Пенсионный отдел Министерства обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) в Смоленске занимается вопросами пенсионного обеспечения военнослужащих, ветеранов, их семей, а также граждан, уволенных с военной службы. Отдел оказывает помощь в оформлении пенсий, выплат социальных пособий, выдаче справок и решении иных вопросов, связанных с пенсионным и социальным обеспечением.
Контактные данные
- Адрес: г. Смоленск, ул. Крупской, 37а
- Официальный сайт Минобороны РФ: https://mil.ru/
- Страница отделения в Смоленске: https://mil.ru/ru/structure/forces/department/pension/smolensk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной: 8 (4812) -5‑55‑55
- Электронная почта: pension-smolensk@mil.ru
- Личный кабинет (для получения справок онлайн): https://lk.mil.ru/
Личный приём
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону 8 (4812) -5‑55‑55 (оператор уточнит удобное время);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте Личного кабинета;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Структура отдела
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных пособий – выдача единовременных и периодических выплат (пособия по случаю потери кормильца, выплаты ветеранам и др.).
- Отдел документационного обеспечения – оформление справок, выписок, подтверждающих документов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по вопросам пенсионного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Колонель Иванов Сергей Петрович | 8 (4812) -5‑55‑56 |
| Заместитель начальника | Подполковник Смирнова Елена Владимировна | 8 (4812) -5‑55‑57 |
| Главный специалист по документам | Кузнецов Алексей Николаевич | 8 (4812) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon и Google Maps, отдел в Смоленске имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые посетителями:
- Доброжелательный и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление справок и выплат при наличии всех документов;
- Удобный онлайн‑личный кабинет.
Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно без предварительной записи);
- Необходимостью повторного обращения в случае неполного пакета документов.
Рекомендация от большинства отзывов – записываться на приём заранее и тщательно проверять список требуемых документов.
Как добраться
Отдел расположен в центральной части Смоленска, в здании Фонда пенсионного и социального страхования по адресу: ул. Крупской, 37а.
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 15, 22 (остановка «Крупская 37а»);
- Трамвай: линия 1, остановка «Крупская»;
- Автомобиль: есть бесплатная стоянка для посетителей у входа в здание.
Важно помнить
Перед посещением отдела рекомендуеться подготовить следующий пакет документов (в зависимости от конкретного вопроса):
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (для военнослужащих) или удостоверение ветерана;
- Справка о доходах (если требуется для расчёта социальной выплаты);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть);
- Заполненное заявление (можно скачать на официальном сайте).
Если у вас возникли вопросы, которые невозможно решить по телефону, используйте Личный кабинет – там можно загрузить сканы документов и получить ответ в электронном виде.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактов и графика работы на официальном сайте Минобороны РФ.