Подчинённый удостоверяющий центр (ПУЦ) – это специализированное подразделение Министерства по налогам и сборам (МНС)‚ которое
осуществляет выпуск‚ обновление и отозвание электронных сертификатов‚ необходимых для работы с электронными сервисами государства
(Электронный кабинет налогоплательщика‚ система электронного декларирования‚ электронные подписи и др.). ПУЦ работает в тесном
сотрудничестве с Корневым удостоверяющим центром (КУЦ) МНС и обеспечивает
надёжность и юридическую силу всех выданных сертификатов.
Основные функции ПУЦ
- Выдача и продление сертификатов электронной подписи для юридических и физических лиц.
- Обновление списка отозванных сертификатов (СОС) и публикация его в открытом доступе.
- Техническая поддержка пользователей личного кабинета на портале электронного декларирования.
- Консультации по вопросам применения электронных подписей в налоговых процедурах.
- Взаимодействие с другими государственными удостоверяющими центрами и международными PKI‑инфраструктурами.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | www.nalog.gov.by |
| Горячая линия (контакт‑центр) | +375 17 229‑79‑79 (круглосуточно‚ многоканальный) |
| Телефоны канцелярии | +375 17 229‑79 71‚ +375 17 229‑79 72 |
| Техническая поддержка Личного кабинета | +375 17 269‑19‑00 (многоканальный) +375 17 269‑19‑19 (многоканальный) |
| Электронный адрес | gnkmail.belpak.by (для общих вопросов‚ не связанных с обращениями граждан) |
| Личный кабинет | Портал электронного декларирования МНС – lk.nalog.gov.by |
| Адрес (главный офис) | 220010‚ г. Минск‚ ул. Советская‚ 9 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения сертификата в личном порядке необходимо записаться через Личный кабинет или позвонить в контакт‑центр.
- График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва на обед).
- Адреса приёмных пунктов в регионах: Минск‚ Могилёв‚ Брест‚ Гродно‚ Витебск‚ Гомель и др. (полный список доступен на сайте МНС в разделе «Инспекции»).
Структура и отделы ПУЦ
- Отдел выдачи сертификатов – обработка заявок‚ проверка документов‚ генерация сертификатов.
- Отдел обновления и отзыва сертификатов (СОС) – поддержка актуального списка отозванных сертификатов‚ публикация на www.nces.by/pki/certs/.
- Техническая поддержка пользователей – работа с Личным кабинетом‚ консультации по работе с электронными подписями.
- Юридический отдел – подготовка нормативных документов‚ взаимодействие с Оперативно‑аналитическим центром при Президенте РБ.
- Отдел контроля качества – аудит процессов выпуска и отзыва сертификатов.
Руководство ПУЦ
- Руководитель отдела выдачи сертификатов: Сергей Петрович Ковалёв
- Заместитель руководителя по техническим вопросам: Анна Владимировна Сидорова
- Главный специалист по работе с клиентами: Игорь Александрович Мельников
Как скачать сертификат ПУЦ
Сертификаты ПУЦ доступны для скачивания в два клика:
- Перейдите на страницу «Сертификаты и СОС».
- Выберите пункт «Подчинённый Удостоверяющий центр Министерства по налогам и сборам» и нажмите кнопку «Скачать сертификат».
- Для автоматического обновления списка отозванных сертификатов зайдите в Личный кабинет → «Сертификаты» → «Автоматически обновить СОС».
Отзывы пользователей
«Сервис ПУЦ оказался быстрым и надёжным. Сертификат получил в течение 2‑х часов после подачи заявки через личный кабинет. Поддержка по телефону помогла решить небольшую проблему с импортом сертификата в программу бухгалтерии.»
«Иногда возникают задержки в обновлении списка отозванных сертификатов‚ но после обращения в техподдержку всё быстро исправляют. Рекомендую пользоваться автоматическим обновлением через ЛК.»
«Был приятно удивлён тем‚ что в ПУЦ есть возможность личного приёма в региональном офисе. Записался онлайн‚ пришёл в назначенный день – всё прошло без лишних вопросов.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МНС Республики Беларусь
- Скачивание сертификатов и СОС
- Личный кабинет (портал электронного декларирования)
- Интерактивная карта инспекций МНС
Подчинённый удостоверяющий центр Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь – надёжный партнёр для всех‚ кто
использует электронные сервисы государства. При возникновении вопросов‚ обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты
готовы помочь в любое рабочее время.