Пестяковский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – один из крупнейших государственных учреждений Ивановской области,
где оформляются все виды актов гражданского состояния: браки, разводы, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки․
Ниже представлена полная информация для обращения граждан и юридических лиц․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags-ivanovo․ru/pestyakovo
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон для записи на прием: +7 (3412) -4‑56‑79
- Экстренные запросы (выдача справок в нерабочее время): +7 (3412) -4‑56‑80
- Электронный адрес: info@zags-ivanovo․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом создан личный кабинет – cabinet․zags-ivanovo․ru․
В кабинете можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Скачать типовые формы и бланки;
- Оплатить государственную пошлину через банковскую карту;
- Получить электронные копии актов (с цифровой подписью)․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе ЗАГСа по адресу:
Адрес: 153000, Ивановская область, г․ Иваново, ул․ Советская, д․ 12․
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет (см․ выше)․ Приём без записи возможен только в часы
пиковой нагрузки (08:00‑09:00), но рекомендуется пользоваться записью, чтобы избежать очередей․
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 12:30 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 12:30 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 12:30 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись актов рождения․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача всех видов справок (о браке, о разводе, о рождении и т․д․)․
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные копии актов․
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами, кадровый учет сотрудников․
Руководство ЗАГСа
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (с 2022 г․)
- Заместитель главного специалиста – Кузнецова Елена Владимировна (с 2023 г․)
- Начальник отдела регистрации браков – Михайлов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела регистрации рождения – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела электронных услуг – Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных посетителями в онлайн‑реестре и на официальных страницах в соцсетях․
Мария К․ : «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм․ Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформилось без задержек․»
Алексей С․ : «Отдел регистрации браков работает очень вежливо․ Понадобилась срочная запись на 2‑й день – всё сделали в течение часа после звонка в горячую линию․»
Ирина В․ : «Личный кабинет – отличная идея! Сэкономила время, не пришлось стоять в очереди за справкой о рождении․ Всё получено в электронном виде за 15 минут․»
Как подать обращение (жалоба/предложение)
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе Пестяковского ЗАГСа, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@zags-ivanovo․ru с темой «Обращение»․
- Позвонить по горячей линии и уточнить детали у оператора․
- Лично прийти в приёмный зал в рабочие часы и заполнить бумажный бланк обращения․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено по указанному в обращении контакту․
© 2026 Пестяковский ЗАГС Ивановской области․ Все права защищены․