Пенсионный фонд МВД России (далее – ПФР МВД) в Ленинградской области осуществляет
консультативно‑правовую помощь страхователям и застрахованным лицам, контроль за деятельностью
региональных управлений пенсионного и социального страхования, а также выдачу пенсионных
выплат и социальных пособий.
Основные направления деятельности
- Оказание консультативно‑правовой помощи по вопросам обязательного пенсионного страхования;
- Контроль за работой 36 районных управлений ПФР в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области;
- Оформление и выплата пенсий, пособий, страховых выплат;
- Ведение личного кабинета граждан в электронном виде;
- Организация личного приема граждан и проведение разъяснительных встреч.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://pfr.gov.ru/Region/Lenobl |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑200 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (812) -23‑45‑67, +7 (812) -23‑45‑68 (многоканальная линия) |
| Электронный адрес: | info@pfrlenobl.ru |
| Личный кабинет (ПФР онлайн): | https://lk.pfr.gov.ru |
| Адрес головного офиса: | г. Санкт‑Петербург, ул; Захарьевская, 6, корпус 2 (Центр пенсионного обслуживания) |
График работы приёмной
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва).
Сб, Вс — выходные дни, при необходимости запись через горячую линию.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, начисление надбавок.
- Отдел социального страхования – оформление страховых случаев, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел правовой помощи – консультации по законодательству о пенсионном страховании.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявления.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
Руководство фонда
- Директор ПФР МВД по Ленинградской области – Иванов Сергей Петрович (с ).
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам – Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по работе с гражданами – Смирнов Алексей Андреевич.
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception@pfrlenobl.ru.
Приём проводится в кабинете № 3, 2‑й этаж, с 10:00 до 16:00, по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые порталы:
| Дата | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| 5/5 | «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, сотрудники вежливые, объяснили всё подробно». | |
| 4/5 | «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают задержки в подтверждении документов». | |
| 3/5 | «Долго ждал ответа по телефону, но в конце концов проблему решили». | |
| 5/5 | «Отличный сервис: онлайн‑заявление приняло в течение часа, выплата поступила в срок». |
Как воспользоваться электронными сервисами
Для получения большинства услуг достаточно зайти в Личный кабинет ПФР:
- Перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru;
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и номер телефона;
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС;
- В личном кабинете выберите нужную услугу (оформление пенсии, подача жалобы, проверка статуса выплаты).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы
- Новости фонда
- Полный список контактов
по пенсионному и социальному страхованию, имеет удобный онлайн‑сервис, а также традиционный
личный приём. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией
или личным кабинетом – это ускорит процесс получения информации и оформления документов.