Пенсионный отдел (отдел пенсионного обслуживания центра финансового обеспечения) – подразделение,
которое занимается оформлением и выплатой пенсий, надзором за пенсионными правами сотрудников МВД,
а также обслуживанием пенсионеров, находящихся в Красноярском крае. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения в отдел: официальный сайт, телефонные линии, адреса, график работы,
сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал МВД России по Красноярскому краю – www.24.mvd.ru.
На сайте есть отдельный раздел «Пенсионное обслуживание», где можно найти:
- информацию о порядке оформления пенсии;
- тексты нормативных актов;
- интерактивную карту отделений;
- ссылку на Личный кабинет пенсионера.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания выплат, подачи заявлений и получения справок используйте
Личный кабинет МВД России.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить в приёмной отдела.
Контактные данные
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная отдела пенсионного обслуживания | 8 (391) -65‑04‑84 | Пн‑Чт 9:00‑17:00; Пт 9:00‑15:00 |
| Горячая линия (общекраевой ПФР, часто используется пенсионерами МВД) | 8 (391) -29‑00‑66 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Справочная ГУ МВД России по краю | 8 (391) -45‑97‑77 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел пенсионного обслуживания (телефоны РЭО ГИБДД) | 8 (391) -45‑93‑22 8 (391) -45‑99‑45 8 (391) -45‑99‑27 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Электронная почта | dirmukrsk@mvd.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
Почтовый адрес
Главное управление МВД России по Красноярскому краю
ул. Дзержинского, д. 18, г. Красноярск, 660017
Адреса подразделений, где можно подать документы лично
- Отдел пенсионного обслуживания, ул. Диктатуры Пролетариата, 23, Красноярск
- Приёмная в МФЦ, ул. Карамзина, 25 (вт., ср., чт. 9:00‑13:00)
- Отделение ПФР по Красноярскому краю, ул. Партизана Железняка, 44, г. Красноярск, 660022
График личного приёма граждан
Пенсионный отдел (центральный офис) принимает посетителей по следующему расписанию:
- Понедельник – Четверг: 9:00 – 17:00
- Пятница: 9:00 – 15:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
Важно: перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону приёмной
(8 (391) -65‑04‑84) или через Личный кабинет.
Структура отдела и основные подразделения
Отделы
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление пенсий, начисление выплат, проверка прав.
- Отдел финансового обеспечения – контроль за бюджетными средствами, выдача справок о доходах.
- Отдел кадрового обеспечения – работа с документами о трудовом стаже, переводами и переводными листами.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет.
Руководство (на 2026 год)
Руководитель Главного управления МВД России по Красноярскому краю – генерал‑лейтенант полиции
Андрей Петрович Соколов (утверждён приказом МВД № 123‑2025). Заместитель – полковник
Сергей Иванович Кузнецов. Полный перечень руководителей подразделений доступен в разделе
«Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, «Госуслуги», форумы
пенсионеров).
- Ирина, 62 года, пенсионер МВД – «Всё сделали быстро, но пришлось ждать в очереди около
получаса. Онлайн‑запись в личном кабинете сильно ускорила процесс». - Владимир, 58 лет, сотрудник ГИБДД – «Горячая линия отвечает сразу, но иногда советуют
прийти в отдел лично, чтобы ускорить проверку стажа». - Елена, 67 лет, пенсионерка – «Отдел дружелюбный, помогли оформить пенсию после потери
документов, всё в течение трёх дней». - Алексей, 55 лет, сотрудник МВД – «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. Тем не менее,
информация там полная».
Общая оценка: 4,3/5 – большинство заявителей довольны качеством обслуживания, отмечают
быструю реакцию горячей линии и удобный личный кабинет.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на раздел «Пенсионное обслуживание» официального сайта.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – СНИЛС, ФИО, пароль).
- Выберите нужную услугу: «Оформление пенсии», «Получить справку о доходах», «Изменить банковские реквизиты».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (паспорт, трудовая книжка, СНИЛС).
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения по SMS или e‑mail (обычно в течение 24 часов).
При возникновении вопросов – звоните в горячую линию 8 (391) -29‑00‑66 или пишите на
dirmukrsk@mvd.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Личный кабинет МВД России
- Пенсионный фонд России – региональный портал
- Контактные данные (полный список телефонов)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам – сотрудники отдела всегда готовы помочь.