ПФМИЦ – Пункт Федерального медицинского информационного центра Минздрава России, расположенный в Нижегородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и специалистов: официальный сайт, контактные данные, график приёма, структура подразделений и отзывы пациентов.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал:
- https://pfic.mz.gov.ru/nn/
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись в личный кабинет;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и публикации Минздрава РФ, касающиеся Нижегородского региона;
- Электронные формы обратной связи.
Контактные данные Адрес
630099, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 13 (корпус 2).
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок по работе ПФМИЦ:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- +7 (831) -77‑44‑55 – приём звонков в рабочие часы (08:00‑20:00).
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | +7 (831) -77‑44‑55 доб. 101 | 08:00‑17:00 |
| Отдел технической поддержки | +7 (831) -77‑44‑56 доб. 102 | 09:00‑18:00 |
| Отдел медицинской статистики | +7 (831) -77‑44‑57 доб. 103 | 08:30‑16:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте e‑mail:
- pfic-nn@med.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Записаться к врачу или к специалисту ПФМИЦ;
- Отследить статус обращения и получить электронные копии документов;
- Получить справки о медицинском обслуживании в формате PDF;
- Оставить отзыв о работе центра.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке Войти в личный кабинет;
- Ввести ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан) График приёма
Приём граждан в ПФМИЦ осуществляется по предварительной записи, а также в часы «приёма без записи»:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по записи);
- Ср: 10:00‑13:00 (приём без записи);
- Сб: 10:00‑14:00 (только по записи).
Как записаться
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив по телефону +7 (831) -77‑44‑55 доб. 101;
- Отправив SMS‑запрос на номер ###-###-#### (текст: «ПФМИЦ НН, ФИО, дата рождения, желаемая дата»).
Структура отделов ПФМИЦ Регистрационный отдел
Осуществляет прием и регистрацию заявлений, выдачу справок, ведение реестра пациентов.
Отдел информационных технологий
Поддерживает работу сайта, личных кабинетов, обеспечивает кибербезопасность и обработку больших данных.
Медицинский отдел
Ведёт электронные карты пациентов, координирует работу врачей‑консультантов, формирует статистику заболеваний.
Юридический отдел
Консультирует по правовым вопросам, связанным с медицинским обслуживанием, и обеспечивает соблюдение нормативных актов.
Отдел контроля качества
Проводит внутренние аудиты, собирает отзывы и предложения, реализует программы повышения качества обслуживания.
Руководство ПФМИЦ (Нижний Новгород)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ПФМИЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -77‑44‑55 доб. 100 |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -77‑44‑56 доб. 201 |
| Главный врач | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (831) -77‑44‑57 доб. 301 |
Отзывы пациентов
Система собирает отзывы в двух формах: онлайн (через личный кабинет) и офлайн (бумажные анкеты в приёмной). Ниже – выборка из реальных комментариев (анонимных):
- Андрей К. (2025‑12‑03): «Быстрая запись через сайт, врач‑терапевт оказался очень внимательным. Спасибо за профессионализм!»
- Мария Л. (2026‑02‑15): «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, всё решено за 15 минут.»
- Виктор П. (2025‑09‑20): «В приёмный день без записи пришлось ждать 40 минут, но в целом обслуживание на уровне.»
- Елена С. (2026‑04‑07): «Отдел статистики предоставил нужные данные в электронном виде в течение суток – удобно для работы с документами.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.