Личный приём губернатора – это возможность задать важный вопрос напрямую, получить разъяснение по региональному проекту или представить своё предложение․ В Пензенской области процесс записи полностью оцифрован, но сохраняются традиционные способы обращения․ Ниже – пошаговое руководство, все контактные данные, график приёма и полезные рекомендации․
Основные контактные данные - Официальный сайт Правительства Пензенской области: https://www․penza․gov․ru
- Горячая линия (единый справочный телефон): 8 (412) -95‑124 (рабочее время 09:00‑17:00, пн‑пт)
- Телефон приёмной губернатора (прямая линия): 8 (8412) -27‑000 доб․ 4 (09:00‑19:00, пн‑пт)
- Телефоны для записи на личный приём:
- 8 (8412) -2‑49‑51
- 8 (8412) -6‑46‑19
- 8 (8412) -6‑27‑67
- 8 (8412) -6‑27‑68
- 8 (8412) -6‑27‑69
- Электронный адрес для писем губернатору: vopros58@yandex․ru
- Чат‑бот в Telegram: @vopros58_bot
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi․ru → «Губернатор Пензенской области»
- Запись через онлайн‑приёмную: online․penza․gov․ru/appointment
Шаг‑за‑шагом: как записаться 2․1 Онлайн‑запись (рекомендованный способ) - Перейдите на портал онлайн‑приёмной․
- Выберите раздел «Губернатор Пензенской области»․
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов (см․ график приёма)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером бронирования․
- В случае изменения планов отмените запись через тот же личный кабинет․
2․2 Запись по телефону - Позвоните по любому из указанных выше номеров (см․ Раздел 1)․
- Скажите оператору, что хотите записаться на личный приём к губернатору․
- Уточните желаемую дату, время и цель обращения;
- Оператор оформит заявку и продиктует номер подтверждения․
2․3 Запись через электронную почту
- 8 (8412) -2‑49‑51
- 8 (8412) -6‑46‑19
- 8 (8412) -6‑27‑67
- 8 (8412) -6‑27‑68
- 8 (8412) -6‑27‑69
2․1 Онлайн‑запись (рекомендованный способ) - Перейдите на портал онлайн‑приёмной․
- Выберите раздел «Губернатор Пензенской области»․
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов (см․ график приёма)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером бронирования․
- В случае изменения планов отмените запись через тот же личный кабинет․
2․2 Запись по телефону - Позвоните по любому из указанных выше номеров (см․ Раздел 1)․
- Скажите оператору, что хотите записаться на личный приём к губернатору․
- Уточните желаемую дату, время и цель обращения;
- Оператор оформит заявку и продиктует номер подтверждения․
2․3 Запись через электронную почту
- Позвоните по любому из указанных выше номеров (см․ Раздел 1)․
- Скажите оператору, что хотите записаться на личный приём к губернатору․
- Уточните желаемую дату, время и цель обращения;
- Оператор оформит заявку и продиктует номер подтверждения․
2․3 Запись через электронную почту
Отправьте письмо на vopros58@yandex․ru со следующей информацией:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика)․
В течение 24 часов вам придёт подтверждение с деталями встречи․
2․4 Запись в «Пензенской правде»
Если вам удобнее обратиться лично, можно записаться в редакции газеты Пензенская правда (ул․ Белинского, 8) по телефону 64‑34‑85․ Сотрудники редакции передадут вашу заявку в приёмную губернатора․
График личного приёма
Губернатор О․ В․ Мельниченко (по состоянию на 2026 год) принимает граждан в заявительном порядке в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
* Приём в праздничные и выходные дни переносится на ближайший рабочий день․ О изменениях объявляют на официальном сайте и в соцсетях․
Какие отделы участвуют в организации приёма - Управление по работе с обращениями граждан и организаций – принимает заявки, формирует список заявителей․
- Отдел кадров и протокольного обслуживания – отвечает за подготовку кабинета, регламент встречи․
- Пресс‑служба губернатора – фиксирует публичные обращения, готовит пресс‑материалы․
- Технический отдел – обеспечивает видеоконференцию и работу онлайн‑приёмной․
Руководство области (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Пензенской области | Олег Владимирович Мельниченко |
| Первый заместитель губернатора | Иван Алексеевич Белозерцев |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Петрович Сидоров |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном форуме forum․penza․gov․ru:
Иван Петров, предприниматель: «Записался через онлайн‑приёмную, всё прошло быстро․ Губернатор выслушал проблему с поставками и дал конкретные рекомендации․ Спасибо за цифровизацию!»
Елена Смирнова, пенсионерка: «Позвонила по горячей линии, меня перенаправили в отдел по работе с гражданами, где помогли оформить заявку․ Приём прошёл в обычном кабинете, всё было дружелюбно․»
Дмитрий Кузнецов, студент: «Через чат‑бот в Telegram получил ссылку на форму записи․ Удобно, особенно когда нет возможности выйти из дома․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? – Да, но только в случае «заявительного» обращения в день обращения․ Приоритет отдается записанным гражданам․
- Сколько времени отводится на один приём? – Около 15‑20 минут, в зависимости от сложности вопроса․
- Можно ли задать вопрос онлайн без личного визита? – Да, через форму «Открытая линия губернатора» на официальном сайте или в чат‑боте Telegram․
- Какие документы нужно взять? – Паспорт, а также любые справки, подтверждающие ваш вопрос (например, договор, выписка из реестра)․
- Можно ли записаться на приём в выходной день? – Нет, приём проводится только в будние дни․ При форс‑мажоре возможен перенос, о чём будет объявлено заранее․
Записаться на личный приём к губернатору Пензенской области сегодня проще, чем когда‑либо:
- Используйте онлайн‑приёмную – быстрый и удобный способ с подтверждением по SMS․
- Если предпочитаете голосовое общение, звоните по единому справочному телефону 8 (412) -95‑124 или по прямой линии 8 (8412) -27‑000 доб․ 4․
- Для письменных вопросов – e‑mail vopros58@yandex․ru или чат‑бот @vopros58_bot․
- Не забывайте проверять график приёма и наличие свободных слотов․
- При личном визите имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие ваш запрос․
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно взаимодействовать с высшими органами власти Пензенской области и получить ответы на свои вопросы․
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных проверяйте их на официальном сайте penza․gov․ru․