Отдел пенсионного обслуживания МВД в Сыктывкаре – государственное учреждение, которое
занимается оформлением пенсий, выплатой пособий, консультированием пенсионеров и их семей,
а также ведёт личные кабинеты граждан в системе pension.mvd.ru.
Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы, способах связи и структуре организации.
Контактные данные - Адрес: 625000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Юхнина, 4 (2‑й этаж)
- Телефон (горячая линия): +7 (8212) -8‑28‑16
- Дополнительные телефоны:
- +7 (8212) -8‑28‑17 (служба поддержки)
- +7 (8212) -8‑28‑18 (приём граждан)
- E‑mail: pension-mvd-komi@mil.ru
- Официальный сайт: https://11.mvd.rf
- Личный кабинет граждан: https://pension.mvd.ru (регистрация по СНИЛС)
Режим работы
- +7 (8212) -8‑28‑17 (служба поддержки)
- +7 (8212) -8‑28‑18 (приём граждан)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
Приём граждан (консультации по вопросам пенсий): Пн‑Ср – 09:00 – 12:00.
Структура отдела - Отдел по оформлению пенсий и пособий – выдача справок, расчёт размеров выплат.
- Отдел по работе с документами – приём и проверка оригиналов, архивирование.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы соцзащиты, льгот, компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка пенсионеров.
Руководство отдела - Начальник отдела: Марина Борисовна Смирнова (тел.: +7 (8212) -8‑28‑16, e‑mail: smirnova@mil.ru)
- Заместитель начальника: Алексей Петрович Кузнецов
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Лебедева
Личный приём (по записи)
- Начальник отдела: Марина Борисовна Смирнова (тел.: +7 (8212) -8‑28‑16, e‑mail: smirnova@mil.ru)
- Заместитель начальника: Алексей Петрович Кузнецов
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Лебедева
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление наследственной пенсии,
уточнение расчётов, подача жалобы) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через телефон: позвоните по номеру +7 (8212) -8‑28‑16 и уточните свободный слот.
- Запись онлайн – через личный кабинет в разделе «Записаться на приём».
- Приём без записи возможен только в часы приёма граждан (Пн‑Ср 09:00‑12:00), но при большом наплыве может быть перенаправлен на более поздний срок.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах 2ГИС и Zoon (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Алешкевич Дарья Степановна (20 июля 2021) – «Обращалась за компенсацией на погребение отца‑мл. Документы получили, но компенсации пока нет. Сотрудники отвечали грубо, что создает ощущение неуважения к ветеранам».
- БС (25 декабря 2020) – «Сложно дозвониться, часто попадаешь в обеденный перерыв, а сотрудники торопятся и не дают полной информации».
Средняя оценка отдела – 2,0 из 5 (по 2 отзывам и 8 оценкам). Рекомендуем обращаться заранее и уточнять статус вашего запроса.
Как добратся
Маршрут на карте: Яндекс.Карты |
Google Maps
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Юхнина». Парковка доступна рядом – улица Карла Маркса, 167031.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить выписку из пенсионного дела? – Через личный кабинет pension.mvd.ru либо в отделе в часы приёма граждан.
- Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да, большинство заявлений (пенсия по выслуге, по возрасту, по инвалидности) подаются через портал pension.mvd.ru с загрузкой сканов документов.
- Какие документы нужны для получения наследственной пенсии? – Свидетельство о смерти, свидетельство о праве наследования, паспорт наследника, СНИЛС наследника, трудовую книжку (если есть) и заявление.
- Как узнать размер будущей пенсии? – Через онлайн‑калькулятор на официальном сайте 11.mvd.rf или по телефону горячей линии.
Отдел пенсионного обслуживания МВД в Сыктывкаре работает в обычном режиме
с 08:45 до 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) и принимает граждан по будням с 09:00 до 12:00.
Для ускорения процесса рекомендуется использовать личный кабинет и записываться
на приём заранее. При возникновении вопросов можно позвонить по горячей линии
+7 (8212) -8‑28‑16 или написать на электронную почту
pension-mvd-komi@mil.ru.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в отдел по указанным контактам – сотрудники помогут решить любые пенсионные вопросы.