на остановку «Кирова», пройти 5 минут пешком.
- Автобусные маршруты № 12, 23, 45 – остановка «ПФР» рядом с пр. Кирова, 41/1.
- Для жителей Шегарского района – маршрутка № 7 до села Мельниково, далее пешком 10 минут.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР (общероссийская)
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или записываться через личный кабинет. Пенсионный фонд МВД РФ в Томской области стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех сотрудников правоохранительных органов и их семей.