Если вы пенсионер или получаете пенсию от Министерства внутренних дел (МВД) в Московской области, вам необходимо знать, куда обращаться за справками, изменением реквизитов, получением выплат и другими вопросами․ В этой статье собраны все актуальные данные: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронный адрес, график приёма, отделы, руководящие лица и отзывы граждан․

Общая информация о Центре пенсионного обслуживания (ЦПО) ГУ МВД России по Московской области

Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) – это специализированное подразделение, которое занимается:

• выдачей пенсионных удостоверений;
• оформлением и изменением справок о выплате пенсий;
• консультациями по вопросам начисления и выплаты пенсий по случаю потери кормильца, инвалидности, ветеранов и др․;
• приёмом заявлений о переводе пенсии в другие регионы․

Главный офис ЦПО находится в Москве, а в Московской области работают два региональных отделения:

1. Центр в Стрельбищенском переулке, 30‑стр․ 20 (Москва, Пресненский район)․
2. Центр в Мытищах, Новомытищинский проспект, 48 (Мытищи, Московская область)․

Краткие сведения о каждом офисе

Офис	Адрес	Телефон(ы)	График работы
Москва (Стрельбищенский переулок)	Москва, Стрельбищенский переулок, 30‑стр․ 20	8‑495‑910‑26‑64	Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Мытищи (Новомытищинский проспект)	Мытищи, Новомытищинский проспект, 48	7‑495‑583‑75‑02	Пн‑Пт — 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30)

---

Как связаться с пенсионным отделом МВД

2․1 Официальный сайт

Все новости, формы заявлений и возможность записаться на приём доступны на официальном портале МВД Московской области:

https://mvd․mosreg․ru

2․2 Личный кабинет (ЛК) для пенсионеров

Для удобного онлайн‑обслуживания рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk․mvd․mosreg․ru

В ЛК можно:

• просмотреть начисления и выписки;
• подать заявление о смене реквизитов;
• записаться на приём к специалисту;
• получить электронную справку․

2․3 Горячая линия

Для срочных вопросов, уточнения графика или получения консультации по телефону работает горячая линия:

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․

2․4 Основные телефонные номера

• Москва (Стрельбищенский переулок) – 8‑495‑910‑26‑64
• Мытищи (Новомытищинский проспект) – 7‑495‑583‑75‑02
• Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33

2․5 Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

pension@mvd․mosreg․ru

---

Приём граждан (личный приём)

3․1 Как записаться

Записаться на приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет – после входа выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время․
2. Позвонить по телефону офиса (см․ выше) и согласовать время с оператором․

3․2 Требуемые документы

При посещении ЦПО необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ;
• Военный билет (для мужчин‑пенсионеров);
• Справку о назначении пенсии (если уже получаете её);
• Документы, подтверждающие изменения (например, справка о смене банковского счёта)․

3․3 Схема работы приёма

День недели	Время приёма	Кому обслуживается
Понедельник	09:00‑12:00, 13:30‑16:30	Все категории пенсионеров
Вторник	09:00‑12:00, 13:30‑16:30	Пенсионеры по случаю потери кормильца
Среда	09:00‑12:00, 13:30‑16:30	Ветераны, инвалиды
Четверг	09:00‑12:00, 13:30‑16:30	Все категории пенсионеров
Пятница	09:00‑12:00, 13:30‑15:30	Консультации по электронным услугам

---

Структура отдела и руководство

4․1 Основные подразделения

• Отдел выдачи пенсионных удостоверений – оформление новых удостоверений и замена утраченных․
• Отдел справок и выписок – выдача справок о начислениях, о выплате пенсии по случаю потери кормильца и др․
• Отдел изменения реквизитов – смена банковского счёта, адреса проживания․
• Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные справки․

4․2 Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник ЦПО ГУ МВД России по Московской области	Геннадий Петрович Соколов	8‑495‑910‑26‑64 доб․ 101	sp․sokolov@mvd․mosreg․ru
Заместитель начальника по работе с гражданами	Елена Владимировна Кузнецова	7‑495‑583‑75‑02 доб․ 202	ekuznetsova@mvd․mosreg․ru

---

Отзывы пенсионеров

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала Zoon и форума 2ГИС (по состоянию на 21 июня 2026 г․)

• Ирина, 68 лет, Мытищи: «Обслуживание быстрое, но иногда приходится ждать в очереди․ Онлайн‑запись в личном кабинете существенно сократила время ожидания․»
• Алексей, 71 год, Москва: «Телефон горячей линии всегда отвечает, но иногда советуют прийти лично․ В офисе в Стрельбищенском переулке всё понятно, сотрудники вежливые․»
• Светлана, 65 лет, Одинцово: «Справку о выплате пенсии по случаю потери кормильца получили за один день после подачи заявления онлайн․ Очень удобно!»
• Владимир, 72 года, Раменское: «Была проблема с изменением банковского счёта․ Сотрудники помогли заполнить форму и отправили её в ПФР, всё решилось за три дня․»

Средний рейтинг

По данным Zoon центр имеет рейтинг 2․6/5․ Основные жалобы – длительные очереди в часы пик и недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах․

---

Полезные ссылки

• Раздел «Пенсионное обслуживание» на официальном сайте МВД МО
• Личный кабинет пенсионера
• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Отзывы о Центре пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Московской области

---

Краткая справка «Что делать, если вы не можете дозвониться»

1. Проверьте, что набираете полный номер с кодом города (495 для Москвы, 496‑497 для Московской области)․
2. Если линия занята, попробуйте позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – она работает круглосуточно․
3. Оставьте заявку через личный кабинет – вам перезвонят в течение 24 часов․
4. При невозможности решить вопрос по телефону, запишитесь на приём и посетите офис лично․

---

Пенсионный отдел МВД по Московской области предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров МВД и их семей․ Главное – знать актуальные контакты, пользоваться онлайн‑сервисами и заранее записываться на приём, чтобы избежать длительных очередей․ Надеемся, что собранная в этой статье информация поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обслуживанием․

Помните: все данные актуальны на 21 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД Московской области и личный кабинет․