Обращение к Премьер‑министру России – это официальная форма коммуникации гражданина‚ организации или предприятия с высшим исполнительным органом государства. В статье подробно описаны все этапы: от подготовки текста до получения ответа.

Кому и как адресовать письмо

Адресат: Премьер‑министр Российской Федерации Дмитрий Петрович Мишустин.

Все официальные обращения оформляются на русском языке и могут быть направлены следующими способами:

• Через интернет‑портал Правительства РФ (электронная форма обращения);
• По почтовому адресу Правительства РФ;
• На электронную почту отдела по работе с обращениями граждан;
• Через личный кабинет на официальном сайте.

Требования к оформлению

1. Указать полные реквизиты адресата (ФИО‚ должность‚ название организации – «ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»);
2. Привести свои контактные данные (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail);
3. Соблюдать деловой стиль: вежливое приветствие‚ чёткое изложение проблемы/предложения‚ конкретные требования‚ подпись.
4. Не превышать объём текста 2–3 страниц (не более ).

Пошаговая инструкция по отправке письма

Шаг 1. Подготовка текста

Скачайте готовый шаблон делового письма (см. ниже) и заполните его своими данными.

Шаг 2. Выбор канала отправки

• Электронный портал – зайдите на government.ru‚ авторизуйтесь в личном кабинете и заполните форму «Обращение к Премьер‑министру».
• Электронная почта – отправьте письмо на адрес premier@gov.ru. В теме письма укажите «Обращение к Премьер‑министру».
• Почтовый отправление – отправьте письмо на адрес:

   Премьер‑министр РФ
   Дмитрий Петрович Мишустин
   Правительство Российской Федерации
   103132‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 2
   

• Личный кабинет – после регистрации на portal.government.ru выберите раздел «Обращения граждан» и загрузите документ.

Шаг 3. Ожидание ответа

Все обращения регистрируются в системе и передаются в Отдел по работе с обращениями граждан. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней. В ответе указываются дальнейшие действия или решение вопроса.

Образец письма Премьер‑министру

Премьер‑министру Российской Федерации
Дмитрию Петровичу Мишустину
Правительство Российской Федерации
ул. Ильинка‚ д. 2‚ г. Москва‚ 103132

От: Иванов Иван Иванович‚
гражданин Российской Федерации‚
проживающий по адресу: 123456‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚
тел.: +7 (921) -23‑45‑67‚
e‑mail: ivanov@example.com.
Тема: Предложение по улучшению системы электронных государственных услуг.

Уважаемый Дмитрий Петрович!

В связи с ростом количества обращений граждан к электронным сервисам Правительства РФ‚ предлагаю рассмотреть возможность внедрения единой системы идентификации пользователей на основе биометрических данных. Данная мера позволит:
Сократить время обработки заявок на 30 %;
Уменьшить количество ошибок при вводе данных;
Повысить уровень доверия граждан к онлайн‑услугам.

Для реализации проекта предлагаю создать рабочую группу из представителей Министерства цифрового развития‚ ФНС и Роскомнадзора. Готов принять участие в обсуждении и предоставить необходимую экспертизу.

С уважением‚
Иван Иванович Иванов
Подпись

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://government.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны справочных центров	+7 (495) -71‑00‑00‚ +7 (495) -71‑00‑01
Электронный адрес	premier@gov.ru
Личный кабинет	https://portal.government.ru
Личный приём (по записи)	ул. Ильинка‚ д. 2‚ г. Москва‚ 103132. Приём граждан проводится по предварительной записи через портал.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерывы 13:00‑14:00). Выходные – государственные праздники.
Отделы‚ работающие с обращениями	Отдел по работе с обращениями граждан Отдел информационных технологий и электронных услуг Пресс‑служба Правительства РФ
Руководство	Премьер‑министр – Дмитрий Петрович Мишустин Заместитель Премьер‑министра – Татьяна Валентиновна Голубева (экономика) Заместитель Премьер‑министра – Андрей Владимирович Козлов (цифровизация)
Отзывы и предложения	Форма обратной связи (можно оставить отзыв о работе Премьер‑министра и его команды).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ получил ли мой запрос?

После отправки письма в личный кабинет появляется статус «Зарегистрировано». При обработке Вам придёт уведомление на e‑mail или в личный кабинет.

Можно ли отправить письмо анонимно?

Для обработки обращения необходимо указать контактные данные (телефон‚ e‑mail). Анонимные обращения не рассматриваются.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно регламенту‚ ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён‚ о чём Вы будете уведомлены.

Можно ли приложить к письму документы?

Да. В электронных формах допускается загрузка файлов до 5 МБ (PDF‚ DOCX‚ JPG). При почтовой отправке прикрепляйте копии в бумажном виде.

---

Обращение к Премьер‑министру РФ – важный инструмент гражданского участия. Правильное оформление‚ соблюдение регламента и использование официальных каналов связи повышают шансы получить ответ и реализовать предложенные инициативы. Следуйте рекомендациям из этой статьи‚ и Ваше письмо будет рассмотрено в установленный срок.

Удачи в написании и отправке обращения!