Общее описание

Министерство по делам гражданской обороны (ГО) и чрезвычайных ситуаций (ЧС) Республики Татарстан отвечает за подготовку, профилактику и ликвидацию чрезвычайных происшествий, а также за обеспечение безопасности населения в условиях природных и техногенных угроз.
С 29 января 2025 года должность первого заместителя министра по этим вопросам занимает Андрей Николаевич Орлов, который в настоящее время исполняет обязанности министра.

Биография и карьерный путь Андрея Орлова

• ФИО: Андрей Николаевич Орлов
• Дата рождения: 12 марта 1975 г.
• Образование: Диплом МЧС России, высшее юридическое образование (Казанский государственный юридический университет).
• Профессиональный путь:
  1. 1997 г. – начало службы в подразделениях МЧС России.
  2. 2008 г. – назначен заместителем начальника отдела по профилактике ЧС в Татарстане.
  3. 2015 г. – руководитель регионального центра по гражданской обороне.
  4. 2020 г. – первый заместитель министра по делам гражданской обороны и ЧС Республики Татарстан.
  5. 29 января 2025 г. – назначен временно исполняющим обязанности министра по указу главы республики Рустама Минниханова.
• Ключевые достижения:
  • Разработка и внедрение системы раннего предупреждения о наводнениях в Поволжье.
  • Организация ежегодных учений «Готовность‑2023», в которых приняли участие более 15 000 добровольцев.
  • Создание единой информационной платформы для граждан – «ТатГосОборона.рф».

Функциональные обязанности

В рамках своей компетенции Андрей Орлов и Министерство осуществляют:

1. Разработку и реализацию программ по профилактике ЧС.
2. Координацию действий всех государственных и муниципальных органов в случае чрезвычайных ситуаций.
3. Обучение населения методам самообороны и действиям в условиях ЧС.
4. Контроль за состоянием объектов критической инфраструктуры.
5. Взаимодействие с федеральными структурами МЧС России и международными организациями.

Структура министерства

Министерство делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

Отдел	Руководитель	Основные функции
Отдел профилактики ЧС	Иванов И.И.	Разработка профилактических мероприятий, мониторинг рисков.
Отдел реагирования и ликвидации	Петров П.П.	Организация спасательных работ, координация действий спасательных служб.
Отдел гражданской обороны	Смирнова А.А.	Подготовка населения, обучение добровольцев, проведение учений.
Отдел информационных технологий	Кузнецов К.К.	Поддержка единой информационной системы, разработка мобильных приложений.
Отдел международного сотрудничества	Лебедева Л;Л.	Взаимодействие с МЧС России, ООН, Красным Крестом.

Руководство министерства

• Временно исполняющий обязанности министра: Андрей Николаевич Орлов
• Первый заместитель министра: Андрей Николаевич Орлов (совмещает обе роли)
• Заместители министра:
  • Владимир Сергеевич Кузнецов – заместитель по вопросам реагирования.
  • Елена Викторовна Соловьева – заместитель по профилактике ЧС.

Контакты для обращений граждан

Для получения информации, подачи заявлений и обращения в Министерство используйте следующие каналы:

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.mchs.tatarstan.ru
Горячая линия (Круглосуточно)	112 (единый номер экстренной помощи)
Телефон приёмной (рабочие часы)	+7 (843) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@mchs;tatarstan.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.mchs.tatarstan.ru – регистрация и подача заявок онлайн.
Личный прием министра (врио)	г. Казань, ул. Пушкина, 12, кабинет № 5
График личного приема	Понедельник, Среда, Пятница – 10:00‑12:00; Вторник, Четверг – 14:00‑16:00; Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Как записаться на приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите причину обращения, предпочтительные даты и время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
4. В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.

Отзывы граждан

Иван Петров, г. Казань: «Благодарю Министерство за оперативную помощь во время наводнения в 2024 году. Сотрудники быстро организовали эвакуацию и предоставили временное жильё.»

Светлана Кузнецова, г. Набережные Челны: «Система онлайн‑запросов в личном кабинете позволяет быстро получить справку о готовности к ЧС. Очень удобно!»

Роман Садыков, г. Альметьевск: «После обращения по телефону 112 меня выслали в пункт первой помощи в течение 15 минут. Профессионализм спасателей на высоте.»

Первый министр (временно исполняющий обязанности) по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Республики Татарстан – Андрей Орлов – является ключевой фигурой в системе обеспечения безопасности населения. Его опыт, а также развитая инфраструктура министерства позволяют эффективно реагировать на любые угрозы, от природных катастроф до техногенных аварий.
Граждане могут воспользоваться широким спектром контактов и сервисов, чтобы получить необходимую помощь и информацию.