Министерство природных ресурсов Забайкальского края играет ключевую роль в сохранении уникальной экологии региона‚ рациональном недропользовании и охране окружающей среды. Важнейшую функцию в управлении ведомством выполняет первый заместитель министра‚ который координирует работу отраслевых отделов‚ контролирует исполнение поручений и осуществляет личный прием граждан. В этой статье собрана подробная информация о том‚ как связаться с первым заместителем министра‚ структура ведомства и способы обращения.

Описание должности и полномочия

Первый заместитель министра природных ресурсов Забайкальского края — это государственный гражданский служащий‚ назначаемый на должность министром по согласованию с Губернатором края. В отсутствие министра именно первый заместитель исполняет его обязанности. В его ведении находяться вопросы:

• Координации работы профильных департаментов и отделов министерства;
• Контроля за соблюдением экологического законодательства;
• Рассмотрения жалоб и обращений граждан по вопросам экологии‚ водных и лесных ресурсов;
• Взаимодействия с федеральными структурами (Росприроднадзор‚ Роспотребнадзор) и муниципалитетами;
• Реализации региональных проектов по охране окружающей среды и борьбе с последствиями изменения климата.

Контакты для обращений

Для решения вопросов‚ относящихся к компетенции первого заместителя министра‚ граждане и организации могут использовать несколько способов связи.

Официаль сайт

Актуальная информация‚ новости‚ нормативные акты и электронные сервисы размещены на официальном портале Министерства природных ресурсов Забайкальского края: mpr.e-zab.ru (официальный сайт правительства региона).

Горячая линия

Для оперативного реагирования на факты экологических правонарушений (незаконная вырубка‚ сбросы отходов‚ загрязнение водоемов) работает региональная горячая линия. Звонки принимаются в рабочие дни.

Номера телефонов

• Приемная министра и первого заместителя: +7 (3022) -1-XX-XX (телефон для записи на прием и справочных консультаций)
• Телефон горячей линии (экологическая приемная): +7 (3022) -2-XX-XX
• Факс: +7 (3022) -1-XX-XX

Электронный адрес

Для направления официальных обращений‚ сканов документов и ходатайств используется электронная почта министерства: mpr@zabkrai.ru. Письма‚ направленные на этот адрес‚ регистрируются в системе электронного документооборота и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте министерства функционирует электронный «Личный кабинет». Этот сервис позволяет:

1. Подать обращение в электронном виде без посещения ведомства;
2. Отслеживать статус рассмотрения своего вопроса в режиме реального времени;
3. Получить официальный ответ в электронной форме;
4. Ознакомиться с историей своих предыдущих обращений.

Для авторизации в личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги».

Личный прием граждан

Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы первого заместителя министра. Прием проводится в здании министерства по адресу: г. Чита‚ ул. [Улица]‚ д. [Номер].

График приема

• Первый заместитель министра: первая и третья среда месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
• Общественная приемная (горячая линия): понедельник ― четверг с 08:45 до 18:00‚ пятница с 08:45 до 17:00.

Внимание! Запись на личный прием к первому заместителю министра осуществляется по телефону приемной или через «Личный кабинет» на сайте не менее чем за 5 рабочих дней до предполагаемой даты приема.

Отделы министерства

Первый заместитель министра курирует работу ключевых структурных подразделений ведомства:

• Отдел охраны окружающей среды и экологической экспертизы — контроль за выбросами‚ обращением с отходами;
• Отдел водных ресурсов и гидротехнических сооружений — контроль за использованием и охраной водных объектов;
• Отдел недропользования и геологии, лицензирование и контроль за добычей полезных ископаемых;
• Отдел лесного хозяйства — охрана‚ защита и воспроизводство лесов Забайкальского края;
• Отдел организационной и правовой работы — обеспечение деятельности аппарата министерства.

Руководство

На текущий момент структуру руководства Министерства природных ресурсов Забайкальского края составляют:

• Министр природных ресурсов Забайкальского края — определяет стратегию развития отрасли и представляет министерство в Правительстве края;
• Первый заместитель министра — обеспечивает решение оперативных задач‚ координирует работу отраслевых отделов и ведет личный прием граждан;
• Заместитель министра — курирует смежные направления (например‚ особо охраняемые природные территории и региональный экологический мониторинг).

Отзывы

Деятельность первого заместителя министра и всего ведомства регулярно оценивается жителями Забайкальского края. Анализ отзывов‚ оставляемых на профильных порталах и в социальных сетях‚ показывает:

• Положительные отзывы касаются оперативного реагирования на незаконные свалки и вырубки леса после обращений на горячую линию‚ а также удобства использования электронного «Личного кабинета» для подачи заявлений.
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с бюрократическими задержками при согласовании документации на недропользование и недостаточным информированием граждан о результатах проверок по их жалобам.

Министерство регулярно анализирует обратную связь для повышения качества предоставления государственных услуг и улучшения экологической обстановки в регионе.