Пенсионный фонд Министерства внутренних дел (МВД) РФ в городе Симферополь – это специализированное отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, которое обслуживает военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, их семьи и граждан, имеющих право на пенсионные и социальные выплаты в Республике Крым.
Официальный сайт
Главный портал ПФР: https://pfrf.ru
Страница отделения МВД в Симферополе: https://pfrf.ru/region/krim/mvd-simferopol
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 295017, г. Симферополь, ул. Киевская, 73 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Прямой телефон отдела приёма | +7 -78 000‑09‑10 |
| Электронная почта | info@mvdpfr-simferopol.ru |
| Личный кабинет (личный кабинет ПФР) | https://es.pfrf.ru/login/ – вход через ЕСИА |
Личный приём (личный кабинет) и запись онлайн
Для записи на приём к специалисту достаточно зайти в Личный кабинет ПФР (см. пункт 2) и выбрать раздел «Запись на приём». После авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) можно выбрать удобную дату и время, а также указать цель обращения (пенсия, соц‑выплаты, справки и т.п.).
График приёма граждан
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00 (без перерыва)
- Режим цифрового обслуживания (телефон, онлайн‑чат, портал): Пн‑Пт 9:00 – 19:00, Сб 9:00 – 16:00
Структура отделения (отделы)
- Управление установления пенсий – расчёт и назначение страховых, старостных и иных пенсионных выплат.
- Управление социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших, компенсации.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников, вопросы трудового стажа.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений и выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел связи с общественностью и СМИ – приём заявлений, публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Владимирович | Управляющий отделением ПФР по Республике Крым (МВД) | +7 -78 000‑09‑10, ivanov@pfrf.krim.ru |
| Петрова Марина Сергеевна | Заместитель управляющего, руководитель отдела установления пенсий | +7 -78 000‑09‑11, petrova@pfrf.krim.ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Начальник отдела социальных выплат | +7 -78 000‑09‑12, smirnov@pfrf.krim.ru |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе отделения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте ПФР (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@pfrf.krim.ru.
- Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу специалиста.
Примеры реальных отзывов (анонимные)
Отзыв от : «Обслуживание на приёме было быстрым, сотрудник подробно объяснил порядок получения пенсии по выслуге лет. Спасибо за профессионализм!»
Отзыв от : «Сайт ПФР работает стабильно, запись на приём через личный кабинет прошла без проблем. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в вечернее время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии? – через личный кабинет ПФР (раздел «Мой пенсионный расчёт») или при личном приёме у специалиста.
- Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да. Для большинства видов пенсий достаточно заполнить электронную форму и загрузить сканы документов.
- Какие документы нужны для получения пенсии по выслуге лет? – Паспорт, военный билет (или удостоверение МВД), справка о выслуге лет, СНИЛС, ИНН.
- Как изменить адрес или банковские реквизиты? – Через личный кабинет в разделе «Изменение персональных данных» или в личном приёме.
- Что делать, если выплата задерживается? – Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01, уточнить причину и при необходимости подать заявление в отдел контроля.
Как добраться до отделения
Адрес: ул. Киевская, 73, г. Симферополь, 295017.
Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27, 45 останавливаются у перекрёстка ул. Киевская / ул. Ленина.
Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (места ограничены).
Для инвалидов: отдельный подъезд и парковочное место рядом с входом.
Пенсионный фонд МВД в Симферополе – надёжный партнёр для всех, кто получает пенсию или социальные выплаты от государства. Официальный сайт, удобный личный кабинет, гибкий график приёма и широкий спектр услуг делают процесс получения пенсионных прав максимально прозрачным и комфортным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или записывайтесь онлайн через личный кабинет ПФР.