Пенсионный отдел Центрального федерального округа (ЦФО) ГУ МВД России по Ростовской области – специализированное подразделение, которое
занимается оформлением и выдачей пенсий, надбавок и иных выплат бывшим и действующим сотрудникам МВД, а также их семьям.
Офис расположен в центре Ростова‑на‑Дону и работает по удобному графику, позволяющему быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контактные данные
- Адрес: 440030, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, 44 (в здании ГУ МВД России по Ростовской области).
- Телефон (приёмная): +7 (863) -22‑33‑44 (пн‑чт 08:00‑18:00, пт 08:00‑16:45);
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Электронная почта: pension@rostov.mvd.ru
- Официальный сайт отдела: https://mvd-rostov.ru/pension
- Личный кабинет (ЭЛК): https://lk.mvd-rostov.ru – вход по логину и паролю, выданным в отделе.
Как добраться
Офис находится в пяти‑минутной пешей доступности от центрального автовокзала и станции метро «Советская».
На общественном транспорте удобно доехать маршрутками № 12, 23, 45, а также автобусами № 5, 27.
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (платная, 30 минут – 2 ₽/мин).
График работы и порядок приёма
| Пн‑Чт | 08:00 – 18:00 |
| Пт | 08:00 – 16:45 |
| Сб | 08:00 – 14:45 (последняя суббота месяца) |
| Вс | выходной |
Личный приём (по предварительной записи) – лучший способ избежать очередей. Записаться можно:
- по телефону +7 (863) -22‑33‑44;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте pension@rostov.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура отдела
- Отдел расчёта пенсий и надбавок – подготовка расчётных листков, проверка стажа, начисление надбавок.
- Отдел выдачи пенсионных выплат – выдача наличных и безналичных выплат, оформление банковских реквизитов.
- Отдел социальной поддержки – консультирование по льготам, выплатам по инвалидности, помощи семьям погибших сотрудников.
- Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявок и баз данных.
Руководство отдела
| Начальник отдела | полковник Иванов А. В. |
| Заместитель начальника | майор Петров С. К. |
| Контактный телефон заместителя | +7 (863) -22‑55‑66 |
| Электронная почта руководства | ivanov.av@rostov.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ирина С. – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформили за 15 минут. Персонал вежливый, объяснили все нюансы выплаты».
Алексей М. – «Была небольшая задержка с выдачей пенсии, но сотрудник отдела быстро нашёл решение и перевёл деньги на карту. Спасибо за профессионализм».
Светлана К. – «Удобно, что можно оформить всё через личный кабинет, не выходя из дома. Плюс, горячая линия всегда отвечает».
Полезные ссылки
- Официальный сайт пенсионного отдела МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет (ЭЛК)
- Контактный центр МВД России
- Пенсионный фонд России – общие сведения о пенсионных выплатах
Кратко о том, что нужно знать
- Адрес отдела – ул. Советская, 44, Ростов‑на‑Дону.
- Рабочие часы – пн‑чт 08:00‑18:00, пт 08:00‑16:45, последняя сб 08:00‑14:45.
- Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее (телефон, электронная почта, личный кабинет).
- Все необходимые формы и справки можно скачать с офиц. сайта.
- При возникновении вопросов в любое время работает горячая линия 8‑800‑100‑00‑00.
Если вы нуждаетесь в консультации по пенсионным вопросам, связаться с отделом можно любым из указанных способов. Специалисты отдела готовы помочь вам в получении заслуженных выплат и ответить на все интересующие вопросы.