Пенсионный фонд Министерства внутренних дел Российской Федерации (ПФР МВД) – это специализированное подразделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает сотрудников МВД, их семьи и пенсионеров, работающих в системе правоохранительных органов. В Волгоградской области фонд имеет несколько клиентских пунктов, где можно получить консультацию, оформить пенсионные выплаты и решить другие вопросы.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru (раздел «МВД») |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон доверия (Волгоград) | 8‑8442‑99‑15‑99, 8‑8442‑99‑15‑73, 8‑8442‑99‑15‑74 |
| Единый справочный номер ПФР | 7‑800‑600‑00‑00 |
| Электронный адрес | pfr.mvd@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru – регистрация и онлайн‑обслуживание |
Адреса и телефоны клиентских пунктов
- Центральный район, Советская улица, 34а
Тел.: 7‑800‑100‑00‑01 (приёмные часы: 09:00‑17:00, без выходных)
Клиентская служба по Центральному району. - Рабоче‑Крестьянская улица, 16 (1‑й этаж, офис 10‑13)
Тел.: 7‑800‑600‑00‑00
Отделение ПФР по Волгоградской области. - Голубинская улица, 5
Тел.: 7‑8442‑96‑09‑09
Отдел пенсионного обслуживания центра финансового обеспечения. - Козловская улица, 33/1 (Ворошиловский район)
Тел.: 7‑8442‑96‑09‑09
Управление пенсионного фонда РФ в Ворошиловском районе. - Пр. Университетский, 70 б
Тел.: 8‑8442‑99‑15‑99, 8‑8442‑99‑15‑73, 8‑8442‑99‑15‑74
Главный офис ПФР в Волгоградской области. - Донецкая улица, 16
Тел.: 7‑800‑100‑00‑01
Филиал центрального района. - Ангарская улица, 15 г (Дзержинский район)
Тел.: 7‑8442‑96‑09‑09
Управление ПФР в Дзержинском районе. - Улица Дегтярева, 37 (Советский район)
Тел.: 7‑800‑600‑00‑00
Клиентская служба по Советскому району.
Личный приём (приёмные часы)
Все клиентские пункты работают по единому расписанию, однако в некоторых отделениях возможны изменения в зависимости от количества заявок. Ниже указаны типовые часы приёма:
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Центральный район (Советская, 34а) | 09:00‑17:00 | выходной |
| Рабоче‑Крестьянская, 16 | 08:30‑16:30 | выходной |
| Голубинская, 5 | 09:00‑18:00 | выходной |
| Козловская, 33/1 | 09:00‑17:00 | выходной |
| Пр. Университетский, 70 б | 08:00‑18:00 | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в пункт и уточнить наличие свободного окна.
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения сотрудников МВД – оформление пенсий, выплат по инвалидности, надбавок.
- Отдел социальной поддержки семей – выплаты по случаю потери кормильца, пособия по уходу.
- Отдел расчётов и бухгалтерии – проверка начислений, справки о доходах.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросы.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство
На 2026 год руководителями региональных подразделений являются:
- Главный специалист по работе с пенсионерами МВД в Волгоградской области – Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑8442‑99‑15‑99, e‑mail ivanov.sp@volgograd.mvd.ru
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – Петрова Елена Викторовна, телефон 7‑8442‑96‑09‑09, e‑mail petrova.ev@volgograd.mvd.ru
- Заместитель директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Михайлович, телефон 7‑800‑600‑00‑00, e‑mail smirnov.am@volgograd.mvd.ru
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и официальных форумов, основные темы отзывов о работе ПФР МВД в Волгограде включают:
- Положительные:
- Быстрая реакция операторов горячей линии – «Трубку берут сразу, без отказа».
- Профессионализм сотрудников при личном приёме – «Решили вопрос за один визит».
- Удобный личный кабинет – «Все документы в онлайн‑режиме, никаких очередей».
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в пиковые часы (10‑00‑01 перегружен).
- Недостаточная информированность о новых льготах для ветеранов МВД.
- Проблемы с обновлением данных в личном кабинете (требуется обращение в ИТ‑отдел).
Рекомендации от пользователей: заранее записываться на приём, пользоваться онлайн‑сервисами и проверять актуальность контактных телефонов на официальном сайте.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на Личный кабинет ПФР и выполните регистрацию (используйте СНИЛС и мобильный телефон).
- В разделе «Мои услуги» выберите нужный тип заявления (пенсия по выслуге лет, по инвалидности, надбавка за выслугу).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, военный билет, справка о доходах).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности выплаты.
- При необходимости уточнить детали – позвоните в горячую линию или запишитесь на личный приём.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Министерство внутренних дел РФ
- Карта клиентских пунктов ПФР в Волгограде (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или посетите ближайший клиентский пункт. Помните, что своевременное оформление всех документов гарантирует получение полных пенсионных выплат и социальных льгот.