Отдел пенсионного обслуживания ЦФО МВД по Республике Башкортостан – специализированное подразделение, которое занимается оформлением и выплатой пенсий сотрудникам МВД, а также их семьям. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график приёма, список отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
| Адрес: | 450008, г. Уфа, ул. Ленина, д. 7 |
| Телефон (горячая линия): | 8 (347) -79‑37‑18 |
| Электронная почта: | pension@02.mvd.rf |
| Официальный сайт: | https://02.mvd.rf |
| Личный кабинет (для пенсионеров МВД): | https://pension.02.mvd.rf |
Как связаться по телефону - Рабочие часы горячей линии: 09:00 – 18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней).
- Для срочных вопросов, связанных с выплатой пенсии, рекомендуется звонить в первой половине дня, чтобы избежать очереди.
Электронные обращения
Для подачи заявлений, запросов и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. После регистрации в системе появляется возможность:
- Отправить заявление о назначении/перерасчёте пенсии;
- Получить выписку из личного дела;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Каб. 101 |
| Суббота, воскресенье | — Выходные — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (347) -79‑37‑18 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации пенсионных прав – оформление новых пенсионных дел, проверка документов.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт размеров выплат, начисление и перечисление на банковские карты.
- Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, запросов и оспаривание решений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, работа с базой данных.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы соцзащиты, льгот и дополнительных выплат.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Г. И. Смирнов | +7 (347) -79‑37‑20 | smirnov@02.mvd.rf |
| Заместитель начальника | В. П. Кузнецова | +7 (347) -79‑37‑21 | kuznetsova@02.mvd.rf |
| Главный специалист по приёму заявлений | А. С. Мухаметдинов | +7 (347) -79‑37‑22 | mukhametdinov@02.mvd.rf |
Как подать заявление (пошагово) - Подготовьте пакет документов:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Военный билет (для военнослужащих);
- Трудовая книжка или справка о выслуге лет;
- Свидетельство о браке/разводе (при необходимости);
- Справка о доходах (для расчёта надбавок).
- Заполните заявление о назначении/перерасчёте пенсии. Образцы заявлений доступны в разделе «Документы» сайта.
- Отправьте заявление:
- Лично – в кабинет приёма (см. график выше);
- По почте – адрес: 450008, г. Уфа, ул. Ленина, д. 7, отдел пенсионного обслуживания ЦФО МВД по РБ;
- Электронно – через личный кабинет (раздел «Электронные обращения»).
- Ожидайте решения. Срок рассмотрения – не более 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.
- При положительном решении получите выписку из личного дела и инструкцию по получению пенсии на карту «МИР».
Оспаривание размера пенсии
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Военный билет (для военнослужащих);
- Трудовая книжка или справка о выслуге лет;
- Свидетельство о браке/разводе (при необходимости);
- Справка о доходах (для расчёта надбавок).
- Лично – в кабинет приёма (см. график выше);
- По почте – адрес: 450008, г. Уфа, ул. Ленина, д. 7, отдел пенсионного обслуживания ЦФО МВД по РБ;
- Электронно – через личный кабинет (раздел «Электронные обращения»).
Если вы не согласны с расчётом, подайте письменное заявление об оспаривании в течение трёх месяцев с даты получения расчёта. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. При необходимости можно обратиться в суд.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex Maps, официальные форумы).
- Иван Петров, пенсионер МВД, 2024 г. – «Сотрудники отдела вежливые, помогли быстро оформить пенсию на карту «МИР». Единственное, пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в целом всё прошло без проблем».
- Елена Сидорова, вдова сотрудника, 2025 г. – «Благодарна за персональный подход. Приём в среду был удобен, а телефонный оператор сразу уточнил, какие документы нужны».
- Алексей Кузнецов, ветеран, 2023 г. – «Горячая линия работает только в будние дни, иногда отвечают с задержкой, но в целом информация предоставлена корректно».
Общие рекомендации от граждан:
- Заранее уточняйте список необходимых документов, чтобы избежать повторных визитов.
- Если есть возможность, используйте личный кабинет – экономит время.
- При обращении по телефону держите под рукой номер вашего личного дела.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД по Республике Башкортостан
- Личный кабинет пенсионера МВД
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Образцы заявлений и формы
- Контактная информация и реквизиты
Реквизиты организации
Министерство внутренних дел по Республике Башкортостан
ИНН: 0275006462
КПП: 027501001
ОГРН: 1020202771357
ОКПО: 08593034
Отдел пенсионного обслуживания ЦФО МВД по РБ является структурным подразделением данного министерства.
Пенсионный отдел МВД по Республике Башкортостан – надёжный орган, который обеспечивает своевременное назначение и выплату пенсий сотрудникам МВД и их семьям. Все необходимые контакты, графики и процедуры собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов решить свои пенсионные вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники отдела всегда готовы помочь.