Тема статьи: подробный обзор биографии и судебных дел бывшего заместителя министра жилищно‑коммунального хозяйства Республики Башкортостан (Ильдус Мамаев), а также актуальная информация о текущем руководстве, структуре и контактах Министерства ЖКХ РБ.
Кто такой Ильдус Мамаев?
Ильдус Мамаев – известный политический деятель Башкортостана, занимавший пост заместителя министра жилищно‑коммунального хозяйства с 2014 по 2020 год. После отставки в 2020 году против него было возбуждено уголовное дело, связанное с подозрением в незаконном обогащении.
Судебные решения
- 2023 г.: Прокуратура Башкирии подала иск о конфискации более 1,5 млн USD и недвижимости, стоимость которых превышала официальные доходы Мамаева и его семьи.
- 2024 г.: Уфимский районный суд признал часть сделок недействительными и частично удовлетворил иск.
- 2025 г., 17 ноября: Верховный суд Башкирии оставил в силе решение о взыскании с Ильдуса Мамаева 102,8 млн рублей в пользу бюджета.
Эти факты подтверждены материалами РБК Уфа и «Коммерсантъ».
Текущее руководство Министерства ЖКХ Республики Башкортостан
После отставки Ильдуса Мамаева пост министра заняла Ирина Александровна Голованова (и.о. министра). Ниже – краткая биография.
Ирина Голованова
- Дата рождения: 1975 г.
- Образование: БГАУ, направление «Бухгалтерский учет» (1999 г.)
- Карьера:
- 1999‑2008 гг. – работа в банковском секторе (Агропромышленный банк «Башкирия», Социнвестбанк).
- 2008‑2013 гг. – Федерация профсоюзов Башкирии.
- 2013‑2018 гг. – заместитель администрации города Кумертау.
- 2018‑2019 гг. – первый помощник заместителя премьер‑министра.
- С 2019 г. – и.о. министра ЖКХ Республики Башкортостан;
Структура министерства (основные отделы)
- Отдел жилищного строительства и капитального ремонта;
- Отдел водоснабжения и водоотведения;
- Отдел теплоснабжения;
- Отдел коммунального имущества;
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
Как связаться с Министерством ЖКХ РБ
| Официальный сайт | https://house.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8 (347) -77‑71‑06 (приёмная) |
| Телефон для заявок | 8 (347) -77‑71‑07 |
| Электронный адрес | minzhkh@bashkortostan.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://my.bashkortostan.ru – сервис для подачи заявок, отслеживания статуса и получения справок. |
Личный приём (приём граждан)
- Адрес приёмной: 450077, г. Уфа, ул. Кирова, 45.
- График работы: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (без обеда).
- Код приёма: 277‑71‑06 (при звонке уточняйте свободные окна).
Контактные лица (по вопросам)
- Ирина Голованова – и.о. министра (e‑mail: irina.golovanova@bashkortostan.ru)
- Юрий Палтусов – заместитель министра (e‑mail: paltsov@bashkortostan.ru)
- Служба поддержки портала «Личный кабинет» – support@my.bashkortostan.ru
Отзывы граждан о работе Министерства ЖКХ
Положительные отзывы
«Спасибо за быстрое реагирование и индивидуальный подход к моему обращению! Звонят, спрашивают, помогают и готовы помогать в будущем при возникновении проблем. Претензий нет! Очень даже довольна качеством работы с гражданами. И спасибо большое всем работникам ЖКХ за их труд!» – отзыв от 21 января 2024 г. (Yandex Maps)
Критика и негативные отзывы
- «Уфаводоканал не устраняет аварии, вода льётся из труб, затапливает территорию, а нам выставляют счета за перерасход ресурсов. Халатность и безответственность!» – анонимный отзыв, 14 сентября 2025 г.
- «ЖЭУ‑6 (Кировский район) не принимает заявки на ремонт домофона, перенаправляют в аварийную службу, а та отказывает. Дезинфекция не проводится, в подъезде живут бомжи, антисанитария. Никакого решения не найдено за годы!» – отзыв, 24 января 2022 г.
- «Потолок течёт много лет, крыша дырявая, ничего не делается. Беспредел!» – отзыв, 2023 г.
Отзывы показывают, что, несмотря на отдельные положительные случаи, в работе службы ЖКХ остаются серьёзные проблемы, требующие усиленного контроля со стороны руководства.
Бывший заместитель министра Ильдус Мамаев стал примером того, как коррупционные схемы могут привести к крупным финансовым взысканиям. Текущий руководитель Ирина Голованова находится в сложном положении: ей необходимо не только управлять крупными инвестиционными проектами (в 2026 г. в ЖКХ Башкирии привлечено более 29 млрд руб.), но и восстанавливать доверие граждан.
Для граждан, желающих подать жалобу или получить информацию, рекомендуется использовать личный кабинет на официальном портале – это ускорит процесс и позволит отслеживать статус обращения. При необходимости можно обратиться в приёмную лично в рабочие часы.
Помните: своевременное и корректное оформление обращения, а также сохранение всех подтверждающих документов (квитанций, фотографий) повышает шансы на положительное решение.
Контактная справка в одном месте
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://house.bashkortostan.ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8 (347) -77‑71‑06 |
| Телефон заявок | 8 (347) -77‑71‑07 |
| Э‑mail | minzhkh@bashkortostan.ru |
| Личный кабинет | https://my.bashkortostan;ru |
| Адрес приёмной | 450077, г. Уфа, ул. Кирова, 45 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Министр (и.о.) | Ирина Александровна Голованова |
| Заместитель министра | Юрий Александрович Палтусов |
Все данные актуальны на 22 июня 2026 г.