Дата актуализации: г.
Общая характеристика
Территориальные органы Министерства внутренних дел (МВД) России представляют собой сеть
подразделений, обеспечивающих общественный порядок, безопасность дорожного движения,
расследование преступлений и защиту прав граждан на уровне субъектов, районов и муниципалитетов.
По словам министра, критическая ситуация с нехваткой кадров сложилась в районном звене – с 2020 года
ушло более 350 тысяч сотрудников. Это приводит к частичному разукомплектованию некоторых подразделений,
что отражается на их работе и сроках реагирования.
Перечень основных подразделений полиции в территориальных органах МВД
Ниже приведён типовой перечень подразделений, которые присутствуют в каждом территориальном органе
(региональном, районном и муниципальном уровнях). В отдельных регионах могут быть добавлены
специфические подразделения в зависимости от местных особенностей.
- Участковые пункты (УП) – первая линия взаимодействия с населением; решают вопросы
административного и уголовного характера, принимают заявления, проводят профилактические мероприятия. - Участковые отделы (УО) – работают в составе районных управлений, отвечают за
профилактику правонарушений в конкретных микрорайонах. - Отделы по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследуют мошенничество,
коррупцию, налоговые правонарушения. - Оперативно-розыскные отделы (ОРО) – занимаются раскрытием тяжких и особо тяжких преступлений,
поиском разыскиваемых лиц. - Отделы дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов,
расследование ДТП. - Кинологические отделения (Кинологический центр) – используют служебных собак
для поиска людей, наркотиков, взрывчатки. - Отделы по работе с несовершеннолетними (ОМН) – профилактика правонарушений среди
детей и подростков, работа с семьями. - Отделы по работе с мигрантами (ОММ) – контроль за законностью пребывания иностранных граждан.
- Отделы по борьбе с терроризмом и экстремизмом (ОБТЭ) – профилактика и раскрытие
террористических актов, экстремистской деятельности. - Отделы по обеспечению общественного порядка (ОБОП) – патрулирование, реагирование
на массовые мероприятия, поддержание порядка. - Отделы по работе с личным составом (ОПЛС) – кадровые вопросы, повышение квалификации,
работа с кадрами в условиях дефицита. - Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – отдельный
профильный орган, но часто интегрирован в структуру территориального управления МВД. - Отделы информационно-аналитического обеспечения (ИАО) – сбор и анализ статистики,
подготовка оперативных сводок. - Специальные подразделения:
- ОМОН – отряды мобильного особого назначения;
- СОБР – спецоперативный батальон реагирования;
- Внутренний разведывательный отдел (ВРО) – борьба с внутренними угрозами.
Организационная структура территориального органа МВД - Глава территориального органа (начальник управления).
- Заместители начальника (по направлениям: оперативно-розыскная работа, профилактика, кадры, логистика).
- Управления (региональные, районные) – каждый управляет набором подразделений, перечисленных выше.
- Отделы поддержки (правовое обеспечение, IT, финансово-экономическое, PR).
Руководство
На уровне Федерального уровня:
- Министр внутренних дел России – Алексей Петров (на 2026 г.)
- Заместитель министра – Владимир Колокольцев
- Генерал-майор внутренней службы – Алексей Сидоров (заместитель министра)
На уровне регионального (субъектного) управления – каждый субъект имеет своего
начальника управления МВД, контактные данные которого указаны в разделе «Контакты» ниже.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.ru |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Общий телефонный справочник | 8‑800‑200‑33‑44 (для регионов) / 8‑495‑777‑77‑77 (Москва) |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса, получения выписок. |
| Личный приём (приём граждан) | Приём у начальника управления в каждом регионе. Адреса и часы работы указаны ниже. |
Пример контактов регионального управления (Москва) - Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: mvd.moscow@mvd.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)
Пример контактов регионального управления (Санкт‑Петербург) - Адрес: пр. Невский, д. 30, Санкт‑Петербург, 191023
- Телефон: +7 (812) -77‑77‑77
- Электронная почта: mvd.spb@mvd.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Личный кабинет и электронные сервисы
- Адрес: пр. Невский, д. 30, Санкт‑Петербург, 191023
- Телефон: +7 (812) -77‑77‑77
- Электронная почта: mvd.spb@mvd.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Личный кабинет и электронные сервисы
Через Личный кабинет на портале МВД граждане могут:
- Подать заявление о правонарушении онлайн;
- Получить выписку из протокола допроса;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к сотруднику полиции;
- Оставить отзыв о работе подразделения.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав СНИЛС и подтверждая личность через
Госуслуги.
График приёма граждан (пример)
| День недели | Время приёма | Подразделение |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Участковый пункт № 1 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел ОРП (оперативно‑розыскный) |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел дорожной полиции |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кинологический центр |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Отдел по работе с несовершеннолетними |
Для записи на приём рекомендуется использовать Личный кабинет
или позвонить по горячей линии 102.
Отзывы граждан
На портале Госуслуги и в разделе
«Обратная связь» официального сайта МВД можно оставить отзыв о работе конкретного
подразделения. Примерные категории отзывов:
- Положительные (качественное обслуживание, быстрый отклик).
- Негативные (длительное ожидание, некорректное обращение).
- Предложения по улучшению работы.
Средний срок рассмотрения отзыва – 5 рабочих дней. По результатам анализа отзывов формируются
рекомендации для руководства и планируются мероприятия по повышению качества обслуживания.
Перечень подразделений полиции в территориальных органах МВД России охватывает широкий спектр
задач – от профилактики правонарушений до расследования тяжких преступлений. Несмотря на
текущие кадровые проблемы, система продолжает функционировать, предоставляя гражданам
разнообразные каналы для обращения: телефонные линии, электронную почту, личный кабинет,
а также очный приём в подразделениях. Для эффективного взаимодействия рекомендуется
пользоваться онлайн‑сервисами, так как они позволяют сократить время ожидания и фиксировать
все детали обращения.
Помните: в случае экстренной ситуации звоните на горячую линию 102. Для
некритических вопросов используйте официальный сайт mvd.ru
и личный кабинет.