Орлов Павел Владимирович – первый заместитель министра здравоохранения Оренбургской области.
Он отвечает за организацию работы отделов, контроль за реализацией государственных программ
в сфере здравоохранения, а также за приём и рассмотрение обращений граждан.
Контактная информация для обращения граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav.orb.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑5603 (круглосуточно) |
| Горячая линия региональная | (3532) -4‑89‑38 |
| Отдел по организации приёма граждан и рассмотрению обращений | (3532) -1‑15‑09 |
| Отдел документационного обеспечения | (3532) -7‑37‑21 |
| Отдел организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи | (3532) -7‑35‑79, (3532) -7‑06‑97, (3532) -1‑15‑02, (3532) -7‑58‑05, (3532) -1‑15‑10 |
| Факс | (3532) -7‑54‑76 |
| Электронная почта (общий ящик Минздрава ОО) | info@minzdrav.orb.ru |
| Личный кабинет граждан (для подачи электронных обращений) | https://lk.minzdrav.orb.ru |
Личный приём первого заместителя министра
График приёма (по состоянию на 22 июня 2026 г.) – по предварительной записи через телефонный справочный центр
или через личный кабинет на официальном сайте.
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для записи на приём необходимо позвонить в приёмную по телефону (3532) -1‑15‑00 (доб. 1111, секретарь) или оформить заявку онлайн в личном кабинете.
Структура министерства и основные отделы - Отдел по организации приёма граждан и рассмотрению обращений – (3532) -1‑15‑09
- Отдел документационного обеспечения – (3532) -7‑37‑21
- Отдел организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи – несколько номеров (см. таблицу выше)
- Отдел контроля качества медицинских услуг – телефон (3532) -1‑15‑22
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора – телефон (3532) -1‑15‑33
- Отдел кадров и организационного развития – телефон (3532) -1‑15‑44
Руководство Министерства здравоохранения Оренбургской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения ОО | Шатилов Андрей Петрович | (3532) -1‑15‑00 (доб. 11‑11) |
| Первый заместитель министра | Орлов Павел Владимирович | (3532) -1‑15‑00 (доб. 1111, секретарь) |
| Заместитель министра (по вопросам организации медицинской помощи) | Липатов Вячеслав Николаевич (и.о.) | (3532) -1‑15‑02 |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑5603 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить электронное письмо на info@minzdrav.orb.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Заполнить форму в личном кабинете (lk.minzdrav.orb.ru) – система автоматически регистрирует обращение и присваивает номер.
- Лично прийти в приёмную по адресу: Оренбург, ул. Терешковой, 33 (корпус заместителя министра).
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблемах с поликлиникой в районе. Врач‑консультант помог решить вопрос в течение недели» – житель г. Оренбург, 2026‑05‑12.
- «Служба поддержки по горячей линии вежлива, но иногда требуется повторный звонок. В целом, работа приемной на должном уровне» – пенсионерка, 2025‑11‑03.
- «Через личный кабинет подал жалобу на отсутствие лекарств в аптеке. Ответ получили через 3 дня, проблема решена» – врач‑терапевт, 2026‑02‑28.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава ОО
- Личный кабинет граждан
- Карта: ул. Терешковой, 33
Дата последнего обновления: г.