Ленинградская область — один из ключевых регионов Северо-Западного федерального округа России. Губернатор области является высшим должностным лицом региона, и обращение к нему, важный способ решения актуальных вопросов граждан и организаций. В данной статье представлена исчерпывающая информация о том, как направить письмо губернатору Ленинградской области, а также все необходимые контакты для обращений.

Официальный сайт губернатора и правительства Ленинградской области

Официальный портал правительства Ленинградской области и губернатора расположен по адресу:

https://www.lenobl.ru

На сайте размещены актуальные новости региона, информация о деятельности губернатора, проекты указов и постановления правительства области. Также через портал можно получить доступ к электронным государственным услугам.

Горячая линия и телефоны для обращений

Телефон приёмной губернатора Ленинградской области:

• +7 (812) -71-71-71 — приёмная губернатора Ленинградской области
• +7 (812) -71-71-72 — факс приёмной губернатора

Телефоны правительства Ленинградской области:

• +7 (812) -71-70-00 — общий телефон правительства Ленинградской области
• +7 (812) -71-70-01 — факс правительства области

Единая горячая линия для жителей Ленинградской области:

• +7 (812) -71-77-77 — многоканальный телефон для консультаций и приёма обращений граждан

Электронный адрес для обращений

Для направления письма губернатору Ленинградской области в электронной форме можно использовать следующие каналы:

• governor@lenobl.ru — электронная почта для обращений к губернатору
• pr@gov.spb.ru — пресс-служба (для запросов СМИ)
• info@lenobl.ru — общая электронная почта правительства области

Личный кабинет и электронные сервисы

На официальном портале lenobl.ru функционирует раздел электронных сервисов, включающий:

• Личный кабинет гражданина для получения государственных и муниципальных услуг
• Форма электронного обращения в органы государственной власти Ленинградской области
• Система отслеживания статуса рассмотрения обращений
• Электронная приёмная для направления обращений напрямую губернатору

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться на портале или использовать учётные данные единой системы аутентификации Госуслуг.

Личный приём граждан губернатором

График личного приёма:

Личный приём граждан губернатором Ленинградской области проводится по предварительной записи. Точные даты и время приёма определяются в зависимости от рабочего графика главы региона.

Порядок записи на личный приём:

1. Направить письменное обращение с просьой о личном приёме через официальный сайт или по почте
2. Указать тему обращения и суть вопроса
3. Приложить необходимые документы
4. Дождаться подтверждения записи от администрации губернатора

Адрес для личного приёма: Санкт-Петербург, Смольный, Ленинградская область, администрация правительства (уточняется при записи).

Отделы, работающие с обращениями граждан

Отдел	Функции	Контакты
Приёмная губернатора	Организация приёма граждан, координация обращений	+7 (812) -71-71-71
Департамент внутренней политики	Работа с обращениями граждан, общественные связи	+7 (812) -71-70-20
Юридический департамент	Правовая экспертиза обращений	+7 (812) -71-70-30
Аппарат правительства	Общее руководство рассмотрением обращений	+7 (812) -71-70-00

rum>Руководство

Губернатор Ленинградской области — Александр Юрьевич Дрозденко (на момент актуализации информации; рекомендуется уточнять состав на официальном сайте).

Ключевые должностные лица аппарата губернатора:

• Первый заместитель губернатора, координирует вопросы внутренней политики
• Заместители губернатора — курируют отраслевые направления
• Руководитель аппарата правительства — управляет административной деятельностью

Требования к оформлению письма губернатору

Для того чтобы письмо губернатору Ленинградской области было рассмотрено в установленные сроки, необходимо соблюдать следующие требования:

Для письменного обращения:

• Указать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии)
• Зафиксировать почтовый адрес для направления ответа
• Конкретно изложить суть обращения
• Подписать обращение, указать дату

Для электронного обращения:

• Заполнить все обязательные поля формы на сайте
• Указать действующий адрес электронной почты
• При необходимости приложить электронные документы (не более установленного размера)

Важно: Анонимные обращения рассмотрению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством.

Сроки рассмотрения обращений

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• 30 дней — общий срок рассмотрения письменного обращения
• 15 дней, срок для направления письменного ответа по результатам рассмотрения
• 7 дней — срок рассмотрения обращения, требующего срочного вмешательства

Отзывы граждан об обращениях к губернатору

Анализ открытых источников и порталов отзывов показывает следующие тенденции:

• Положительные отзывы: оперативность рассмотрения обращений через электронную приёмную, чёткие сроки получения ответов, возможность отслеживания статуса обращения онлайн
• Нейтральные отзывы: стандартизированные формулировки ответов, перенаправление в профильные ведомства без решения вопроса на уровне губернатора
• Критические замечания: сложности с записью на личный приём, длительные сроки ожидания для неотложных вопросов

Гражданам, направившим письмо губернатору Ленинградской области, рекомендуется сохранять номер регистрации обращения для контроля сроков и получения повторных консультаций.

Дополнительные каналы обращений

Почтовый адрес для направления письма:

191060, Санкт-Петербург, Смольный, губернатору Ленинградской области

Или:

194021, Санкт-Петербург, Свердловская набережная, 52, правительство Ленинградской области

Обращение через портал «Наш Санкт-Петербург»:

Для жителей Ленинградской области доступен также региональный портал для направления обращений в органы власти.

Направление письма губернатору Ленинградской области, закреплённый законом способ защиты прав и интересов граждан. Для повышения эффективности обращения рекомендуется использовать официальные каналы связи, чётко формулировать суть проблемы и предоставлять достоверные контактные данные. Современные электронные сервисы позволяют значительно упростить процедуру обращения и контролировать процесс его рассмотрения.

Информация актуальна на 22.06.2022026. Перед направлением обращения рекомендуется уточнить контактные данные на официальном портале lenobl.ru.