Пенсионный отдел МВД УР – специализированное подразделение, которое занимается оформлением и выплатой пенсий, надбавок и иных социальных выплат сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы, структура, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://mvd-ur.ru/pension
Горячая линия и телефонные контакты
Если вам нужна срочная консультация или помощь в заполнении документов, звоните по горячей линии:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела (приёмная): +7 (343) -22‑00‑10
- Телефон для юридических вопросов: +7 (343) -22‑00‑11
- Телефон для вопросов по надбавкам: +7 (343) -22‑00‑12
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- Общий адрес отдела: pension@mvd-ur.ru
- Адрес для подачи жалоб: pension-complaint@mvd-ur.ru
Личный кабинет
Все заявления можно подавать через Личный кабинет на официальном сайте. Регистрация проста:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, табельный номер и пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Формам заявлений (пенсия по выслуге, надбавки, пособия).
- Статусу рассмотрения.
- Истории выплат.
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в отдел необходимо знать адрес и часы работы приёмной.
| Адрес | 660041, г. Екатеринбург, ул. Петрова, д. 45, офис 3 |
|---|---|
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Контактный телефон приёмной | +7 (343) -22‑00‑10 |
Структура отдела (отделы)
Пенсионный отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид выплат.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий по выслуге и возрастных пенсий.
- Отдел надбавок и доплат – надбавки за выслугу лет, боевые действия, особые условия службы.
- Отдел социальных пособий – выплаты семьям погибших, пособия по уходу за детьми, инвалидность.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
Ключевые лица, отвечающие за работу пенсионного отдела:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑00‑13 |
| Заместитель начальника (пенсии) | Капитан Петрова Марина Викторовна | +7 (343) -22‑00‑14 |
| Главный специалист по надбавкам | Лейтенант Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑00‑15 |
| Ответственный за электронные сервисы | Старший лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (343) -22‑00‑16 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы сотрудников МВД и их семей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Андрей, сотрудник ОМОН, 2025 г. – «Благодаря личному кабинету я смог подать заявление на надбавку за выслугу лет, и деньги поступили уже через 10 дней. Очень удобно!»
- Елена, вдова полковника, 2024 г. – «Персональная приёмная помогла оформить пособие по утрате кормильца. Оперативно и без лишних бумаг.»
- Виктор, сотрудник ДПС, 2023 г. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу нашёл решение по моему вопросу о выплате за боевые действия.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел Отзывы о работе пенсионного отдела и заполните форму.
Как подать заявление в пенсионный отдел
Процесс подачи заявления максимально упрощён:
- Войдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите тип заявления (пенсия, надбавка, пособие).
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, табельный номер, справки).
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения.
- Ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости вам позвонят для уточнения данных.
- После одобрения выплаты будут перечислены на ваш банковский счёт, указанный в заявлении.
Если вы предпочитаете личный приём, возьмите с собой оригиналы документов и их копии, а также заполненную форму (можно скачать здесь).
Полезные ссылки - Главная страница пенсионного отдела
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники пенсионного отдела готовы помочь каждому.