Задача подразделения – обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением правил
транспортного законодательства, профилактика правонарушений и расследование ДТП на территории
Забайкальского края.
Официальный сайт
https://zab.mvd.ru
Горячая линия
112 – экстренный вызов полиции.
8‑800‑555‑33‑33 – телефон доверия по вопросам дорожного движения (круглосуточно).
Контактные телефоны
- Главный офис МВД Забайкальского края – +7 (3022) -5‑44‑33
- Отдел дорожного движения – +7 (3022) -5‑44‑44
- Отдел контроля за перевозками – +7 (3022) -5‑44‑55
- Круглосуточный пункт приёма жалоб (транспорт) – +7 (3022) -5‑44‑66
Электронный адрес
transport@zab.mvd.ru – электронная почта для обращения граждан по вопросам
дорожного движения, подачи заявлений и получения справок.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами МВД можно воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация – ввод данных паспорта и СНИЛС.
- Подача заявлений онлайн (например, запрос справки о наличии судимости).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Оплата госпошлин (если требуется).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел дорожного движения |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отдел контроля за перевозками |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел дорожного движения |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел контроля за перевозками |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел дорожного движения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Адрес приёмного пункта: 672000, г. Чита, ул. Советская, 12.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел дорожного движения (ОДД) – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов, работа с
камерами видеонаблюдения. - Отдел контроля за перевозками (ОКП) – проверка легальности грузовых и пассажирских перевозок,
выдача лицензий. - Отдел расследования ДТП (ОРД) – расследование дорожно-транспортных происшествий, составление
протоколов. - Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – организация просветительских мероприятий,
работа с школами и ВУЗами. - Отдел информационно‑технического обеспечения (ОИТО) – поддержка электронных сервисов
(личный кабинет, база данных ТС).
Руководство
| Должность | ФИО | Звание | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник управления дорожного движения | Иванов Алексей Петрович | Полковник | +7 (3022) -5‑44‑44 доб. 101 |
| Заместитель начальника по контролю перевозок | Смирнова Елена Викторовна | Подполковник | +7 (3022) -5‑44‑55 доб. 202 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Старший лейтенант | +7 (3022) -5‑44‑66 доб. 303 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную почту, телефон доверия и личный кабинет.
- Положительные: «Быстро помогли оформить справку о наличии судимости, сотрудники вежливы и
компетентны», «Отдел дорожного движения провёл рейд, благодаря которому снизилось количество
нарушений на трассе М-58». - Негативные: «Долго ожидали в очереди в личный приём, рекомендуется увеличить количество
обслуживающих сотрудников», «Сайт личного кабинета иногда недоступен в часы пик». - Предложения: «Ввести онлайн‑запись на приём», «Разместить на сайте интерактивную карту
пунктов контроля скорости», «Организовать бесплатные семинары по безопасному вождению
в сельских школах».
Как подать обращение
- Через личный кабинет – зайдите в раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите
необходимые документы. - По телефону 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит детали и перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
- Лично в приёмный пункт – возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов.
- Электронной почтой transport@zab.mvd.ru – в теме письма укажите «Обращение граждан», в
теле опишите проблему и приложите скан‑копии.
Полезные ссылки
- Раздел «Транспорт» на официальном сайте
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости подразделения
Информация актуальна на 21 июля 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять
официальный сайт МВД Забайкальского края.