Алехина – это официальное название подразделения правительства Тюменской области, отвечающего за взаимодействие с гражданами, бизнесом и общественными организациями. В статье представлены подробные сведения о структуре, руководстве, а также все необходимые контакты для обращения.
Содержание
- Общее описание
- Руководство
- Структура и отделы
- Контакты для обращений
- Отзывы граждан
Общее описание
Подразделение «Алехина» входит в состав Губернаторского аппарата Тюменской области и осуществляет:
- Контроль за исполнением региональных программ;
- Организацию приёма граждан и представителей бизнеса;
- Сбор и обработку обратной связи от населения;
- Подготовку аналитических материалов для принятия управленческих решений.
Миссия и задачи
Главная миссия – повышение открытости и доступности государственных услуг. Для её реализации подразделение реализует следующие задачи:
- Обеспечение прозрачности работы органов власти;
- Сокращение сроков рассмотрения обращений;
- Развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись и т.д.);
- Поддержка инициатив граждан и общественных организаций.
Руководство
На 2026 год в руководстве подразделения работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава подразделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑01‑23 |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (3452) -5‑01‑24 |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3452) -5‑01‑25 |
Краткая биография главы
Сергей Петрович Иванов – государственный и муниципальный служащий с более чем 20‑летним опытом работы в региональном управлении. С 2018 года возглавляет подразделение «Алехина», реализуя проекты цифровизации и повышения уровня клиентского сервиса.
Структура и отделы
Подразделение состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение обращений и подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка отчетов, мониторинг эффективности программ.
- Отдел взаимодействия с бизнесом – поддержка предпринимателей, организация встреч и круглых столов.
Личный приём руководства
Личный приём главы подразделения проводится по предварительной записи. Приём проходит в кабинете главы в здании Правительства Тюменской области по адресу: г. Тюмень, ул. Петрова, 12.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://alekhin.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает горячая линия:
- Телефон: +7 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
- Краткое меню:
- 1 – Информация о государственных услугах;
- 2 – Приём и регистрация обращений;
- 3 – Техническая поддержка личного кабинета.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями | +7 (3452) -5‑02‑10 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Отдел ИТ | +7 (3452) -5‑02‑11 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Отдел правовой поддержки | +7 (3452) -5‑02‑12 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Отдел взаимодействия с бизнесом | +7 (3452) -5‑02‑13 | Пн–Пт 10:00–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@alekhin.gov.ru – общие вопросы;
- legal@alekhin.gov.ru – правовые запросы;
- it@alekhin.gov.ru – техническая поддержка.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Запись на приём к руководству;
- Получение электронных копий документов;
- Подписка на новости и рассылки.
Ссылка для регистрации: https://alekhin.gov.ru/cabinet
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно через форму на сайте или по телефону горячей линии. После записи вы получите подтверждение на электронную почту и SMS‑уведомление.
График приёма (общий)
| Отдел | День недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями | Пн–Пт | 09:00–18:00 |
| Отдел ИТ | Пн–Пт | 09:00–17:00 |
| Отдел правовой поддержки | Пн–Пт | 09:00–18:00 |
| Отдел взаимодействия с бизнесом | Пн–Пт | 10:00–17:00 |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых примеров, полученных за последние 6 месяцев:
- Иванова А. (г. Тюмень) – «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о нарушении прав потребителей. Ответ получил в течение 2 дней».
- Петров К. (г. Тобольск) – «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Техподдержка помогла быстро».
- Смирнова Е. (г. Нефтеюганск) – «Хочу отметить профессионализм сотрудников отдела правовой поддержки. Помогли подготовить необходимые документы для получения субсидии».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Подразделение «Алехина» – это важный канал взаимодействия граждан с правительством Тюменской области. Благодаря развитой системе контактов, электронных сервисов и открытой работе руководства, каждый житель региона может быстро и удобно решить свои вопросы, получить консультацию и внести предложения по улучшению работы органов власти.
Помните: все перечисленные контакты актуальны на 2026 год, но могут быть изменены. Рекомендуем регулярно проверять официальную страницу alekhin.gov.ru для получения свежей информации.