Сохранение памяти о подвиге советского народа в Великой Отечественной войне и всесторонняя поддержка ее живых участников — одно из важнейших направлений социальной и исторической политики Министерства обороны Российской Федерации. Минобороны не только обеспечивает ветеранов положенными им льготами и выплатами‚ но и ведет масштабную работу по увековечиванию памяти павших‚ поиску архивных документов и организации исторических проектов.

Описание деятельности

В структуре Министерства обороны РФ вопросы‚ связанные с участниками Великой Отечественной войны‚ курируют специализированные отделы и управления. Их главные задачи включают:

• Организацию пенсионного обеспечения и социальных гарантий для ветеранов‚ инвалидов войны и членов семей погибших военнослужащих.
• Проведение историко-архивных проектов. Так‚ Минобороны регулярно запускает порталы с рассекреченными документами‚ посвященными работе фронтовых подразделений.
• Организацию парадов Победы и мероприятий‚ приуроченных к знаменательным датам (включая объявление перемирия в дни празднования Победы).
• Ведение базы данных «Память народа» и проекта «Дорога памяти».

Контакты для обращений

Для решения социальных‚ жилищных‚ медицинских и иных вопросов‚ касающихся участников Великой Отечественной войны‚ Министерство обороны предоставляет несколько способов связи.

Официальный сайт

Основной ресурс Минобороны России: mil.ru. На сайте функционирует раздел «Память народа» (pamyat-naroda.ru)‚ где можно найти информацию о родственниках‚ участвовавших в войне‚ а также подать запросы в архивы.

Горячая линия

Для оперативного решения проблем ветеранов ВОВ и оказания консультационной поддержки работает специализированная «горячая линия» Министерства обороны. Она особенно активна в преддверии 9 Мая‚ однако доступна для обращений круглый год.

Номера телефонов

• Единая «горячая линия» Минобороны РФ по вопросам ветеранов ВОВ: 8 (495) -96-88-00
• Приемная Минобороны России (справочная): 8 (495) -96-86-03
• Телефон доверия Главной военной прокуратуры (для защиты прав ветеранов): 8 (495) -92-66-17

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений‚ сканов документов и заявлений используется официальный электронный ящик приемной Минобороны: mil-info@mil.ru. Также электронные обращения можно подавать через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для ветеранов и членов их семей на базе портала Минобороны и Госуслуг функционирует информационно-справочная система. Личный кабинет позволяет:

1. Отслеживать статус рассмотрения заявлений на улучшение жилищных условий (для нуждающихся ветеранов ВОВ).
2. Проверять статус архивных запросов (например‚ о награждении или прохождении службы).
3. Получать актуальную информацию о назначенных мерах социальной поддержки и выплатах.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через учетную запись портала Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам участников Великой Отечественной войны ведется в Приемной Минобороны России. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Для ветеранов Великой Отечественной войны предусмотрен внеочередной приоритетный прием.

Адрес: г. Москва‚ ул. Фрунзенская набережная‚ д. 22/2 (ст. метро «Фрунзенская»‚ «Спортивная»). При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие статус ветерана ВОВ.

График приема

• Понедельник ౼ Четверг: с 10:00 до 17:00
• Пятница: с 10:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Отделы

Вопросами ветеранов в структуре Минобороны занимаются следующие подразделения:

• Управление по увековечению памяти погибших при защите Отечества, поиск погибших‚ архивная работа‚ издание Книг Памяти.
• Отдел по делам ветеранов и пенсионному обеспечению — назначение пенсий‚ льгот‚ социальных выплат ветеранам и вдовам погибших военнослужащих.
• Жилищный отдел (Департамент жилищного обеспечения) — обеспечение жильем нуждающихся ветеранов ВОВ в соответствии с Указами Президента РФ.
• Центральный архив Министерства обороны РФ (г. Подольск) — обработка запросов граждан о подтверждении участия в ВОВ‚ боевых наградах и ранениях.

Руководство

Общее руководство деятельностью по поддержке ветеранов Великой Отечественной войны осуществляет высшее руководство Министерства обороны РФ:

• Министр обороны Российской Федерации, Белоусов Андрей Рэмович.
• Заместитель Министра обороны РФ‚ курирующий социальные вопросы и работу с ветеранами — Цаликов Руслан Хаджисмелович.
• Начальник Управления по увековечению памяти погибших при защите Отечества — Кирилин Александр Николаевич.

Отзывы

Абсолютное большинство россиян (согласно опросам‚ около 98% населения) считают критически важным сохранять память о Великой Отечественной войне. Отзывы о работе профильных ведомств Минобороны варьируются:

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативной работы архивов (проекты «Память народа» и «Подвиг народа» позволяют миллионам людей найти судьбы своих родственников) и качественной организации парадов Победы‚ в которых традиционно участвуют ветераны.
• Отрицательные отзывы иногда связаны с бюрократическими задержками при обработке запросов в Подольский архив (особенно в апреле-мае‚ когда поток заявок возрастает многократно)‚ а также с проблемами при подтверждении статуса блокадников или тружеников тыла в отдаленных регионах.