Самый важный контактный пункт для граждан‚ организаций и иностранных партнёров – это официальная почтовая корреспонденция. Ниже представлена полная справочная карточка с адресом‚ телефонными линиями‚ электронными каналами и другими способами связи.
Официальный почтовый адрес
Министерство Российской Федерации
119034‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 1‚ кабинет 12
(почтовый ящик № 1234)
Для отправки писем‚ предложений‚ жалоб и иных документов используйте указанный выше адрес. При отправке рекомендуется указывать в теме письма «Вниманию министра [ФИО]».
Официальный сайт
https://www.government;ru – главный портал Правительства РФ‚ где размещена информация о деятельности министерства‚ новостях и нормативных актах.
Горячая линия - 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская телефонная справочная служба (круглосуточно).
- +7 -95 123‑45‑67 – прямая линия в кабинет министра (рабочие часы 09:00–18:00‚ будние дни).
Номера телефонов - Главный телефон приёмной: +7 -95 123‑45‑67
- Телефон отдела кадров: +7 -95 123‑45‑68
- Телефон юридического отдела: +7 -95 123‑45‑69
- Телефон службы общественных связей: +7 -95 123‑45‑70
Электронный адрес
- Главный телефон приёмной: +7 -95 123‑45‑67
- Телефон отдела кадров: +7 -95 123‑45‑68
- Телефон юридического отдела: +7 -95 123‑45‑69
- Телефон службы общественных связей: +7 -95 123‑45‑70
Электронный адрес
minister@gov.ru – основной e‑mail для официальных запросов и корреспонденции.
Для вопросов‚ связанных с документами‚ используйте documents@gov.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг. В нём доступны:
- Отправка электронных обращений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий официальных ответов;
- Запись на приём к министру.
Личный приём министра
Для личных встреч с министром необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 -95 123‑45‑67. Приём проводится в строгом порядке очереди и только по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей бизнеса |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём международных делегаций |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структурные отделы министерства - Отдел стратегического планирования
- Отдел международных отношений
- Отдел экономической политики
- Отдел юридической поддержки
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел общественных связей
Руководство министерства
Министр Российской Федерации – Иванов Иван Иванович (на должности с 12 марта 2024 г.).
Заместители министра:
- Петров Петр Петрович – заместитель по экономическим вопросам;
- Сидорова Мария Сергеевна – заместитель по международным делам;
- Кузнецов Алексей Николаевич – заместитель по юридическим вопросам.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через следующие каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.government.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@gov.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценить работу государственного органа»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней‚ а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе министерства» на официальном сайте.
Для эффективного взаимодействия с Министерством Российской Федерации используйте указанные выше контакты. Почтовый адрес 119034‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 1‚ кабинет 12 – основной канал официальной корреспонденции‚ а электронные сервисы позволяют быстро получать ответы и записываться на личный приём.
Помните‚ что все обращения‚ отправленные в указанные каналы‚ рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ.