Адрес: 398050, г. Липецк, Интернациональная улица, 35Б (правобережный округ).
Координаты для навигации: 52.6145020, 39.6039450

Контактная информация

• Официальный сайт Управления МВД России по Липецкой области:
  https://lipetsk.mvd.ru
  (раздел «Пенсионный отдел» находится в меню «Отделы и службы»).
• Горячая линия МВД (общероссийская): 102 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑200‑00‑02 (для справочных).
• Телефон приёмной Пенсионного отдела: +7 (4742) -6‑94‑09
• Дополнительные телефонные линии:
  • Приёмная: +7 (4742) -6‑90‑49
  • Факс: +7 (4742) -6‑92‑16
• Электронная почта: pension@lipetsk.mvd.ru (общий почтовый ящик отдела).
• Личный кабинет (онлайн‑сервис):
  https://lk.mvd.ru – вход по личному логину/паролю, где можно подать заявление, проверить статус обращения и получить выписку из пенсионного дела.

---

График приёма граждан

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница	09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье	выходные

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону). Приход без записи возможен только в случае экстренной необходимости.

---

Личный приём (консультации)

Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться:

• по телефону +7 (4742) -6‑94‑09 (оператор уточнит требуемый пакет документов);
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса.

При личном приёме рекомендуется иметь при себе:

• паспорт гражданина РФ;
• трудовую книжку (если есть) и/или военный билет;
• документы, подтверждающие страховой стаж в МВД (приказы о приёме, увольнении, листки из личного дела);
• заявление о предоставлении пенсионных услуг (шаблоны доступны в личном кабинете).

---

Структура отдела (основные подразделения)

1. Отдел оформления пенсионных дел – приём и регистрация заявлений, подготовка справок.
2. Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт размеров выплат, выдача справок о начислениях.
3. Отдел работы с документами из других регионов – перевод и согласование пенсионных дел, полученных из других субъектов РФ.
4. Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы ПФР.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

---

Руководство отдела

На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителем Пенсионного отдела МВД Липецкой области является:

• Начальник отдела: Светлана Петровна Кузнецова (заместитель начальника управления по финансовому обеспечению).
• Контактный телефон начальника: +7 (4742) -6‑94‑09 (приём звонков в рабочие часы).
• Электронная почта руководителя: kuznetsova.sp@lipetsk.mvd.ru

Информация о руководстве может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять данные на официальном сайте.

---

Как добраться

Транспортные варианты:

• Автомобиль: из центра Липецка – проехать по проспекту Мира в сторону правого берега, свернуть на улицу Интернациональная, дом 35Б.
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Интернациональная», откуда до здания 5‑минутная прогулка.
• Пешком: от станции метро «Липецк‑Центр» – 15‑минутный маршрут по улицам Ленина → Плеханова → Интернациональная.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС и «Наша Справка». Они помогут понять уровень обслуживания.

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить справку о страховом стаже, сотрудники вежливые и компетентные» (5/5).
  • «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн, не тратя время на поездки» (4.8/5).
• Негативные:
  • «Долгое ожидание в очереди в пятницу, советуют записываться заранее» (3/5).
  • «Не всегда сразу отвечают на электронные запросы, иногда требуется повторный звонок» (3.5/5).

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице организации в 2ГИС или написать письмо на указанный электронный адрес.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление на получение пенсии по выслуге лет?

   Заполнить форму «Заявление о назначении пенсии по выслуге лет» в личном кабинете или взять бланк в приёмной, приложить копию приказа о приёме, трудовую книжку и паспорт.

2. Можно ли получить выписку о страховом стаже онлайн?

   Да. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы», запросите выписку. Срок выдачи – до 3 рабочих дней.

3. Какие документы нужны для перевода пенсионного дела из другого региона?

   Заявление о переводе, копия паспорта, справка с места прежнего учёта (ПФР/ПФР МВД), приказ о приёме в МВД.

4. Куда обращаться, если отказали в выплате пенсии?

   Сначала – в отдел юридической поддержки отдела МВД, затем – в Пенсионный фонд РФ (ПФР) по месту жительства. При необходимости можно подать жалобу в суд.

---

Ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт Управления МВД России по Липецкой области
• Личный кабинет МВД (подача заявлений онлайн)
• Пенсионный отдел на карте 2ГИС + отзывы
• Электронная почта отдела

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (4742) -6‑94‑09 или пишите на электронную почту; Операторы работают в указанные часы и помогут оформить все необходимые документы.