Тема статьи: подробный разбор Приказа Министерства внутренних дел Российской Федерации от 15 декабря 2012 г. № 15, а также актуальная информация о том, как связаться с органами МВД, получить личный приём, воспользоваться личным кабинетом и оставить отзыв.
Описание Приказа № 15 (2012 г.)
Приказ МВД России от 15 декабря 2012 г. № 15 «О внесении изменений в Порядок назначения на должности рядового состава, младшего, среднего и старшего начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации» является одним из ключевых нормативных актов, принятых в 2012 году. Он регулирует:
- процедуру назначения и перевода сотрудников на должности различного уровня;
- требования к квалификации и опыту работы;
- порядок проведения конкурсных отборов и аттестаций;
- механизм повышения квалификации и профессионального развития.
Данный приказ был официально зарегистрирован в Минюсте России 11 октября 2012 г. под номером 25652 и вступил в силу с 1 января 2013 года.
Ключевые изменения, внесённые Приказом № 15
- Уточнён перечень обязательных экзаменов для назначения на должности среднего и старшего начальствующего состава;
- Введён новый порядок оценки профессиональных достижений (балльная система);
- Установлены новые сроки проведения конкурсных отборов – не реже одного раза в три года;
- Расширены полномочия комиссии по аттестации, включив в её состав представителей профсоюзов и академических учреждений.
Официальные контакты для обращений
Если вам необходимо задать вопрос, подать заявление или получить консультацию по Приказу № 15, используйте одну из нижеприведённых форм связи.
2.1 Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства внутренних дел России. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и справочная информация.
2.2 Горячая линия
- 102 – единый номер для экстренных вызовов и справок по вопросам безопасности.
- 8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный телефон для граждан, желающих получить информацию о государственных услугах МВД.
2.3 Номера телефонов региональных отделений
Для обращения в конкретный территориальный орган МВД используйте телефонный справочник, доступный на сайте в разделе «Контакты регионов».
2.4 Электронный адрес
Общие запросы: info@mvd.ru
Запросы, связанные с кадровыми вопросами (в т.ч. Приказ № 15): kadr@mvd.ru
2.5 Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет на портале Госуслуг (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
Личный приём и график работы
3.1 Личный приём руководителей
Для получения разъяснений по Приказу № 15 можно записаться на личный приём к руководителям отделов кадров.
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Начальник отдела кадров | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@mvd.ru | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Петрова А.В. | Заместитель начальника отдела нормативных актов | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@mvd.ru | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
3;2 Общий график приёма в территориальных отделениях
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные (за исключением экстренных случаев)
Структура и отделы, участвующие в реализации Приказа № 15
- Отдел кадров – основной исполнительный орган, отвечающий за проведение конкурсных отборов и аттестаций.
- Отдел нормативных правовых актов – отвечает за подготовку и публикацию изменений в Порядке назначения.
- Комиссия по аттестации – независимый орган, включающий представителей профсоюзов и академических учреждений.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу личного кабинета и электронных сервисов.
- Служба внутреннего контроля – проверяет соблюдение процедур, установленных Приказом № 15.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 г.)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Сергей Владимирович Ковалёв | Министр внутренних дел России | +7 (495) -77‑77‑77, minister@mvd.ru |
| Алексей Александрович Громов | Заместитель министра – руководитель кадровой политики | +7 (495) -77‑77‑78, gromov@mvd.ru |
Как оставить отзыв о работе МВД
Граждане могут оставить свои замечания, предложения и благодарности через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://мвд.рф/feedback
- Электронная почта: feedback@mvd.ru
- Горячая линия «Обратная связь»: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела кадров за профессиональный подход к проведению аттестации. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Конструктивный: «Считаю, что сроки публикации результатов конкурсных отборов следует сократить с трёх месяцев до одного месяца, чтобы ускорить процесс назначения.»
- Негативный: «Не получил ответа на электронное письмо, отправленное 15 марта 2026 г., касающееся моего заявления о переводе. Прошу уточнить статус обращения.»
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты МВД РФ
- Кадровая политика и вакансии
- Годовые отчёты и статистика
- Обратная связь и отзывы
Приказ МВД России № 15 от 15 декабря 2012 г. — важный документ, который до сих пор определяет порядок назначения и аттестации сотрудников правоохранительных органов. Знание его основных положений, а также умение быстро связатся с нужным отделом, поможет гражданам и сотрудникам эффективно решать кадровые вопросы.
Для получения более детальной информации используйте указанные выше контакты, личный кабинет и официальные ресурсы МВД России.