Дата актуализации информации:
Общее описание
Пенсионный отдел Красноярского управления Министерства внутренних дел России (далее – ПЕН-отдел) занимается оформлением и выдачей пенсий, надбавок и иных социальных выплат сотрудникам МВД, их семьям и лицам, имеющим право на льготы по служебному стажу; Отдел также осуществляет контроль за своевременным начислением пенсий, ведет учет пенсионных прав и предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://krasnoyarsk.mvd.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: pension@krasnoyarsk.mvd.ru
- Личный кабинет (для сотрудников МВД): https://lk.mvd.ru/pension
Личный приём и график работы
Адрес офиса: ул. Советская, 31, Красноярск, 660000, Россия
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет 215
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по телефону |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём документов без записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефонный звонок, электронную почту или через личный кабинет.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел кадрового обеспечения пенсий – оформление пенсионных прав, проверка стажа.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, надбавок, единовременных выплат.
- Отдел социальной защиты – предоставление льгот, компенсаций за выслугу лет.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел документооборота – приём, регистрация и хранение пенсионных документов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника управления МВД России по Красноярскому краю.
- Заместитель начальника: Петрова Мария Сергеевна.
- Контактный телефон руководства: +7 (391) -23‑45‑68 (приём звонков в рабочие часы).
- Электронная почта руководства: ivanov@krasnoyarsk.mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Все отзывы анонимны.
- Положительные:
- «Быстро оформили пенсию, сотрудники вежливые и профессиональные» – .
- «Отличный личный кабинет: все документы можно загрузить онлайн, не тратя время в очереди» – .
- Негативные:
- «Долго ожидали ответа по телефону, пришлось звонить несколько раз» – .
- «Не хватило информации о порядке подачи заявления на надбавку за выслугу лет» – .
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно собирает обратную связь и вносит корректировки в работу.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку на электронный адрес pension@krasnoyarsk.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Страница пенсионного отдела на официальном сайте МВД
- Личный кабинет сотрудника МВД (пенсионные вопросы)
- Пенсионный фонд России – общая информация о пенсиях
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Пенсионный отдел Красноярского управления МВД готов помочь каждому сотруднику и его семье в вопросах пенсионного обеспечения.