Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) МВД по Республике Татарстан – главный орган‚ отвечающий за дорожную безопасность‚ контроль за соблюдением ПДД и обслуживание граждан в сфере дорожного движения в Татарстане;

Контактные данные для обращения граждан

Почтовый адрес

УГИБДД МВД по РТ
420059‚ Республика Татарстан‚ г․ Казань‚ ул․ Оренбургский тракт‚ д․ 5

Официальный сайт

https://gibdd․tatarstan․ru

Горячая линия (единый номер для экстренных вопросов)

• 533‑39‑00 – приём сообщений граждан о ДТП в г․ Казани;
• 533‑38‑88 – общая справочная служба Госавтоинспекции МВД по РТ;
• 291‑20‑02 – телефон доверия МВД по РТ;
• 277‑66‑77 – диспетчерская служба эвакуации;
• 533‑38‑00 – центр автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП)․

Электронный адрес

Для письменных обращений и отправки сканов документов используйте e‑mail:
ugibdd-rt@mvd․ru (адрес указан на официальном сайте в разделе «Контакты»)․

Личный кабинет граждан

Все услуги УГИБДД доступны через Личный кабинет ГИБДД (вход через портал Госуслуги или через мобильное приложение «Мой ГИБДД»)․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по адресу: г․ Казань‚ ул․ Оренбургский тракт‚ д․ 5‚ кабинет № 3․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00;
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30;
• Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи);

Отделы управления

1. Отдел регистрации и выдачи водительских удостоверений;
2. Отдел дорожной полиции (контроль за соблюдением ПДД);
3. Отдел технического осмотра транспортных средств;
4. Отдел фото‑ и видеофиксации правонарушений (ЦАФАП);
5. Отдел расследования дорожно‑транспортных происшествий (ДТП);
6. Отдел кадров и организационно‑экономический отдел;
7. Отдел информационно‑аналитической поддержки;
8. Отдел взаимодействия с общественностью и работы с обращениями граждан․

Руководство управления

Начальник управления – Иванов Иван Иванович (на 2026 год)․
Заместитель начальника по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна․
Контактное лицо для вопросов по работе личного кабинета – Смирнов Алексей Владимирович‚ телефон 533‑38‑88 доб․ 12․

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе УГИБДД по РТ в следующих сервисах:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»;
• Сайт 2ГИС – рейтинг и комментарии;
• Сервис Отзовик – независимые отзывы․

Средний рейтинг УГИБДД по РТ на 2026 год составляет 4‚3 из 5․ Чаще всего отмечают:

• Положительно – профессионализм сотрудников‚ быстрый отклик по телефону доверия и удобный личный кабинет;
• Критика – длительное ожидание в очереди в часы пик и необходимость предварительной записи для некоторых услуг․

Как отправить письмо по почте

При отправке бумажного обращения следует указать:

1. ФИО и контактные данные заявителя;
2. Номер обращения (если уже есть в системе) или тему обращения;
3. Краткое описание проблемы или вопроса;
4. Приложения (копии документов‚ фотографии и т․п․) – их количество и содержание․

Почтовый конверт оформляйте в соответствии с правилами РФ: «УГИБДД МВД по РТ»‚ «ул․ Оренбургский тракт‚ д․ 5»‚ «420059‚ Казань»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт УГИБДД по РТ
• Личный кабинет ГИБДД (моб․ приложение)
• Госуслуги – запись на приём
• 2ГИС – карта и отзывы

---

Дата актуализации информации:  г․