889 – это подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в субъекте Российской Федерации (обычно это район, город или крупный населённый пункт). Ниже представлена подробная информация о работе подразделения, его структуре, руководстве, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Содержание
- Описание подразделения
- Контакты для обращений
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём граждан)
- График приёма
- Отделы и их функции
- Руководство
- Отзывы граждан
Описание подразделения
Подразделение 889 входит в структуру Управления полиции и занимается следующими направлениями:
- Профилактика и раскрытие преступлений;
- Контртеррористическая и антитеррористическая деятельность;
- Контроль за соблюдением общественного порядка и дорожного движения;
- Работа с несовершеннолетними правонарушителями;
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и органами местного самоуправления.
Подразделение активно участвует в региональных проектах по повышению уровня безопасности, проводит профилактические мероприятия в школах, вузах и на предприятиях.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи.
Официальный сайт
https://889.mvd.ru – основной портал, где размещена актуальная информация о работе подразделения, новости, формы онлайн‑обращений и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная служба).
- 02‑33‑44‑55 – горячая линия подразделения 889 (работает 24/7).
Номера телефонов
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел дорожного движения | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Канцелярия руководителя | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте e‑mail:
- info@889.mvd.ru – общие вопросы.
- appeals@889.mvd.ru – обращения граждан.
- press@889.mvd.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет
На официальном сайте https://889.mvd.ru/personal вы можете:
- Подать онлайн‑заявление о правонарушении;
- Отследить статус уже поданных обращений;
- Получить копии протоколов и справок;
- Записаться на приём к сотруднику подразделения.
Для регистрации понадобится паспортные данные и подтверждение номера телефона.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании управления по адресу:
123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5В приём могут записаться как по телефону, так и через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы и их функции
Подразделение 889 состоит из нескольких ключевых отделов:
- Отдел расследования тяжких преступлений – раскрытие убийств, грабежей, краж со взломом.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, отмывания денег.
- Отдел по работе с общественностью – информирование граждан, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – работа в школах, проведение воспитательных мероприятий.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников, кадровый учёт.
Руководство
На 2026 год руководство подразделения выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Капитан Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Майор Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела расследования | Старший лейтенант Кузнецов Андрей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на ):
- Мария К. – «Благодарю сотрудников отдела по работе с несовершеннолетними за профессиональный подход и помощь в решении семейного конфликта. Всё быстро и без лишних формальностей».
- Сергей Л. – «Обратился в личный приём с заявлением о краже автомобиля. Дело раскрыто в течение недели, благодарен за оперативность».
- Анна П. – «Сайт удобный, личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают задержки в получении ответов на электронные письма».
- Владимир Г. – «Горячая линия 02‑33‑44‑55 помогла быстро оформить заявление о правонарушении в ночное время. Оперативный ответ – плюс».
- Ольга С. – «Отдел дорожного движения дал полезные рекомендации по безопасному вождению, провели бесплатный инструктаж для водителей».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с подразделением 889, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Важно
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу подразделения https://889.mvd.ru.