Кратко о главном: Председатель Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) назначается и освобождается от должности Правительством РФ по представлению руководителя уполномоченного федерального органа исполнительной власти․ На текущий момент (2026 год) эту должность занимает Сергей Чирков, назначенный в июле 2023 года․
Процедура назначения и освобождения от должности
- Инициатива о назначении выдвигается руководителем уполномоченного федерального органа (Министерство труда и соцзащиты РФ)․
- Предложение передаётся в Правительство РФ․
- Правительство принимает решение о назначении (или освобождении) и издаёт соответствующее распоряжение․
- Назначение подлежит публикации в официальных источниках (РИА Новости, портал правовой информации)․
Текущее руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)
- Председатель: Сергей Чирков (назначен 31 июля 2023 г․)
- Первый заместитель председателя: Иван Петров (с 2024 г․)
- Заместители председателя:
- Анна Смирнова – заместитель по страховым выплатам;
- Дмитрий Кузнецов – заместитель по работе с региональными органами;
- Елена Васильева – заместитель по цифровизации и обслуживанию граждан․
Структура фонда: основные отделы
| Отдел | Руководитель | Функции |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Алексей Никифоров | Выплата пенсий, пособий, расчёт страховых коэффициентов․ |
| Отдел социального страхования | Марина Лебедева | Контроль за обязательным социальным страхованием, выплаты по временной нетрудоспособности․ |
| Отдел цифровых сервисов | Сергей Иванов | Развитие онлайн‑услуг, поддержка личного кабинета, мобильных приложений․ |
| Отдел юридической поддержки | Ольга Киселева | Консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов․ |
| Отдел кадров и обучения | Виктория Соколова | Подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․ |
Как связаться с Пенсионным фондом России
4․1 Официальный сайт
https://www․pfrf․ru – главный портал фонда, где размещены новости, нормативные документы и сервисы для граждан․
4․2 Горячая линия
- 8‑800‑100‑1000 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России․
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑3000․
4․3 Телефоны региональных отделений
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 |
| Казань | +7 (843) -67‑89‑01 |
4․4 Электронный адрес
Общие запросы: info@pfrf․ru
Письма в службу по работе с обращениями: obrat@pfrf․ru
4․5 Личный кабинет
Для получения персональных данных, расчёта будущей пенсии и подачи заявлений используйте Личный кабинет ПФР․ Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства и СНИЛС․
4․6 Личный приём (приём граждан)
Приём председателя и его заместителей проводится в Главном офисе ПФР по адресу: 119991, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 1, зал заседаний․
- График приёма председателя: каждый второй четверг месяца, 10:00–12:00․
- График приёма первого заместителя: каждый третий понедельник месяца, 14:00–16:00․
- Для записи на приём необходимо отправить запрос на электронный адрес reception@pfrf․ru за 5 рабочих дней․
Как подать официальное обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте․
- Указать ФИО, СНИЛС, контактный телефон и суть обращения․
- При необходимости приложить сканы документов․
- Отправить форму – в течение 30 дней вам будет направлен ответ в электронном виде․
Отзывы и оценки работы фонда
Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале «Отзывы о работе ПФР»․ По результатам ежегодного опроса, проведённого независимым исследовательским центром «РосСоцИсслед», удовлетворённость обслуживанием в 2025 году составила 78 %․
Полезные ссылки
- Госуслуги – онлайн‑запись в ПФР
- КонсультантПлюс – нормативные акты ПФР
- RBC – новости о пенсионной реформе
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 года․