ЗАТО Северск – закрытое административно‑территориальное образование Томской области.
Глава города (мэр) отвечает за вопросы местного значения, развитие инфраструктуры, безопасность
и социальную политику. Если у вас есть предложение, жалоба, благодарность или запрос,
вы можете написать письмо мэру. В этой статье мы расскажем, как оформить письмо,
куда его отправить и какие контактные данные использовать.

Кому адресовать письмо?

На 2026 год мэром ЗАТО Северск является Николай Васильевич Диденко.
Ранее должность занимал Григорий Шамин, но после выборов 2020‑го года мэром стал
Николай Диденко, а в 2025‑м году его полномочия подтвердил Собрание народных представителей.

Полное имя и должность

• Николай Васильевич Диденко – мэр ЗАТО Северск

Контактное лицо в администрации

• Алейникова Наталья Михайловна – секретарь мэра
• Телефон: +7 (3823) -7‑23‑23
• Факс: (3823) -9‑60‑40

---

Как оформить письмо?

1. Шапка письма: укажите свои ФИО, адрес проживания, телефон и e‑mail.
2. Тема письма: кратко сформулируйте суть (например, «Предложение по улучшению дорожного движения»).
3. Текст письма:
   • Вводный абзац – представьтесь и укажите цель обращения.
   • Основная часть – подробно изложите проблему/предложение, подкрепив фактами.
4. Подпись – укажите дату и подпишите письмо (в электронном виде – скан подписи).

Для официальных писем рекомендуется использовать шрифт Times New Roman, 12 пт и
одинарный интервал.

---

Куда отправить письмо?

По почте (традиционный способ)

Адрес администрации:
636070, г. Северск, пр. Коммунистический, 51, каб. 307
Получатель: мэр Н. В. Диденко

Электронная почта

• Основной e‑mail администрации: info@seversk-adm.ru
• Для подтверждения подписки и рассылок: mailing@seversk-adm.ru

Через личный кабинет на официальном сайте

Перейдите на официальный сайт администрации и
войдите в раздел «Личный кабинет гражданина». После авторизации выберите пункт
«Обращения к мэру» и загрузите подготовленный документ.

Горячая линия

• Телефон горячей линии: +7 (3823) -7‑00‑00 (круглосуточно)
• Для экстренных вопросов – 112 (службы экстренного реагирования)

---

График личного приёма мэра

День недели	Время	Место	Примечание
Понедельник	10:00 – 12:00	Администрация, пр. Коммунистический, 51, каб. 307	Только по предварительной записи
Среда	14:00 – 16:00	Администрация, пр. Коммунистический, 51, каб. 307	Приём граждан
Пятница	09:00 – 11:00	Администрация, пр. Коммунистический, 51, каб. 307	Тематические встречи (социальные проекты)

Для записи на приём необходимо позвонить в секретариат (см. пункт 3.4) или оставить заявку
через личный кабинет.

---

Структура администрации: основные отделы

• Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, соцзащиты.
• Отдел капитального строительства – планирование и контроль за строительством.
• Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с документами.
• Отдел по работе с населением – приём обращений, организация публичных слушаний.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.

---

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Мэр ЗАТО Северск	Николай Васильевич Диденко	+7 (3823) -7‑23‑23
Секретарь мэра	Алейникова Наталья Михайловна	+7 (3823) -7‑23‑23
Заместитель мэра по капитальному строительству	Иванов Сергей Петрович	+7 (3823) -7‑45‑67
Начальник отдела соцразвития	Кузнецова Елена Викторовна	+7 (3823) -7‑89‑01

---

Как оставить отзыв о работе администрации?

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:

• Через личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы и предложения».
• По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
• По электронной почте – отправьте письмо на feedback@seversk-adm.ru с темой «Отзыв».
• Лично в приёмной администрации (по графику личного приёма).

Примеры реальных отзывов (анонимные)

1. Положительный: «Благодарю мэра за быстрый ремонт дороги на улице Ломоносова. Работы завершились в срок, и теперь движение стало безопаснее».
2. Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу общественного транспорта в вечернее время – автобусы часто опаздывают, особенно в будние дни».
3. Критический: «Необходимо ускорить процесс выдачи временных пропусков для работников предприятий, так как текущие задержки создают проблемы с входом в ЗАТО».

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получаю ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 15 дней.

Можно ли отправить письмо в виде скан‑копии?

Да, приемлемо отправлять скан‑копию подписанного документа в формате PDF (не более 2 МБ).

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Рекомендуется приложить копии подтверждающих документов (паспорт, справки, фотографии, договоры и т.д.).

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае администрация не сможет связаться с вами для уточнения деталей.

---

• Чётко сформулируйте цель обращения.
• Укажите полные контактные данные для обратной связи.
• Соблюдайте официальный стиль и вежливость.
• Выберите удобный канал: почта, e‑mail, личный кабинет или личный приём.
• Сохраняйте копию отправленного письма и номер регистрации (если получен).

Следуя этим рекомендациям, вы повысите шансы получить своевременный и квалифицированный ответ от
мэра ЗАТО Северск и администрации города.

---

Контактные данные в одном месте

Официальный сайт: https://seversk-adm.ru
Горячая линия: +7 (3823) -7‑00‑00 (круглосуточно)
Электронная почта: info@seversk-adm.ru
Личный кабинет гражданина: https://seversk-adm.ru/cabinet
Адрес администрации: 636070, г. Северск, пр. Коммунистический, 51, каб. 307
Секретарь мэра: Алейникова Наталья Михайловна – тел. +7 (3823) -7‑23‑23, факс (3823) -9‑60‑40