В данной статье собрана актуальная (по состоянию на 02 июня 2026 г.) информация о том, где и как правильно направлять корреспонденцию (письма, заявления, документы, запросы и т. п.) в Департамент организации экстренной медицинской помощи и управления рисками здоровья Министерства здравоохранения Российской Федерации. Также указаны контактные данные для дополнительной связи и разъяснены частые ошибки при оформлении почтовой переписки.
Почтовый адрес Департамента
Официальный почтовый адрес регистрации:
127051, Россия, г. Москва, Неглинная ул., д. 12, Минздрав России
Департамент организации экстренной медицинской помощи и управления рисками здоровья
- Почтовый индекс: 127051
- Город: Москва
- Улица и дом: Неглинная ул., д. 12
- Получатель: Министерство здравоохранения Российской Федерации, Департамент организации ЭМП и управления рисками здоровья
Дополнительные каналы связи
При необходимости можно воспользоваться и другими каналами обратной связи:
- Телефон справочной службы Департамента: +7 (495) ‑45-05-59
(режим работы Пн – Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–14:00). - Факс: +7 (495) ‑27-26-13
- Электронная почта: emergency@minzdrav.gov.ru (для общественных и юр. лиц)
- Официальный сайт Минздрава: https://minzdrav.gov.ru
Как правильно оформить конверт / курьерскую накладную
Самое главное помнить, что:
- Точность индекса: любая ошибка в цифрах 127051 может замедлить доставку или вообще привести к возврату письма.
- Полное наименование получателя: необходимо писать полное название «Департамент организации экстренной медицинской помощи и управления рисками здоровья Минздрава России», а не просто «Минздрав».
- Внутренний адрес/«лично …»: если письмо адресован конкретному сотруднику, указывайте его Ф.И.О. и должность под названием Департамента.
- Обратный адрес обязателен: печатные или рукописные сведения о том, кто и куда просит ответ, помогают избежать задержки.
- «Ценное» или «регистрируемое»: для госорганов лучше использовать заказное письмо (с уведомлением о вручении), так как оно считается официальным доказательством факта передачи.
Нужно ли делать вход без пропуска или записи?
Если вы решите лично доставить документы в центральный офис на Неглинную:
- Необходимо предварительно озвонить справочную (+7 -95 645-05-59) и согласовать время визита.
- На входе предъявите паспорт и сообщите, что идёте в Департамент экстренной помощи и управления рисками.
- Возьмите пропуск «на руки» в регистратуре Минздрава и проследуйте к указанному кабинету.
Примеры шаблонов отправителя (коротко)
Образец адреса на конверте (печатно/от руки):
ПОЛУЧАТЕЛЬ: +----------------------------------+ | ДЕПАРТАМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ | | ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ | | И УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ЗДОРОВЬЯ | | Минздрава России | | 127051, г. Москва | | ул. Неглинная, д. 12 | +----------------------------------+ ОТ ПРАВИТЕ: [Ваши Ф. И. О., юр./физ. лицо] [Адрес и почтовый индекс]
Что делать, если ваше письмо «потерялось»
- Уточните почтовый идентификатор отслеживания и проверьте статус через Почту России.
- Если просрочек >14 дней — отправьте запрос в контрольное управление Департамента электронной почтой control@minzdrav.gov.ru.
- Включите скан чека об отправке и трек-номер письма.
Резюме и мини-чек-лист перед отправкой
Чек-лист для быстрой проверки
- ✅ Я указал точный почтовый индекс 127051.
- ✅ Я написал полное название Департамента (без сокращений).
- ✅ Есть мой обратный адрес и контактный телефон/е-mail.
- ✅ Письмо/пакет отправлено заказным письмом или курьером с уведомлением.
- ✅ Я сохранил квитанцию и трек-номер.
Важная справка: указанные реквизиты актуальны по состоянию на 02 июня 2026 г. При необходимости всегда уточняйте последние изменения на официальном сайте Минздрава или через кол-центр.