Основная задача отдела – предоставление пенсионного обслуживания сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам․ Ниже собраны все необходимые сведения: график работы, контакты, адреса, электронные сервисы и отзывы граждан․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd-chr․ru |
| Горячая линия | 7 (8352) -4‑14‑41 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела | 7 (8352) -41‑44‑41 7 (8352) -41‑44‑40 |
| Электронный адрес | pension@mvd-chr․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․mvd-chr․ru |
| Адрес | г․ Чебоксары, ул․ Пушкина, 12, офис 6‑й этаж |
График работы и приём граждан
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Пятница: выходной (приём по предварительной записи)
- Суббота и воскресенье: выходные
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Порядок записи на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Выберите удобную дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Структура отдела
Отдел пенсионного обслуживания состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и выплата пенсионных выплат․
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных льгот, компенсаций и выплат по случаю потери кормильца․
- Отдел документооборота – оформление заявлений, справок и выдача дубликатов пенсионных удостоверений․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами и личным кабинетом․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Анна Геннадьевна Соколовская | 7 (8352) -41‑44‑41 | anna․sokolovskaya@mvd-chr․ru |
| Заместитель начальника | Игорь Петрович Кузнецов | 7 (8352) -41‑44‑40 | igor․kuznetsov@mvd-chr․ru |
Отзывы граждан
Ирина М․ (15 сентября 2025) – «Девушки оказались очень добрыми и отзывчивыми: всё подробно подсказали и рассказали․ Обслуживание быстрое, внимательное․ Оставила только положительные впечатления!»
Сергей Л․ (8 сентября 2025) – «Выражаю благодарность Анне Геннадьевне за вежливое разъяснение ситуации как по телефону, так и лично․ Такое отношение к гражданам очень ценно!»
Ольга П․ (2025) – «Замечательные сотрудники – компетентные, доброжелательные․ Всегда помогали решить вопросы без лишних проволочек․»
Полезные ссылки
- Карта и контакты на Яндекс․Картах
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 7 (8352) -4‑14‑41 или записывайтесь онлайн․ Пенсионный отдел МВД Чувашской Республики готов помочь каждому гражданину!