Пермь — один из крупнейших городов Пермского края, где действует Управление Министерства внутренних дел России (МВД). В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы жителей.
Официальный сайт
Сайт Управления МВД России по городу Перми – основной источник актуальной информации, новостей, объявлений о приёмах и электронных сервисов.
- URL: https://perm.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток работает единый номер горячей линии.
- Телефон: +7 (342) -‑22‑22
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление (приём граждан) | +7 (342) -‑22‑22 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (342) -‑22‑33 | 10:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел расследования тяжких преступлений | +7 (342) -‑22‑44 | 09:30‑18:30 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (342) -‑22‑55 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail.
- E‑mail: info@perm.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отследить свои обращения онлайн через персональный кабинет.
- Ссылка: https://perm.mvd.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Запись на приём к сотруднику
- Получение справок в электронном виде
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном здании управления.
Адрес
ул. Ленина, д. 31, г. Пермь, Пермский край, 614000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Как записаться - Позвонить по телефону горячей линии или в отдел, где требуется помощь.
- Записаться через личный кабинет.
- Прийти в указанный день с документами (паспорт, заявление, при необходимости справки).
Структура отделов
Управление состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, коррупционных дел.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Отдел по работе с общественностью и информационной безопасностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных мероприятий.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел технической и материально‑технической поддержки – обеспечение подразделений техникой, транспортом, связью.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Вадим Сергеевич Кузнецов | +7 (342) -‑22‑66 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Ирина Алексеевна Петрова | +7 (342) -‑22‑77 |
| Заместитель начальника по работе с общественностью | Александр Владимирович Смирнов | +7 (342) -‑22‑88 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте управления.
- Ирина, 34 года, житель Пермского района: «Благодарна сотрудникам отдела по работе с несовершеннолетними – помогли решить проблему с хулиганством в нашем дворе. Оперативно, вежливо, без лишних формальностей.»
- Сергей, 45 лет, предприниматель: «Обратился в отдел по работе с обращениями по поводу кражи из магазина. Дело расследовано в срок, сотрудники держали меня в курсе всех этапов. Рекомендую!»
- Мария, 27 лет, студентка: «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро. Порадовало, что можно выбрать удобное время и сразу получить подтверждение по SMS.»
- Владимир, 52 года, водитель: «При обращении в горячую линию меня быстро перенаправили к нужному отделу, но в выходные часы ответа не было. Советую уточнять график работы конкретных подразделений.»
Как быстро найти нужную информацию
Для экономии времени рекомендуется пользоваться следующими инструментами:
- Поиск по сайту: в правом верхнем углу главной страницы есть строка «Поиск». Введите ключевые слова (например, «запись на приём», «отдел расследования»).
- Раздел «Контакты»: содержит полную карту с указанием адресов и телефонов всех подразделений.
- Мобильное приложение «Госуслуги»: через него можно подать заявление, проверить статус и получить электронный ответ от МВД.
Важно: все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие приёма по телефону горячей линии или через личный кабинет.