Губернатор Московской области – Андрей Юрьевич Воробьёв. Каждый житель Подмосковья имеет право обратиться к нему с предложениями, благодарностями, жалобами и заявлениями. В этой статье подробно описано, как подготовить письмо, какие формы существуют, куда и как его отправить, а также указаны все необходимые контакты для обращения.
Почему стоит писать губернатору? - Обжалование бездействия или неправомерных действий местных органов власти;
- Сообщение о фактах коррупции, нарушении прав и свобод граждан;
- Благодарность за реализованные проекты, социальные инициативы;
- Предложения по развитию региона, улучшению инфраструктуры, социальной политики.
Формат письма Что должно быть в письме? - Шапка письма: Ф.И.О. полностью, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Тема обращения (коротко, в одну строку).
- Текст обращения:
- Краткое описание ситуации (дата, место, участники).
- Суть проблемы или предложение.
- Какие действия вы уже предпринимали (обращения в органы, звонки и т.п.).
- Что вы ожидаете от губернатора (расследование, ответ, поддержка проекта).
- Приложения (копии документов, фотографии, скриншоты).
- Подпись и дата.
Образцы готовых писем
Что должно быть в письме? - Шапка письма: Ф.И.О. полностью, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Тема обращения (коротко, в одну строку).
- Текст обращения:
- Краткое описание ситуации (дата, место, участники).
- Суть проблемы или предложение.
- Какие действия вы уже предпринимали (обращения в органы, звонки и т.п.).
- Что вы ожидаете от губернатора (расследование, ответ, поддержка проекта).
- Приложения (копии документов, фотографии, скриншоты).
- Подпись и дата.
Образцы готовых писем
- Краткое описание ситуации (дата, место, участники).
- Суть проблемы или предложение.
- Какие действия вы уже предпринимали (обращения в органы, звонки и т.п.).
- Что вы ожидаете от губернатора (расследование, ответ, поддержка проекта).
На официальном сайте gubernator.mosreg.ru в разделе «Образцы документов» можно скачать готовые шаблоны:
- «Жалоба»;
- «Петиция»;
- «Благодарственное письмо»;
- «Заявление о коррупции».
Куда отправлять письмо Онлайн‑отправка через личный кабинет
Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом гражданина:
- Ссылка: https://lk.gubernator.mosreg.ru
- Регистрация – ФИО, ИНН, паспортные данные, контактный телефон.
- После входа выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Прикрепите необходимые файлы и отправьте. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Электронная почта
Если вы предпочитаете обычный e‑mail, используйте адрес:
governor@mosreg.ru
Портал «Государственная Дума – письма губернатору»
Для отправки официальных писем и жалоб можно воспользоваться сервисом letters.kremlin.ru/send. В поле «Кому» укажите «Губернатору Московской области», а в тексте разместите подготовленное письмо.
Подача в бумажном виде
Письмо можно отправить по почте или принести лично в одну из следующих инстанций:
- Приёмная губернатора (прямая):
143507, Московская область, г. Красногорск, ул. Строителей, д. 7, офис 1. - Приёмная Правительства Московской области:
119034, г. Москва, ул. Тверская, д. 13. - Контакт‑центр губернатора (приём писем и звонков):
Телефон: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Телефонные и онлайн‑контакты
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (жалобы, предложения) | 8‑800‑200‑0‑800 | Круглосуточно, 24/7 |
| Информационный телефон администрации | 8‑495‑777‑00‑00 | 09:00‑18:00 (будние дни) |
| Электронная почта | governor@mosreg.ru | Круглосуточно (ответ в течение 5 рабочих дней) |
| Официальный сайт | https://www.gubernator.mosreg.ru | — |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.gubernator.mosreg.ru | — |
Личный приём (приёмная) губернатора Где находится приёмная?
Адрес: 143507, Московская область, г. Красногорск, ул. Строителей, д. 7, офис 1.
График работы - Понедельник‑Пятница: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём только по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑0‑800).
Что взять с собой? - Оригинал письма и копию.
- Документы, подтверждающие вашу позицию (копии заявлений, справок, фото).
- Удостоверение личности (паспорт) для подтверждения личности.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел экологической политики – вопросы экологии, охраны природы.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство администрации
- Оригинал письма и копию.
- Документы, подтверждающие вашу позицию (копии заявлений, справок, фото).
- Удостоверение личности (паспорт) для подтверждения личности.
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел экологической политики – вопросы экологии, охраны природы.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Юрьевич Воробьёв | governor@mosreg.ru |
| Первый зам. губернатора | Игорь Сергеевич Петров | first.deputy@mosreg.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | social.deputy@mosreg.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Владимир Алексеевич Соколов | economy;deputy@mosreg.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Мария Николаевна Громова | obrazhenia@mosreg.ru |
Как отследить статус обращения - После отправки письма в личный кабинет вы получаете номер обращения (например, 2026‑06‑00123).
- В разделе «Мои обращения» можно увидеть статус: Принято, На рассмотрении, Ответ подготовлен, Закрыто.
- При необходимости вы можете написать уточняющий запрос, указав номер обращения.
- Ответ от администрации обычно приходит в течение 10‑15 рабочих дней. При длительном ожидании можно позвонить в приёмную (8‑800‑200‑0‑800) и уточнить статус по номеру.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких местах:
- На портале gubernator.mosreg.ru/otzyvy – после входа в личный кабинет.
- На независимом сервисе otzovik.com (раздел «Губернатор Московской области»).
- Через приложение «Госуслуги», выбрав услугу «Обращения к губернатору».
Отзывы помогают улучшать работу органов власти, а также дают возможность другим гражданам увидеть, как быстро решаются похожие вопросы.
Полезные ссылки - Официальный сайт губернатора: https://www.gubernator.mosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gubernator.mosreg.ru
- Портал для жалоб и предложений: https://letters.kremlin.ru/send
- Служба по борьбе с коррупцией: https://letters.kremlin.ru/corruption
- Порядок работы с обращениями (подробно): mosoblproc.ru/rabota-s-obrashheniyami-grazhdan
Письмо губернатору Московской области – эффективный инструмент гражданского участия. Главное – оформить обращение грамотно, воспользоваться официальными каналами (личный кабинет, электронную почту, горячую линию) и сохранять номер обращения для последующего контроля. При необходимости можно лично посетить приёмную, но запись обязательна.
Помните: каждый ваш голос важен, а своевременное и корректно оформленное письмо повышает шансы на быстрый и положительный результат.