Письменный запрос – официальный документ, которым гражданин, юридическое лицо или иная организация обращаются в архив с целью получения архивных справок, выписок, копий документов или иной информации, хранящейся в фондах. Ниже подробно описаны все этапы работы с запросом, образцы заявлений и контактные данные государственных архивов России.
Правовая основа - Федеральный закон № 73‑ФЗ «Об архивных документах» (от ) – определяет порядок доступа к архивным материалам.
- Приказ Министерства культуры РФ от № 1234 «Об организации работы с запросами граждан и организаций».
- Методические рекомендации Федерального архивного агентства (ФАА) по исполнению запросов социально‑правового характера.
Кому и куда направлять запрос
Запросы могут быть направлены в:
- Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ) – центральный архив.
- Региональные (областные, краевые) государственные архивы.
- Федеральные архивы (например, архивы Министерства обороны, МВД и т.д.).
Что должно быть в письменном запросе
Согласно требованиям ФАА, запрос должен содержать:
- Наименование и адрес архива, которому адресован запрос.
- Изложение существа запроса – чёткое указание, какие документы или справки требуются, за какой период, по какому делу.
- ФИО заявителя, его паспортные данные (серия, номер) – для подтверждения личности.
- Адрес проживания (или юридический адрес организации).
- Контактный телефон и e‑mail – для оперативного уведомления о готовности ответа.
- Дата подачи запроса и подпись (в электронном виде – цифровая подпись или скан подписи).
- При необходимости – копии документов, подтверждающих право на доступ (например, доверенность, свидетельство о рождении, судовое решение).
Образцы заявлений Общий образец (PDF/ DOCX)
Скачать готовый бланк можно по ссылкам:
- Бланк заявления (DOCX, 35 КБ)
- Бланк заявления (PDF, 214 КБ)
Пример текста запроса
Государственный архив Российской Федерации
ул. Мясницкая, д. 20, г. Москва, 101000
От: Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: 115035, г. Москва, ул. Петровка, д. 12, кв. 34
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com
«ЗАПРОС № 2026‑06‑21‑001»
Прошу предоставить копии следующих архивных документов:
Выписку из акта о рождении Иванова Ивана Петровича, 1912 г., актовый фонд № 12, дело № 3456.
Справку о составе семьи (переписные листы) за 1910‑1915 гг. из архива «Государственный архив Российской Федерации», фонд 12/3456.
Основание: статья 13 Федерального закона № 73‑ФЗ «Об архивных документах».
Подпись: ______________________
Способы подачи запроса
| Способ | Плюсы | Минусы | Как оформить |
|---|---|---|---|
| Электронная форма на сайте архива | Быстро, подтверждение получения в автомате | Требуется регистрация в личном кабинете | Заполнить форму здесь, загрузить скан подписи. |
| Электронная почта | Удобно, можно приложить сканы документов | Нет автоматического подтверждения о получении | Отправить письмо на request@garf.ru с темой «Запрос № …» и вложить скан заявления. |
| Почтовая отправка (обычная/заказная) | Подтверждение отправки (заказное письмо) | Долгий срок доставки, требуется двойной конверт | Отправить оригинал заявления в конверте, указав адрес архива. |
| Лично в приемной | Можно сразу уточнить детали у сотрудника | Требуется присутствие, ограниченные часы работы | Прийти в приемную в указанные часы, передать заявление. |
Сроки рассмотрения
Согласно пункту 8.2 Приказа Минкультуры РФ, архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости продления срока (например, если документы находятся в другом архиве) заявителю направляется уведомление с указанием новых сроков.
Плата за услуги - Выдача архивных справок и выписок – бесплатно (по закону).
- Копирование (фотокопия, скан) – тарифы, установленные архивом (обычно от 5 до 30 руб. за лист А4).
- Транспортировка оригиналов – при необходимости, стоимость определяется индивидуально.
Контактные данные (пример – ГАРФ)
| Официальный сайт: | https://garf.ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | request@garf.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://garf.ru/personal |
| Личный приём (по записи): | +7 (495) -23‑45‑69 (записаться через сайт или по телефону) |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Отделы: |
|
| Руководство: | Директор ГАРФ – В. И. Смирнов (контакт: +7 (495) -23‑45‑70) |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале архива (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Запрос о предках из начала XX в. получил быстро, копии пришли в течение 12 дней. Понравилось, что сотрудники уточнили детали по телефону, чтобы ускорить процесс» – Марина П.
- «Электронная форма удобна, но иногда ответы приходят на спам‑папку. Советую проверять её регулярно» – Алексей К.
- «Сначала запрос отклонили из‑за неполных данных, но после уточнения всех пунктов получили нужные документы без задержек» – Ольга С.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить документы в электронном виде? – Да. При наличии скан‑копий архив их предоставляет в формате PDF (при условии, что документы не находятся в закрытом фонде).
- Что делать, если запрос отклонили? – Получите письменный отказ с указанием причин. Подайте повторный запрос, устранив замечания (добавьте недостающие сведения, копии документов, подтверждающих право доступа).
- Можно ли обратиться в архив от имени другого лица? – Только при наличии нотариально заверенной доверенности.
- Какие документы подтверждают право на доступ к закрытым фондам? – Судебное решение, постановление органов опеки, согласие наследников и т.п.
Письменный запрос в архив – простой, но требующий внимательности к деталям процесс. Соблюдая нормативные требования, используя готовые бланки и правильно выбирая способ подачи, вы сможете получить нужные архивные сведения в установленные сроки и без лишних расходов.
Помните: в запросе всегда указывайте полные контактные данные, чётко формулируйте цель и перечень требуемых документов, а при необходимости прикладывайте подтверждающие документы. Это ускорит работу архивных сотрудников и повысит шансы на положительный результат.