Развод – важный юридический процесс, который в России можно оформить как традиционно в отделении ЗАГС, так и полностью онлайн через портал Госуслуги. В статье подробно описаны все этапы подачи заявления, необходимые документы, стоимость услуг, а также контактные данные для обращения в ЗАГС.
Содержание - Общее описание процесса
- Нормативно‑правовая база
- Какие документы нужны
- Пошаговая процедура подачи заявления
- Госпошлина и дополнительные расходы
- Электронная подача через портал Госуслуги
- Контакты для обращения
- Личный приём и график работы
- Структура отделов ЗАГСа
- Руководство учреждения
- Отзывы граждан
Общее описание процесса
Развод в России регистрируется в отделе ЗАГСа по месту жительства одного из супругов (или по месту совместного проживания, если супруги согласны). С 2025 года большинство ЗАГСов перешли на электронный документооборот, что позволяет подавать заявление полностью онлайн.
Ключевые особенности - Возможность подачи заявления через личный кабинет на портале Госуслуги без посещения ЗАГСа.
- Сокращённые сроки рассмотрения (обычно 1‑2 недели при взаимном согласии).
- Обязательная оплата государственной пошлины через банковскую карту, онлайн‑банк или в кассе ЗАГСа.
- Получение свидетельства о разводе в электронном виде (PDF) и в бумажном виде (по запросу).
Нормативно‑правовая база
Регулирование вопросов развода осуществляется следующими нормативными актами:
- Семейный кодекс Российской Федерации (раздел V «Развод»).
- Федеральный закон № 115‑ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
- Приказ Минюста России от № 131 «Об утверждении порядка предоставления государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния в электронном виде».
Какие документы нужны
Список документов зависит от того, подаёте ли вы заявление совместно с супругом (мирный развод) или в одностороннем порядке.
Для совместного (мирного) развода - Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Свидетельство о браке (оригинал + копия).
- Согласие супруга(и) на развод (подписанное заявление).
- Согласие детей до 14 лет (если они есть) или заявление о предоставлении родительских прав (по желанию).
- Квитанция об уплате государственной пошлины (150 руб. в 2026 г.)
Для одностороннего развода (без согласия супруга) - Все документы из пункта 3.1.
- Судебное решение о разводе (если уже получено) – в этом случае ЗАГС выдаёт только свидетельство о расторжении брака.
- Документы, подтверждающие невозможность согласования (например, отказ супруга, подтверждённый нотариусом).
Пошаговая процедура подачи заявления Традиционный способ (через отделение ЗАГСа) - Подготовьте пакет документов. Проверьте наличие оригиналов и копий.
- Оплатите госпошлину. Приём наличных, банковской карты или через терминал в кассе.
- Запишитесь на приём. Это можно сделать онлайн (см. раздел Личный приём) или позвонить в горячую линию.
- Посетите ЗАГС в назначенный день. Предъявите документы, подпишите заявление.
- Получите расписку о приёме заявления. С ней вы можете оформить копию свидетельства о разводе в течение 5‑10 рабочих дней.
- Получите свидетельство о разводе. По желанию – в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде в отделении.
Онлайн‑способ (через портал Госуслуги) - Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Регистрация развода».
- Заполните электронную форму заявления, загрузите сканы всех необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (банковской картой, СБП, через мобильный банк).
- Подтвердите отправку заявления. Система выдаст номер заявки и ориентировочную дату рассмотрения.
- После регистрации ЗАГС направит вам электронное свидетельство о разводе (PDF) и/или уведомит о возможности получения бумажного документа в отделении.
- Все документы из пункта 3.1.
- Судебное решение о разводе (если уже получено) – в этом случае ЗАГС выдаёт только свидетельство о расторжении брака.
- Документы, подтверждающие невозможность согласования (например, отказ супруга, подтверждённый нотариусом).
Пошаговая процедура подачи заявления Традиционный способ (через отделение ЗАГСа) - Подготовьте пакет документов. Проверьте наличие оригиналов и копий.
- Оплатите госпошлину. Приём наличных, банковской карты или через терминал в кассе.
- Запишитесь на приём. Это можно сделать онлайн (см. раздел Личный приём) или позвонить в горячую линию.
- Посетите ЗАГС в назначенный день. Предъявите документы, подпишите заявление.
- Получите расписку о приёме заявления. С ней вы можете оформить копию свидетельства о разводе в течение 5‑10 рабочих дней.
- Получите свидетельство о разводе. По желанию – в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде в отделении.
Онлайн‑способ (через портал Госуслуги) - Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Регистрация развода».
- Заполните электронную форму заявления, загрузите сканы всех необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (банковской картой, СБП, через мобильный банк).
- Подтвердите отправку заявления. Система выдаст номер заявки и ориентировочную дату рассмотрения.
- После регистрации ЗАГС направит вам электронное свидетельство о разводе (PDF) и/или уведомит о возможности получения бумажного документа в отделении.
- Подготовьте пакет документов. Проверьте наличие оригиналов и копий.
- Оплатите госпошлину. Приём наличных, банковской карты или через терминал в кассе.
- Запишитесь на приём. Это можно сделать онлайн (см. раздел Личный приём) или позвонить в горячую линию.
- Посетите ЗАГС в назначенный день. Предъявите документы, подпишите заявление.
- Получите расписку о приёме заявления. С ней вы можете оформить копию свидетельства о разводе в течение 5‑10 рабочих дней.
- Получите свидетельство о разводе. По желанию – в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде в отделении.
Онлайн‑способ (через портал Госуслуги) - Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Регистрация развода».
- Заполните электронную форму заявления, загрузите сканы всех необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (банковской картой, СБП, через мобильный банк).
- Подтвердите отправку заявления. Система выдаст номер заявки и ориентировочную дату рассмотрения.
- После регистрации ЗАГС направит вам электронное свидетельство о разводе (PDF) и/или уведомит о возможности получения бумажного документа в отделении.
Для одностороннего развода онлайн требуется предварительное согласование с судом, поэтому в этом случае процесс может занять дольше.
Госпошлина и дополнительные расходы
| Услуга | Ставка в 2026 г. |
|---|---|
| Регистрация развода (мирный) | 150 руб. |
| Регистрация развода (односторонний, без согласия супруга) | 300 руб. |
| Выдача дубликата свидетельства | 100 руб. |
Оплата производится в кассе ЗАГСа, через банковскую карту в терминале или онлайн в личном кабинете.
Электронная подача через портал Госуслуги
С 2025 года большинство регионов России подключили к системе электронный документооборот. Ниже – основные шаги и полезные ссылки.
- Ссылка на услугу: https://www.gosuslugi.ru/10019/1
- Требования к сканам: PDF, JPG, PNG; размер не более 5 МБ каждый файл.
- Срок рассмотрения: 5‑10 рабочих дней (при полном комплекте документов).
- Уведомления: СМС и e‑mail о статусе заявки.
- Получение свидетельства: Электронный документ сохраняется в «Мои документы», печать возможна в любом отделении ЗАГСа.
Если в процессе подачи возникнут вопросы, вы можете воспользоваться службой онлайн‑поддержки на сайте Госуслуг (кнопка «Помощь» в правом верхнем углу).
Контакты для обращения
Ниже указаны типовые контакты центрального ЗАГСа г. Москва (аналогичные данные есть у региональных отделений).
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@zags.mos.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
| Адрес | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 |
Для региональных отделений замените «Москва» на название вашего субъекта РФ и уточните телефон/почту на официальном сайте соответствующего ЗАГСа.
Личный приём и график работы График приёма граждан - Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники — выходные.
Как записаться на приём - Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑500 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить запись онлайн через раздел «Запись на приём» на сайте zags.mos.ru.
- Получить подтверждение (SMS/Email) с указанием даты, времени и номера окна.
Что взять с собой - Паспорт и копию.
- Свидетельство о браке и копию.
- Квитанцию об оплате госпошлины.
- Все остальные документы из раздела «Какие документы нужны».
Структура отделов ЗАГСа
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники — выходные.
Как записаться на приём - Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0‑500 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить запись онлайн через раздел «Запись на приём» на сайте zags.mos.ru.
- Получить подтверждение (SMS/Email) с указанием даты, времени и номера окна.
Что взять с собой - Паспорт и копию.
- Свидетельство о браке и копию.
- Квитанцию об оплате госпошлины.
- Все остальные документы из раздела «Какие документы нужны».
Структура отделов ЗАГСа
- Паспорт и копию.
- Свидетельство о браке и копию.
- Квитанцию об оплате госпошлины.
- Все остальные документы из раздела «Какие документы нужны».
Структура отделов ЗАГСа
В типичном ЗАГСе работают следующие подразделения, участвующие в процессе развода:
- Отдел регистрации брака и развода – основной центр обработки заявлений.
- Отдел выдачи справок и дубликатов – оформляет копии свидетельств.
- Касса – приём и проверка оплаты госпошлины.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов (Госуслуги).
- Отдел правовой информации – консультирует по юридическим вопросам.
Руководство учреждения
Контактные данные руководства обычно публикуются на официальном сайте. Пример для ЗАГСа г. Москва (по состоянию на 2026 год):
- Главный специалист по регистрации актов – Иванов И. И.
- Контактный телефон – +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101.
- Электронная почта – director@zags.mos.ru.
Для уточнения руководства вашего регионального ЗАГСа обратитесь к разделу «Контакты» на их официальном сайте.
Отзывы граждан
Мнения граждан помогают улучшать сервис. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через портал Госуслуги – в личном кабинете в разделе «Мои услуги» → «Развод» → «Оставить отзыв».
- На официальном сайте ЗАГСа – обычно внизу страницы есть форма «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- В социальных сетях ЗАГСа (Facebook, VK, Одноклассники) – публикация с хештегом
#ЗАГСОтзыв.
При написании отзыва укажите:
- Дата обращения.
- ФИО сотрудника (если запомнили).
- Краткое описание ситуации (положительные/отрицательные моменты).
- Предложения по улучшению сервиса.
Подача заявления на развод через ЗАГС в 2026 году стала максимально удобной благодаря развитию электронных сервисов. Вы можете:
- Оформить развод традиционно, посетив отделение.
- Воспользоваться онлайн‑подачей через портал Госуслуги – без очередей и поездок.
- Оплатить госпошлину любым удобным способом и получить свидетельство в электронном виде.
Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Не забывайте оставлять отзывы, чтобы сервис стал ещё лучше!
Дата актуализации статьи: 22 июня 2026 г.